to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT internet aboneliğimin müşteri hizmetlerine ulaşmak isterken internet üzerinden karşıma çıkan ve 444 3 864, 312 5...08 95 00 ve 506 ***79 82 numaraları gibi telefon numaralarıyla ulaştığım kişiler, kendilerini müşteri hizmetleri olarak tanıtmış ve Ankara Çankaya’da faaliyet gösterdiğini belirtti
Bugün telefonuma Skynet Kargo adına bir SMS geldi. Mesajda “Sayın Faraç h***650061025 barkodlu kargonuz Skynet kargo ile... yola çıkmıştır, 1 ile 4 iş günü içerisinde teslim edilecektir” ifadesi yer alıyor ve bir takip linki bulunuyor. Ancak ben herhangi bir yerden kargo istemedim, hiçbir sipariş verme
26 Şubat tarihinde 0850 759 0 759 numaralı hattan arayan ve kendini Skynet Haberleşme / Kablo Net olarak tanıtan kişiler...le görüşerek modem siparişi verdik. Telefonda bize ana cihaz olarak modem anlatıldı, buna göre onay verdik ve yaklaşık 6000 TL tutarında ödemeyi EFT yoluyla yaptık. Ancak 28 Şubat
Skynt Haberleşme ve Çağrı Hizmetleri’ne yaklaşık yarım saat önce modem almak için 6.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıkt...an sonra firma tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve modemle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Ödeme dekontum elimde mevcut. Herhangi bir bilgilendirme yapılm
19.02.2026 tarihinde Skynet isimli firmadan, hiçbir kargo talebim ve siparişim olmadığı halde telefonuma “kargonuz yola ...çıkmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda yalnızca bir barkod numarası yer alıyordu ve bu barkodu sorguladığımda da herhangi bir sonuç görüntülemedim. Ben bu firmadan ya da bu fi
6 Şubat’ta Skynet üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 300 TL’lik modemi bana 1.800 TL olarak ücretlen...dirdiler ve 48 saat içinde internetin aktif olacağı söylendi. Ödemeyi havale/EFT ile “Skynet” adına toplam 4.600 TL olarak yaptım. Ancak bugün 13 Şubat olmasına rağmen internet hâl
31.01.2026 tarihinde telefonla arandım ve arayan kişiler kendilerini TÜRKSAT yetkilisi olarak tanıtarak internet aboneli...ğiyle ilgili işlem yaptığımızı söylediler. Ancak sonrasında anladım ki, aslında Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi İnşaat Kırtasiye Kargo Sanayi Ticaret Limited Şirketi üzerinden bana
Tüketici Hakem Heyeti’ne Temmuz 2025 tarihinde yaptığım başvuru 19 Ağustos 2025 tarihinde sonuçlandı ve karar gereği Sky...net Haberleşme Çağrı Merkezi İnşaat Kırtasiye Kargo Sanayi Ticaret Ltd. Şti.’nin bana ücret iadesi yapması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen firmadan herhangi bir ödeme
Skaynet Haberleşme isimli firma tarafından Türk Telekom altyapısı kullanılıyormuş gibi tanıtılarak yanıltıldım. 27.01.20...26 günü saat 15.00 civarında beni arayarak Türk Telekom altyapısı üzerinden 1000 Mbps hızında, limitsiz internet vereceklerini, aylık faturamın 180 TL olacağını söylediler. Ayrıca
Skynet Haberleşme Merkezi adıyla beni arayarak Aytelekom üzerinden modem gönderileceğini, bunun için de ödeme yapmam ger...ektiğini söylediler. Modem için benden IBAN numarasına 5.550 TL havale/EFT yapmam istendi ve ben de 27.01.2026 tarihinde bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra herhan
Skynet Haberleşme ev interneti aboneliğim için nakil işlemi talebinde bulundum. Bu süreçte nakil işlemi için ben Skynet’...i aradım ve telefonda bana modem ücreti adı altında 5000, 6000 ve 7000 TL şeklinde farklı tutarlarda seçenekler sundular, bu seçenekler arasından 5000 TL’lik ödemeyi yaptım. Ayrıca
Skynet’ten çanaklı ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sonrası modem tarafıma ulaştırıldı ancak çanak gönderilmediği... için interneti kullanamıyorum. Bu durum yaklaşık 10 gündür devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim gide
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5–6 ay önce Gıbır İnternet sabit internet aboneliğimde yaşadığım a...rıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Gelen yetkililer, arızanın bina
Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi tarafından fiber aboneliğimle ilgili olarak 12.01.2026 tarihinde arandım. Görüşme sırası...nda, mevcut modemimin artık desteklenmediği, yeni bir modem almak zorunda olduğum, hemen almazsam 8.000 TL ceza ödeyeceğim, alırsam ise 5.000 TL’ye yeni modem verileceği söylendi.
Televizyonumuzun ekranında yatay çizgiler oluştu fabrika dahil Bursa ve çevre illerde yetkili servise ulaşamadık neredey...se garantisi geçecek ve biz derdimizi anlatacak muhatap bulamadık. Bursa, Eskişehir, Bilecik, İnegöl, İstanbul Kartal servislerini aradık fakat onlarda anlaşmalarının bittiğini söy
Skynet Haberleşme Kırtasiye ve Kargo San. Tic. Ltd. isimli firmadan ZyXEL t-50 marka bir modem satın aldım. Ürün yaklaşı...k bir hafta önce elime geçti ve modemi hiç kullanmadım. Ürünü piyasa değerinin yaklaşık dört katı bir fiyata, 6.000 TL ödeyerek aldığımı sonradan fark ettim ve bu nedenle iade etme
Siba Net müşteri hizmetlerine bağlandık, bize Siba Net gibi davrandılar. Arızanın modemde olduğunu söylediler, modemin ş...ase yaparak yanabileceğini belirttiler ve teknik servis ile modemin garantiden değişeceğini söylediler. Birden 6000 TL modem ücreti olarak tahsil ettiler. Modem 5 gün sonra elimize
21 Kasım tarihinde internet üzerinden ZyXEL t50 model bir modem satın aldım... ve bu işlem için toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürün elime ulaşmadığı
Geçen hafta Pazartesi günü, Denizli Merkezefendi’de eşimi arayan kişiler Kablo Net adına aradıklarını ve taahhüdümüzün s...ona erdiğini, devletin modem işine el koyduğunu, bu nedenle modemi satın almamız gerektiğini belirtmişler. Eşime, nakit avanstan para çektirip kendi hesaplarına toplamda 6.000 TL a
İnternet nakil işlemi için Dörtyol Sibanet’i aradığımı düşünerek Google üzerinden ulaştığım bir numarayı aradım. Bana Si...banet genel merkezi olduklarını söyleyen kişiyle görüştüm. Sadece ev taşıdığım için nakil yapmak istemiştim, fakat bana yanlış bilgi verilerek yeni bir modem satıldı ve 5999 TL’yi
7 Kasım’da Skynet Haberleşme’den internet aboneliğim sırasında benden 3.900 TL modem ücreti tahsil edildi. Modemi iade e...tmem durumunda ücretin geri ödeneceği söylendi. Modemi kargo ile gönderdim ve teslimat için 5530*****45 takip numarasını kullandım. Ancak çağrı merkezine ulaşmakta büyük zorluk yaş
24 Ekim’de Karabağlar/İzmir Arap Hasan Mahallesi’ndeki adresimize Sky Net Haberleşme Çağrı Merkezi İnşaat Kırtasiye Karg...o Sanayi ve Ticaret Firması tarafından, bölgemizdeki Superonline altyapısının değiştiği söylenerek 6.000 TL’ye 3 yıl garantili Mercusys MW302R model modem satıldı. Ayrıca fatura üc
Syknet tarafından ZyXEL (VMG8825) model bir modem tarafıma ücretli olarak teslim edildi ve bu işlem için 5000 TL’yi EFT ...yoluyla ödedim. Ancak, modem teslim edildikten sonra internet kurulumu için ne bir ekip geldi ne de herhangi bir randevu verildi. İade talebinde bulunmak istedim fakat hiçbir irtib
Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi İnşaat Kırtasiye Kargo Sanayi Ticaret Ltd. Şti.’yi telefon numarası üzerinden arayarak M...ercusys marka bir modem almak zorunda bırakıldım. Ne iade kabul ediyorlar ne de iletişime geçiyorlar. Modem için 5000 TL ücret ödedim, ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadı
