İptal Edilen Premium Abonelik İçin Haksız 1000 TL Çekimi Ve Geri Dönüşsüz Destek

Yaklaşık 10 gün önce yazıyor Premium aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen faturama 1000 TL tutarında ücret yansıtıldı. Aboneliği sonlandırdığım halde Google Play üzerinden bu çekimin yapılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım bu haksız ücretlendirme ile ilgili olarak hem yazıyor tarafına hem de Google Play desteğe ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de güven kaybı yaşamama neden oldu.

İptal ettiğim abonelik için alınan 1000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin neden gerçekleştiğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.