Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gökbey Seyahat Logo

Gökbey Seyahat

Gökbey Seyahat Logo
Gökbey Seyahat

AiVarile Marka Karnesi

Gökbey Seyahat hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok sefer gecikmeleri dile getiriliyor; otobüslerin planlanan saatten 1-2 saat geç kalktığı belirtiliyor. Bu bildirimlere yolcuların %34'u tarafından bildirilen personel kabalığı ve ters tutumlar eşlik ediyor. Şikayetçilerin %33'ü ise araçların yolda arıza yapması nedeniyle seferlerin aksadığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sefer Planlama ve Zamanlama Sorunları

  • Kalkış rötarı: 46 şikayette araçların planlanan saatten 1-2 saat geç kalktığı, bazen araç arızası nedeniyle beklendiği belirtiliyor.
  • Varış gecikmeleri: 29 şikayette terminal dışı yolcu alımları ve uzun molalar nedeniyle varış süresinin uzadığı bildiriliyor.

Personel Yaklaşımı ve Davranışları

  • Personel kabalığı: 45 şikayette şoför ve muavinlerin yolculara karşı ters, kaba ve saldırgan tutumlar sergilediği aktarılıyor.
  • Yazıhane görevlisi tutumu: 8 şikayette yazıhane personelinin bilgi vermeyi reddettiği ve saygısız davrandığı ifade ediliyor.

Teknik Arızalar ve Sürüş Güvenliği

  • Araç arızaları: 43 şikayette sağ aks kırılması ve motor arızaları nedeniyle yolcuların yolda kaldığı belirtiliyor.
  • Tehlikeli sürüş: 13 şikayette şoförlerin seyir halindeyken telefonla ilgilendiği ve hız sınırını aştığı bildiriliyor.

Araç Donanımı ve Hijyen Koşulları

  • Donanım yetersizliği: 39 şikayette klima, priz ve ısıtma sistemlerinin çalışmadığı, koltukların kırık olduğu aktarılıyor.
  • Temizlik sorunları: 20 şikayette araç içlerinin kirli ve kokulu olduğu, hijyen eksikliği yaşandığı belirtiliyor.

Biletleme ve Operasyonel Hatalar

  • Hatalı koltuk satışı: 20 şikayette aynı koltuğun birden fazla kişiye satıldığı veya tekli koltuk yerine çiftli verildiği bildiriliyor.
  • Sefer iptalleri: 17 şikayette seferlerin önceden bildirim yapılmadan iptal edildiği ifade ediliyor.
  • Güzergah sapmaları: 14 şikayette yolcuların varış noktası dışındaki yerlerde veya tesislerde indirildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

571 şikayet
Sonuçlarda ara...

Hatay Gökbey Seyahat’in Tek Taraflı Bilet İptali Ve Yeniden Satışı

43

Hatay Gökbey Seyahat’ten Kütahya’ya gitmek için aldığım biletler 18 Mart 2026 ve 30 Ekim 2026 tarihli seferlerde, yolcul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gökbey Seyahat Klima Çalışmıyor

Gökbey SeyahatKlima Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
İzzet
Gökbey Seyahat Kaba Şoför!

Gökbey SeyahatKaba Şoför!

Profil fotoğrafı
Şeyda
Gökbey Seyahat Klima Ve Tuşlar Çalışmıyor

Gökbey SeyahatKlima Ve Tuşlar Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ali
Gökbey Seyahat Bizi Yolda Bıraktı

Gökbey SeyahatBizi Yolda Bıraktı

Profil fotoğrafı
Kerem
Gökbey Seyahat Bilet İptali

Gökbey SeyahatBilet İptali

Profil fotoğrafı
İrfan

Gökbey Turizm Otobüs Şoförünün Can Güvenliğine Saygısız Davranışı

262

05.09.2026 tarihinde saat 18:53 civarında Hatay Antakya çevreyolunda Ekinci kavşağı ile otogar kavşağı arasında Gökbey T...

Gökbey Turizm Otobüs Şoförünün Can Güvenliğine Saygısız Davranışı

AŞTİ'de Otobüs Gelmedi, İletişimsiz Hizmet

220

5 Eylül’de Ankara’dan İskenderun’a gitmek için 00.45 Gökbey Hatay Seyahat seferine bilet aldım. PNR numaram Z4BD00AFYK. ...

Gökbey Otobüsü 1,5 Saat Gecikmeli Ve Kötü Durumda

159

2 Eylül tarihinde saat 08.45’te İstanbul Sultanbeyli Garajı’ndan Adana’ya gitmek üzere Gökbey firmasından bilet aldım. S...

Gökbey Otobüsünde Duman Dolması Ve Güvenlik İhmali

144

Gökbey firmasıyla Hatay istikametinden İstanbul istikametine yaptığım yolculukta, Pozantı Taşpınar tesisine yaklaşık 10 ...

Gökbey Otobüsünde Duman Dolması Ve Güvenlik İhmali
Gökbey Otobüsünde Duman Dolması Ve Güvenlik İhmali
Gökbey Otobüsünde Duman Dolması Ve Güvenlik İhmali

Öne ÇıkanKonular

İskenderun Terminaline Girmeyen Şoförün Tehdidi Ve Güzergah İhlali

122

Taşıyıcı Firma: Hatay Gökbey seyahat * Sefer 24.08.2026 - 19:15 * Güzergah: [Hatay - İstanbul 1. Güzergah İhlali ve Yol...

İskenderun Terminaline Girmeyen Şoförün Tehdidi Ve Güzergah İhlali
İskenderun Terminaline Girmeyen Şoförün Tehdidi Ve Güzergah İhlali
İskenderun Terminaline Girmeyen Şoförün Tehdidi Ve Güzergah İhlali
İskenderun Terminaline Girmeyen Şoförün Tehdidi Ve Güzergah İhlali

Otobüs Gecikmesi, Koltuk Sorunu Ve Arıza Nedeniyle Mağduriyet

126

Obilet üzerinden Hatay Gökbey firması ile 27.08.2026 tarihinde saat 05.10 seferi için bilet aldım. Sabah beşte yola çıkm...

Gökbey Turizm’in Uzun Molalar Ve Saatlerce Gecikmesi

105

25.08.2026 tarihinde Hatay Dörtyol’dan Gökbey Turizm ile saat 19.10 kalkışlı, bilet üzerinde ertesi gün 08.00’de Bursa O...

Fren Arızası Ve İade İhmali Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

192

22.08.2026 tarihinde Hatay’dan İstanbul’a Hatay Gökbey Turizm ile yapacağım yolculuk için bilet aldım ve Hatay Topbağzı’...

Mazot Eksikliği Nedeniyle 15 Saatlik Otobüs Gecikmesi Ve Saygısız Tutum

124

Hatay Gökbey firmasıyla Sakarya’dan Adana istikametine yaptığım yolculuk tam bir rezalete dönüştü. 19.00’da başlayan ve ...

Mazot Eksikliği Nedeniyle 15 Saatlik Otobüs Gecikmesi Ve Saygısız Tutum

Bilet Çifte Satıldı, Gecikme Ve Güvenlik İhlali

105

23.08.2026 tarihinde Hatay Gökbey firmasının Düzce–Adana seferi için saat 23.15 otobüsüne bilet aldım. 17 ve 18 numaralı...

Erzin-İstanbul Seferinde Klima Çalışmıyor Ve Koltuk Mekanizması Bozuk

69

23.08.2026 tarihinde saat 21.10’daki Erzin–İstanbul seferinde Gökbey Seyahat ile yaptığım yolculukta hem klimanın yeteri...