full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.6/5
(790 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 2.405

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

2 gündür hattıma Paycell üzerinden paket yüklemeye çalışıyorum ve sürekli banka isleme onay vermedi hatasıyla karşılaşıp duruyorum bu ne Allah aşkına böyle hem param içinde hem işlem yapamıyorum. Acaba kartımda mi bir sorun var dedim ama onda da yok. Uygulamayı silip yüklemeyi de denedim ama olmadıDevamını oku

  • - Görüntüleme

3 gün önce 20Tl İstanbul kartıma yükleme yaptım 10 TL hediye kampanyasından yararlanmak için ama ne yüklediğim 20 TL ne de hediye 10 TL İstanbul kartıma yüklenmedi. Bir de işlem ücreti olarak 1.30 TL kesinti yapıldı. Bize ulaşın kısmında mail gönderdim ama hala cevap verilmedi. Ne müşteri hizmetleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün yaklaşık bir saat kadar önce yani 15.01.2021 'de telefon uygulaması Paycell 'den 20 TL yükleme gerçekleştirdim,  fakat kart eşleştirmesini gerçekleştirmedi . Uygulama %100 'e gelmeden %60 veya %30 olduğunda yüklemeyi durdurup işleminiz tamamlanmadı diyor ama hesap bakiyemden yüklediğim tutar d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İçerisinde 90 küsur tl bakiyem olan kartıma bloke konuldu ne havale yapabiliyorum, ne de alışverişlerde kullanabiliyorum. Bloke ne zaman çözülecek ve kartımda olan bakiyeyi kullanabileceğim. Değerli Paycell müşteri hizmetler personeli yardımcı olursanız sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İninal Kart'tan Paycell kartına 66 TL tutarında para aktaracaktım fakat benim değil farklı bir karta parayı aktarmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiç kimse açmadı. Zaten önceden de Steam'den iade alacaktım fakat bu sefer parayı hoca yatırmadılar ama şimdi bana ulaşmalarını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hesabı silmek için aradığım numarayı açmıyorlar ve iznim olmadan kart bilgilerim alınmış ve Çiçek Sepeti'nden birileri alışveriş yapmış kim olduğunu henüz bilmiyorum. Hesabımın kapatılmasını istiyorum insanları yanıltmayın iki saat müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekletildim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 dışında işe yarar bir sitede kullanılmayan, limiti karta aktarılmayan saçma sapan bir uygulama madem faturaya yansıtılıyor neden hepsini kullanma hakkı vermiyorsunuz? Mobil ödeme kullanım hakkı için ayda 7 TL fatura geç ödense artı 10 TL, karta az bir tutar aktarım hakkı veriyorsunuz onda da 9 T...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hazır limiti kullanırken bende kalan tl yi gösteriyor yani dijital operatör de bende 42.90 TL vat, hazır limiti kullanırken bana bu tl leri gösteriyor ve bunu kullanırken bana bu menüden hazır limit ile sadece faturalı bireysel hat sahipleri işlem yapabilir. Farklı bir kart seçerek işleminizi devam ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Ocak günü tarafınızdan Telefonuma SMS ile gün içi 50 TL harcamanıza 10 TL iade verilecektir SMS geldi. Bende ona istinaden 13 Ocak bitmeden 23:20 civarı 59 TL alışveriş ettim sizin Paycell kartınız ile ödeme gerçekleştirdim. Ana gün sonu 10 TL iadesi göremedim. Hesabımda 10 TL iade kampanyasını t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paycell uygulamasında giriş yaparken bana kartımın son kullanma tarihini sordu ve benim kartım sanal kart içinde parada vardı. Gayet güzeldi neden böyle bir şeyle karşılaştım anlamadım. Yardımcı olursanız sevinirim. Hemen dönerseniz sevinirim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kayıt olurken örtülü bilgilendirmeyle kullanım ücreti araya sıkıştırmışlar. Karta parayı yükler yüklemez 2 aylık parayı kesmişler. Kullanılmayan bir kartın kullanım ücreti nedir. Kesilen miktar önemli değil fakat hazmedemediğim şey yerli milli diye kullanayım dediğim bir ürünün yine işlerle kesintil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullanmıyorum para kesiyorlar, kullanıyorum yine para kesiyorlar bize paralı sattıkları kartları millete sonradan bedavaya veriyorlar yani bir verip 5 alıyorlar hiçbir avantajı da yok hesabına para transferine bile para kesiyor sonrada banka değil kanka diyor çok komik bir slogan. Müşteri hizmetleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paycell kartıma para gönderildi . Başka operatöre geçtiğim için Paycell kartım iptal olmuş. Bende Paycell müşteri hizmetlerini aradım. Bana söylenen ahmet bey herhangi bir mağazadan Paycell kartı alıp parayı çeke bilirsiniz, isterseniz IBAN 'ınıza göndeririz. Bende hesabıma atarsanız sevinirim dedim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

13.01.2021 gece 03.14 saatinde bilgim dahilinde olmayan Digiturk 59 TL fatura ödemesi gerçekleşmiş. Siz nasıl her işlemimi 3D olarak gerçekleştirdiğim ödemelerimi benim haberim olmadan gecenin bir vakti harcama yapmasına izin verirsiniz. Ayrıca Her ay düzenli olarak Paycell' den ödediğim Digiturk fa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Paycell kart ile karşı tarafa para gönderdim fakat karşı taraf Türk Telekom olduğu için parayı hesabına yatırdı fakat hiçbir şekilde çekemiyor Paycell hesabını indirdi para orada gözüküyor fakat hesabı Türk Telekom olduğu için Paycell giriş yapamıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben ve ailem yıllardır Turkcell kullanıcısıyız. Uzun zamandır şahsım adına Paycell kullanıyor ve yüklü miktarda fatura ödemesi yapıyordum numaramı değiştirip yeni farklı bir Turkcell hattı aldım, ancak anlık para göndermem gerektiği için yeni hattımdan Paycell' i kullanmak istedim Paycell kart olmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme