Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10.981Şikayet
2,4
Şikayet Yaz

Paycell Kart

6.186 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,4
  • Çözülen
  • Videolu

Paycell Puanım Olmasına Rağmen İnternet Paketi Alamıyorum

profile
Gül
3 saat önce
-

Paycell 1000 puanım olmasına rağmen internet paketi alamıyorum. Oyuna giriyorum kart eklemiyor ödeme yapamıyorum anlayamadım. Sorunu çok acil bir şekilde çözebilir misiniz? Çünkü her yolu denedim sildim yükledim kapattım açtım ama olmadı. Bana acil bir şekilde ulaşıp sorunumu çözün lütfen.

Paycell Mesaj Gönderilemedi Hastası Alıyorum

profile
Fatoş
9 saat önce
81

Kart onayı için annemin bilgilerini yazdım ve mesaj geldi. Annem de başka bir operatör kullandığı için başka bir numaraya mesaj attım ama gönderilemedi hatası alıyorum. Lütfen şu sorunu düzeltin, kaç gündür kartımı kullanamıyorum. Bu 2. Denemem olmuyor yardımcı olun lütfen.

Paycell Kart Parayı Çekti Falan Sipariş Oluşturmadı

profile
İrem
12 saat önce
136

Paycell kartımdan Trendyol üzerinden mobil ödeme limitimi karta aktararak alışveriş yapmaya çalıştım. Uygulama parayı çekti fakat sipariş oluşturmadı hata verdi. Paranın bir an önce karta geri iade edilmesini rica ediyorum aksi takdirde şikayet etmek zorunda kalacağım çünkü aynı sorunu yasayan çok f...

Paycell Para Çekme Olmuyor

profile
Hasan
15 saat önce
157

Paycell kart ile ödeme yapamıyorum; ne para çekebiliyorum ne de QR kod ile ödeme yapabiliyorum. Kaç gündür deniyorum, olmuyor. Para gönderme işlemi de gerçekleşmiyor. Transfer işlemi de yapılamıyor. Sayın Paycell yetkilileri, şikayetimin en yakın zamanda çözümlenmesi dileğiyle iletiyorum. 1 aydır pa...

Paycell Veli Onay Mesajı Gitmiyor

profile
Veysel
16 saat önce
13

Paycell kart aldım ve veli onayı isteniyor. Gerekli formu doldurup velime mesaj gönderildi. İstenilen mesajı belirtilen numaraya göndermeye çalışıyorum ancak mesaj gitmiyor ve 'mesaj gönderiliyor' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bilgilerimi tam olarak kaydettiler ve işlemin gerçekleşe...

Paycell Harcama İadesinde Param Yatmıyor

profile
Hüseyin
17 saat önce
112

25.11.2023 tarihinde Trendyol dan Paycell kartım bir ürün sipariş verdim ertesi gün iade ettiğimde hesabıma param gelmedi ama kart işlemlerinde paranın yattığı görünüyor bunun ile ilgilenmenizi istiyorum. En kısa sürede yanıtlamanızı arz ederim Hayırlı Günler

Paycell Pesin İade Olarak Gözüken Tutar Bakiyeye Geçmiyor

profile
Burak
17 saat önce
125

Trendyol'dan Paycell kart ile yaptığım alışverişte yanlış urunu aldığım için iptal etmiştim. Fakat aradan uzun sure geçmesine rağmen Paycell'de pesin iade olarak gözüküyor ve nakit bakiyemde gözükmüyor lütfen sorunuma çözüm bulun öğretmenime alacağım hediye çok gecikti

Paycell Pesin İade Olarak Gözüken Tutar Bakiyeye Geçmiyor

Paycell Şikayet Ve Mağduriyet

profile
Faik
19 saat önce
165

Önceden Paycell uygulamasından çektiğiniz nakit avansı banka kartınıza aktarıp kullanmak 7 Ekim itibarıyla kapatılmıştır. (Fakat numarayı aradığınızda otomatik asistan nakit avans çekebileceğinizi ve karta aktarabileceğinizi bilgisini vermeye devam etmektedir.) Paycell'den onayladığım 1250 TL nakit ...

Paycell Şikayet Ve Mağduriyet

Paycell Hesaplarım Arası Transfer Yapamıyorum

profile
Can
21 saat önce
178

İki Paycell kartım arasında transfer yapamıyorum. İki Paycell kartım bulunmakta ancak hesaplarım arasında transfer gerçekleştiremiyorum. 'Kartlar arası transfer yapılamaz' uyarısı alıyorum ve param diğer hesabımda kaldı. Diğer hesabıma ya da başka bir hesaba transfer yapamıyorum; hesaplarım arasında...

Paycell Kartla Siparişi Verdiğim Ürünü İade Oldu Ama Para Gelmedi

profile
Necib
1 gün önce
124

Ist - GPay elektronik ticaret A.Ş firmasına 22.11.2023'te saat 08:51:43'te 165,24 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Üründe bir sorun oluştuğu için iptal işlemi gerçekleştirildi ve para iadesi yapıldı. İşlem geçmişimde 'peşin iade' başlığı altında, 22.11.2023 'te saat 08:52:11'de 165,24 TL o...

Paycell Para Hesaba Geçmemesi

profile
Gamze
1 gün önce
149

Merhaba Trendyol'dan alışveriş yaptım 5 dakika sonra iptale çektim 3 gün oldu hala para tarafıma yansımadı Paycell'de sürekli böyle sorunlar yaşıyorum. Sonuçta bu da banka kartı değil. Paycell'den böyle bir şey beklemezdim. Lütfen hemen destek olur musunuz?

Paycell Para Aktarma IBAN İle

profile
Vural
1 gün önce
220

Bana yardımcı olabilir misiniz? Karta Aktarılabilir Bakiye veya Kredi kartı kullanılarak yüklenen bakiye ile para transferi yapılamamaktadır. Bu karta diğer kanallardan yüklediğin 2059.50 TL'yi kullanarak işleme devam edebilirsin. Parayı aktara bilmiyorum kendi hesabıma.

Paycell Müşteri Temsilcisi Sorunu

profile
Melis
1 gün önce
198

Paycell müşteri hizmetleri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Hattımdan karta aktarılabilir tutarı çektim. Kafalarına göre seçili kartı sanal kart olarak belirlemişler. Bende sanal kart kullanmak istemediğimi belirttiğim halde parayla satın aldığım kartı kullandırmak yerine limitin sanal karta akta...

Paycell Hazır Limit Bakiyeme Aktarılmadı

profile
Merve
1 gün önce
142

Paycell hazır limit bakiyemden 63 ve 37 TL olmak üzere toplam 100 TL Paycell karta aktardım. Kartıma baktığım da bakiye 0 TL gözüküyor. Aktarılan tutar Paycell'de önceden kullandığım karta aktarılmış. Sonu 0632 ile biten kartıma aktarılmış. O kartın bilgilerini bilmediğim ve Paycell mobil uygulamada...

Paycell SMS Gönderilemedi Hatası

profile
Radiye
1 gün önce
122

Telefon numaramı değiştireli çok oldu. Değiştirdiğim zaman da denemiştim, hâlâ tekrar tekrar deniyorum. 'Cep numaramı değiştirdim' diyerek gereken her şeyi onaylıyor ve yapıyorum. Ancak sonunda 'SMS gönderilemedi' hatası ile karşı karşıya kalıyorum. Bunun nedeni nedir? Başka bir sanal kart aracı kul...

Paycell SMS Gönderilemedi Hatası

Paycell Kartımı İptal Edemiyorum

profile
Berat
1 gün önce
87

Kartımı iptal etmek istiyorum ancak iptal edemiyorum. Hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yardımcı olan kimse yok, müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum ve asla ulaşamıyorum. Yardımcı olursanız çok memnun olacağım. Destek hattı yardımcı olmuyor. Bu konu hakkında yardım istiyorum.

Paycell Hesabım Kendiliğinde Kapandı

profile
Selim
1 gün önce
134

Paycell hesabım kendiliğinden kapandı ve içinde 8.500 TL var. Nasıl açabilirim? Uyarıda 'Kartınız talebiniz üzerine veya güvenlik nedeniyle kapanmıştır.' deniyor. Paramı nasıl kurtarabilirim veya kullanabilirim? Lütfen yardımcı olun. Ayrıca bugün hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyo...

Paycell Hesabım Kendiliğinde Kapandı

Paycell Kart Bekleyişi Hüsranı

profile
Süleyman
1 gün önce
182

Paycell uygulamasından Paycell kart siparişi verdim fakat yasal teslimat süreci 15 iş günü olmasına rağmen şu an bir ay oldu ve halen basım aşamasında. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana 96 saat sonra bilgi vereceklerini söylediler. Paycell kartımın iptalini ve alınan 30 TL'nin iadesini istiyorum. ...

3
profile
Süleyman
1 gün önce
263
Süleyman Şikayetini Yayından Kaldırdı

Paycell İade Parası Kartıma Geçmedi

profile
Kubilay
1 gün önce
297

Sayın Paycell ekibi, Trendyol'dan bir ürün almıştım ve iade ettim. Para kartıma geçti olarak gösteriyor ama kartımda para yok. En kısa zamanda düzeltilmesini önemle rica ediyorum.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Paycell 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör