ücreti

İzgaz ile yeni abonelik başlatma sürecimde gaz açma işlemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Abonelik ücretini yaklaşık 1 hafta önce 5.000 TL olarak peşin ödedim, bu ödeme için hiçbir şekilde bekleme yapılmazken, gaz açma süreci sürekli erteleniyor ve ilerlemiyor. Ocak ayının ortasında yaklaşık ...

18.01.2026 tarihinde saat 22.00’da Isparta Otogarı’ndan Adana Otogarı’na, 32 BJK 17 plakalı Isparta Petrol Turizm aracına bilet aldım. Bilet üzerinde şehir içi servis bulunduğu belirtiliyordu. Adana’ya indiğimizde servis için yönlendirme yapılacağını düşünerek beklemeye başladık ancak yaklaşık 20 da...

Bugün akşam Kayseri Konak Restoran’da düzenlenen sıra gecesine iki kişi olarak katıldık. Bize “arkalarda yer kaldı” denilerek bir masa verildi ancak masanın kapının hemen yanında olduğu ve inanılmaz derecede soğuk aldığı söylenmedi. Bununla da kalmayıp masa mutfağın tam karşısındaydı, garsonlar içer...

17 Ocak akşamı saat 22.00 sularında Ersoy Kurtköy Hastanesi’nin otoparkını kullandım. Acil servise hasta getirmişken çıkışta otopark görevlisini yerinde bulamadık, camdaki numarayı arayıp gelmesini beklemek zorunda kaldık. Hava soğukken, acil hasta telaşı varken otopark kapısında bu şekilde bekletil...

17.01.2026 tarihinde Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Yaklaşık iki yıldır kullandığım bu tek kredi kartım için alınan bu yıllık kart aidatının hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüke...

01.12.2025 tarihinde (internet aboneliği 704***2530) kapattırdım. 02.12.2025 tarihinde modemi Nazilli Türk Telekom şubesine teslim ettim. Aynı gün içinde Türk Telekom merkez tarafından arandım; modemi teslim ettiğiniz ve işlemlerin başlatılacağını bildirmek üzere arandım. Nazilli Türk Telekom şubesi...

CV Maker sitesi üzerinden iş arama sürecimde yalnızca tek seferlik CV hazırlama hizmeti satın aldım ve bu hizmetin ücretini o gün peşin olarak ödedim. Herhangi bir şekilde abonelik başlatılmasını onaylamadım, kendi rızamla bir üyelik ücreti ya da periyodik ödeme kabul etmedim ve sonrasında da ek bir...

VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık 4 senedir aktif olarak kullanıyorum ve kart üzerinden düzenli olarak harcama ve taksit işlemleri yapıyorum. 31 Aralık 2025 tarihli ekstreme 499 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 201...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 2026 Ocak döneminde hattımı kapattığımda faturama 183 TL “hat kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sözleşme sürecinde de böyle bir bedel alınacağı açıkça belirtilmedi....

18.01.2026 tarihinde kardeşim Ş***** A****, İstanbul kalkışlı Hatay otobüsüyle Gökbey Turizm’den bilet alarak yola çıktı. Otobüsün normal şartlarda yaklaşık 4 saatlik yolu varken, İstanbul’dan 2 saat gecikmeli kalktığı ve arıza olduğu söylenerek bekletildikleri ifade edildi. Yola çıktıktan sonra ot...

19.01.2026 sabahında İstanbul Kayaşehir’den Arnavutköy’e gitmek için Tag uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada mesafe yaklaşık 6 dakikalık olarak görünüyordu ve sistemde yolculuk ücreti net 600 TL olarak işaretliydi. Bu ücreti kabul ederek aracı çağırdım ve eşim sabah 07.30 civarında taksi...

Uzun süredir Lifalif ince öğütülmüş yulaf tüketiyorum, ancak son 2–3 aydır ürünün kalitesinde ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. Eskiden süte koyduğumda kolayca eriyen ve dokusu rahatsız etmeyen ürün, artık süte atıldığında erimiyor, kabukları ayrışıyor ve bu yüzden yenmeyecek hale geliyor. İnce ö...

Vodafone Her Şey Dahil Pasaport paketi isimli 299 liralık bir paket uygulamış. Bilgilendirme yok bir şey yok. Paketi fark edince iptal ettim. Bu ücretin faturama eklenmesi istemiyorum. Faturamda benden habersiz yüklediğiniz Her Şey Dahil Pasaport paketinden ekstra ücretlendirme görmek istemiyorum.

18.01.2025 tarihinde 12 yaşındaki kızımı yüksek ateş şikayetiyle Buca Tınaztepe Hastanesi acil servisine götürdüm. Acil hekimi tarafından muayene edildi, ilaç yazıldı ve bu işlem için 1.750 TL muayene ücreti aldılar. Ayrıca uygulanan tedavi için serum ve iğne bedeli olarak kredi kartımla yaklaşık 75...

Carrefour SA online market üzerinden verdiğim 199454584 numaralı siparişim, Bursa Yıldırım 152 Evler Mahallesi bölgesine teslim edildi ancak birçok ürün eksik ve iki üründe de ciddi gramaj farkı vardı. Teslimat dün yapıldı ve teslim sonrası durumu hemen fark edip bildirdim. Siparişimde yer alan Ulu...

16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul–Sakarya 06.45 seferi için Metro Turizm’den biletim vardı. Gece saatlerinde tarafıma bir transfer mesajı gönderildi ve bu mesaj nedeniyle otobüsümü kaçırdığımı sanarak büyük bir panik yaşadım. Metro Turizm’e ulaşmaya çalıştım ancak bir süre geri dönüş alamadığım için n...

İzmir Torbalı’da DemirDöküm Atromix kombimiz için gelen yetkili servis personeli hakkında şikayetçiyim. 14 Ocak Çarşamba günü eve gelen, isminin T***olduğunu öğrendiğimiz servis elemanı, kombinin sensörünün arızalı olduğunu, orijinal parçanın 12.000 TL olduğunu söyledi ve biz de buna inanarak onay v...

Samsun ili Atakum ilçesi Sarıışık Mahallesi Sarıışık Merkez Sokak’ta ikamet ediyorum. 2020 yılından bu yana YEPAŞ yüzünden düzenli olarak voltaj düşüklüğü ve elektrik kesintileri yaşıyorum. Özellikle her ay ortalama 2–3 kez benzer sorunlar tekrar ediyor ve evdeki hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. ...

11 Ocak saat 14.54’te PizzaLazza İstanbul Arnavutköy şubesinden online ödeme ile pizza siparişi verdim. Sipariş numaram #10868753942. Yanlış ürün verdiğimi fark ettiğim için yalnızca 1 dakika içinde siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Siparişi bu kadar kısa sürede iptal etmeme rağmen ödediğim ...

Turkcell hattımda Rahat Paket kullanıyorum. Hattım bugün kapanmadığı halde faturama haksız şekilde 183 TL açma-kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Benim için asıl sorun, sistemde otomatik ödeme talimatım görünmesine rağmen faturalarımın ödenmemesi ve bunun sonucunda geçmişte hattımın gerçekten kapa...

Paycell üzerinden bugün yaklaşık 5 dakika önce Paycell Kart siparişi verdim. Kartı sipariş ederken işlem sonunda “işleminiz de bir sorun oluştu” şeklinde bir hata uyarısı geldi. Buna rağmen hesabımdan 100 TL kart ücreti olarak çekildi fakat uygulamada kartım görünmedi. İlk işlemde sorun olduğunu dü...