to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell üzerinden bugün yaklaşık 5 dakika önce Paycell Kart siparişi verdim. Kartı sipariş ederken işlem sonunda “işleminiz de bir sorun oluştu” şeklinde bir hata uyarısı geldi. Buna rağmen hesabımdan 100 TL kart ücreti olarak çekildi fakat uygulamada kartım görünmedi.
İlk işlemde sorun olduğunu düşünerek bir yanlışlık olmuştur diye tekrar denedim, bu kez kartı kardeşime veririm diye düşündüm. Ancak ikinci denememde de aynı hata uyarısı ile karşılaştım ve hesabımdan yeniden 100 TL çekildi. Şu anda toplamda 2 kez, yani 200 TL para kesilmiş durumda olmasına rağmen, aldığım karta dair ne uygulamada bir kayıt ne de tarafıma herhangi bir onay bilgisi bulunmuyor.
Ya kesilen tutarların iadesini ya da ödediğim ücretler karşılığında kartımın tanımlanarak sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
05.12.2025 tarihinde saat 17.40 civarında Paycell mobil uygulaması üzerinden fiziksel Paycell kart siparişi verdim. İşlem sırasında sistem hata verdi, ekranda bir sorun olduğunu gördüm ve bu nedenle işlemin tamamlanmadığını düşündüm. Buna rağmen, 03 Aralık tarihinde hesabımdan 100 TL kart ücreti çek...
Paycell üzerinden fiziksel Paycell kart siparişi verdim. İşlem sırasında sistem hata verdi ancak buna rağmen 3 Aralık tarihinde hesabımdan 100 TL kart ücreti çekildi. İşlem sonrası ne bir başvuru numarası aldım ne de SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargoyla ilgili de hiç...
05.12.2025 tarihinde Paycell sanal kartımdan aynı gün içinde iki kez 39,8 TL kart ücreti kesilmesi üzerine, mobil uygulama üzerinden itiraz talebi açtım. Bu talebe verilen ilk yanıt sadece "hata yok" şeklinde, son derece yüzeysel ve açıklamadan yoksun bir cevaptı. Bu tarz bir dönüşü bir mahalle bakk...
Paycell kartıyla alışveriş yapıp bir sorundan dolayı iade etmek zorunda kaldım. Keşke etmeseymişim. Alışveriş iptal olduğundan karta iade yapıldı. Ertesi gün firma Paycell kartıma gönderdi. Hesap detaylarında iadenin yapıldığı Paycell hesap dökümüne de yansıdı. Müşteri hizmetlerine ifade ediyorum. S...
Paycell uygulaması üzerinden 100 TL yüklemeli gri Paycell kart satın aldım. Kartım kayboldu ve bana hiç teslim edilmedi. Adres bilgilerinde sorun olduğu ve sipariş numarası görünmediği söyleniyor, bu nedenle net bir şekilde ne Paycell’den ne de kurye tarafından bir çözüm sunulmuyor. Kartı satın alı...
Yorumlar