to read complaints and reviews, or file yours.Martı’nın Şikayet Kaldırma Sözüyle Ödenmeyen 3.084 TL Ceza
Yaklaşık bir ay önce Tag uygulamasını kullanırken 3.084 TL tutarında bir ceza yedim. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden Martı hakkında şikayet oluşturdum. Şikayetten kısa süre sonra Martı tarafından arandım ve bana, şikayeti kaldırmam durumunda bu ücreti ödeyeceklerini söylediler.
Telefon görüşmesinde verilen bu sözlere güvenerek şikayetimi kaldırdım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı ve tekrar arayan da olmadı. Ben kendim Martı’ya ulaşmak istediğimde ise kimseye ulaşamadım, muhatap bulamadım.
Verilen sözlerin tutulmaması ve tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 3.084 TL’lik ceza tutarının derhal iade edilmesini ve bu süreçte neden bilgilendirilmediğimin açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için bu tür “şikayeti kaldır, ücretini ödeyelim” şeklindeki yanıltıcı uygulamaların sona erdirilmesini istiyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
09.12.2025 tarihinde saat 17.15’te eşimle hastaneye gitmek için Tak/Martı uygulaması üzerinden kendi telefonumla araç çağırdım. Araç geldi, kodu verdim, araç daha hareket etmeden sivil polisler gelerek trafik cezası yazdı. Aracı ben kendi telefonumdan çağırmış olmama rağmen ceza eşimin üzerine yazıldı. Ben askeri personel olduğum için polisler, sicilimde sorun olmaması adına böyle bir yol izlediler. Daha sonra eşim, yaşadığımız bu durumu Şikayetvar’a yazdıktan sonra Tak/Martı tarafından aranıp, “şikayetinizi kaldırın, ödeme yapılacak” denilerek ikna edildi ve eşim de iyi niyetle, onların adı lekelenmesin diye şikayetini kaldırdı. Ancak şimdi ceza ödenmediği gibi, bugün eşimi arayarak cezayı kendilerinin ödemesi gerektiği söyleniyor. Başta ödeme yapılacağı söylenip, şikayet kaldırıldıktan sonra bu sözün tutulmaması bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Aracı çağıran kişi ben olmama rağmen, cezanın eşimin üzerine yazılması polislerin kendi inisiyatifiyle olmuş, buna rağmen şimdi tarafımıza cezanın ödenmesi dayatılıyor. Ben bu cezayı ödeyemiyorum ve bu süreçte tamamen iyi niyetimiz kullanılarak mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, verilen söz doğrultusunda trafik cezasının Tak/Martı tarafından karşılanmasını ve eşimden tahsil edilmemesini talep ediyorum.
