to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde saat 20.00’de, Hatay Gökbey Seyahat’in Adana Ceyhan’dan Eskişehir’e olan seferi için 840 TL ödeyerek, PNR numarası 0WOB60RH olan bileti satın aldım. Otobüsün hareket saatinde durakta olmamıza rağmen, güvenlik kamera kayıtlarından da görülebileceği üzere, firma çalışanına otobüsü...
Hatay Gökbey Seyahat’ten 10 Aralık Çarşamba sabah 07:00 seferi için yaklaşık 300 TL’lik bilet aldım. Öncesinde beni arayıp aracın arızalandığını ve otobüsün Hatay’dan çıkmayacağını, bu yüzden biletimin iptal edileceğini söylediler. Ancak daha sonra Obilet üzerinden kontrol ettiğimde, bizim yerlerimi...
18.15 Gebze kalkışlı Gökbey seyahatimde koltuk numaram 19 idi. Yolculuk boyunca otobüsün içi son derece kirliydi, ikramlar yetersizdi ve iç ortam aşırı soğuktu. Soğuktan dolayı ben de dahil birçok yolcu hasta olacak duruma geldik. Bu yolculuk için 980 TL ödedim. Bu şartlarda yapılan yolculuğun veri...
29 Kasım saat 18.00 Reyhanlı kalkışlı Hatay–İstanbul seferi için Gökbey Seyahat’ten DLA**RH plakalı otobüse bilet aldım. Reyhanlı Otogarı'nda hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 saat 20 dakika boyunca bekletildik, daha sonra gecikmenin araç arızasından kaynaklandığı söylendi. Üniversite öğrenci...
28 Kasım 2025 tarihinde saat 19.15’te Hatay’dan kalkan Gökbey Turizm otobüsüyle İstanbul Alibeyköy’e yolculuk yaptım. Normal şartlarda 11.10 civarında Alibeyköy’e varması gereken otobüs, saat 13.30 olduğunda hâlâ Harem’değdi. Üstelik bileti özellikle Alibeyköy varışlı aldığım halde, beni Alibeyköy’d...
22 Kasım 2025 tarihinde Hatay–Eskişehir seferi için Hatay Gökbey Turizm’den 1350 TL’ye bilet aldım. Otobüsün Dörtyol otogarından hareket saati 19.30, Eskişehir’e varış saati ise 07.30 olarak görünüyordu. İkindi saatlerinde tarafıma yarım saat rötar olacağına dair SMS gönderildi, ben de 20.00’de bine...
17.11.2025 tarihinde Gökbey Seyahat'in Hatay-Ankara seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. 23.30'da Ankara'da olmam gerekirken, sürekli verilen molalar ve terminal dışında yolcu alınıp indirilmesi nedeniyle ancak 01.00'de varabildik. Araç, adeta bir dolmuş gibi sık sık durdu ve bu d...
16.11.2025 tarihinde Hayat Gökbey Seyahat firmasından Kütahya-Bursa arası için saat 07.00 otobüsüne, PNR kodu OQ960RH ile online bilet aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık bir saat gecikti. Otogardaki danışmana sorduğumda, şoförün telefonlara cevap vermediği bilgisini aldım ve ...
16 Kasım 2025 tarihinde saat 00:30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul’a gitmek üzere Hatay Gökbey Seyahat firmasından internet üzerinden bilet aldım (PNR: BO960RH). Ancak bana hiçbir şekilde bildirim veya arama yapılmadan, otobüsün AŞTİ otogarına gelmeyeceği ve seferin iptal edildiği bilgisini müşteri hizm...
8 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00’de Gökbey firmasından internet üzerinden Hatay-İstanbul güzergahı için 1 numaralı koltukla bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde biletimin başkasına satıldığını öğrendim ve farklı bir yere oturtuldum. Otobüsün kliması çalışmıyordu, araç son derece eski ve bakımsızdı...
12 Kasım 2025 tarihinde, Gökbey Otobüs firmasından RH960RH PNR numaralı Ankara-Hatay seferi için 1100 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatim 23:59 olarak görünmesine rağmen, bana telefonla ulaşarak otobüsün 23:30’da kalkacağı bildirildi. Bunun üzerine aceleyle AŞTİ’ye gittim. Ancak otobüsün herhangi ...
08.11.2025'de Gökbey Seyahat'ten İstanbul'a gitmek için bilet aldım. Muavinler herkese bağırıp çağırıyorlardı. Gece 1'de seslerinden dolayı uyuyamadık. Otobüs arızalıydı, sürekli durup su eklemesi yapılıyordu. Klima çalışmıyordu, yolculuk boyunca soğuktan donduk. Şoför ise araç kullanırken telefonl...
10.11.2025'de gökbey seyahat’ten Hatay otogarı’ndan Adana otogarı’na saat 19:15 için rı960rh numaralı biletimi aldım ve toplamda 800 TL ödeme yaptım. Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi, yaklaşık 1 saat gecikmeyle 20:15’te perona giriş yaptı. Sonrasında uzun süre bagaj yüklemesi yapıldı ve otobüs ...
04.11.2025 tarihinde saat 19.15’te Hatay’dan Ankara’ya gitmek üzere Gökbey Turizm’den 23 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüs perona yarım saat gecikmeli geldi ve yolculuk rötarlı başladı. Saat 23.00 civarında İskenderun’dan hareket ettik. Bu firmayı tercih etmemin sebebi, Ankara’ya 05.11.2025 s...
05.11.2025 tarihinde saat 19:00 için İstanbul-Adana seferine Gökbey Otobüs firmasından UZ860RH PNR kodlu biletimi kredi kartı ile 1.200 TL ödeyerek satın aldım. Otogara gittiğimde böyle bir seferin olmadığı ve seferin iptal edildiği söylendi. 24 saat içinde ücret iadesi yapılacağı belirtildi ancak n...
3 Kasım 2025 tarihinde Gökbey Turizm’in Ankara-İstanbul otobüs seferinde oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Yolculuk boyunca muavin son derece ilgisiz ve kaba davrandı. Kalorifer inanılmaz derecede açıktı ve bu durum yolculuğu dayanılmaz hale getirdi. Yaklaşık bir saat boyunca muavine ulaşmaya çal...
30 Ekim 2025 tarihinde Reyhanlı Otogarı’ndan Antakya yolunda bindiğim Hatay Gökbey Seyahat aracıyla İstanbul yönüne seyahat ettim. Bilet numaram: 6K860RH. Yolculuğum sırasında araç yaklaşık 3 saat rötar yaptı ve personelin ilgisizliği nedeniyle herhangi bir bilgilendirme alamadım. Ayrıca sürekli far...
29.10.2025 tarihinde saat 16:00'da Hatay Gökbey Seyahat firmasının Reyhanlı-Bursa seferinde, YJ860RH PNR numaralı otobüste yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında personelin müşterilere karşı kaba davranışları ve otobüste sigara içmesi beni son derece rahatsız etti. Ayrıca çantalar bagaj bölmesine yerle...
25 Ekim 2025 tarihinde Gökbey Turizm’in İskenderun-Sakarya 20.30 otobüsünde, 24 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuğun başından sonuna kadar büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Araca ilk bindiğimde koltuğumun önü ve içecek konulacak yer pislik içindeydi. Sıcak su termosu ise orta kapıda, basam...
24 Ekim Cuma günü saat 18:30 için Gökbey firmasından İskenderun-Kütahya arası 3B860RH PNR numaralı iki bilet aldım. Yanımda 4 yaşında ve 1,5 yaşında iki çocuğum vardı. Otogarda beklerken, aracın arızalandığı ve geleceği söylendi ancak saatlerce oyalandık. 18:30’da gelmesi gereken araç, ancak saat 23...
17 Ekim’de Bilet.com üzerinden Hatay Gökbey firmasından İskenderun–İstanbul güzergahı için 4.30 otobüsüne, askerde olan bir yakınım adına bilet aldım. Seferin gerçekleşmesine bir gün kala, perşembe günü otobüsün arıza yaptığı gerekçesiyle biletin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Bu ani iptal nede...
16.10.2025 tarihinde saat 02:30 kalkışlı AŞTİ-Dörtyol seferi için Gökbey Turizm’den, Obilet üzerinden I2860RH PNR numarasıyla 1.100 TL’lik bilet satın aldım. Otobüs saatinden önce AŞTİ’ye gittim ancak firmanın ofisinin kapalı olduğunu gördüm. Beklediğim süre boyunca ne otobüs geldi ne de firmanın te...
15.10.2025 tarihinde Gökbey firmasının Bursa-Hatay seferinde saat 17.30’dan itibaren yolculuk yapıyorum. Ancak, dinlenme tesisi olarak herhangi bir yerde mola verilmedi ve dinlenme imkanı sağlanmadı. Bu durum yolculuğun başından itibaren devam ediyor. Sorunu otobüs personeline iletmeme rağmen herha...
10.10.2025 tarihinde saat 22:30'da Sakarya'dan Hatay'a hareket eden Hatay Gökbey Seyahat firmasına ait 31 ASF 589 plakalı otobüsle, koltuk numaralarımız 16-17-18 olmak üzere yolculuk yapıyorduk. Otobüs Bolu sınırlarında arızalandı ve o zamandan beri yolda bekliyoruz. Yolculuğumuzun tek yön olması ve...
