ücreti

19.04.2024 tarihinde Mersin Yenişehir Vatan Bilgisayar şubesinden faturasıyla birlikte HP Victus Gaming 16‑R1058NT (9J259EA) model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü alırken teknik dokümanlarda cihazın ekranının %100 sRGB renk kapsamına sahip olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak cihazı teslim aldıktan...

Baykar isimli firmadan yaklaşık 6 aydır haftada 3–5 kez farklı numaralardan telefonla aranıyorum. Aramalar “a*** k*** ile görüşebilir miyiz” şeklinde başlıyor, her seferinde a** k** olmadığımı söylememe rağmen ısrarla aynı konuda aramaya devam ediyorlar. Görüşmelerde konuşmanın başında ve aralarınd...

Vodafone mobil hattım 541 *** ** ** için tarafıma yapılan bir arama sonucunda haksız şekilde mağdur edildim. Müşteri temsilcisi, sözleşmemin bitmek üzere olduğunu söyleyerek ısrarla aradı ve o sırada uygun olmamama rağmen konuşmaya devam etti. Bana, mevcut kullandığım paketten daha yüksek ve aynı öz...

11.12.2025 tarihinde Zara’nın web sitesi üzerinden toplam 7.839 TL tutarında, 5449*****12 numaralı sipariş ile 2 adet ürün satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi ancak aynı gün siparişin iptal edildiğine dair bilgi geldi. Sipariş iptal edilmesine rağmen aradan 33 gün geçmesine karşın tarafıma ...

On yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen, mevcut tarifemde 5 ya da 10 GB için istenen ücret artık gerçekten fahiş seviyelere geldi. Farklı operatörlerde 20 GB kullanan arkadaşlarım benimle aynı ücreti öderken, bana hem düşük internet hem de yüksek fatura ...

Yaklaşık 3 yıl önce Samsung’dan yüksek bir bedel ödeyerek Samsung Fold 4 model katlanabilir, büyük ekranlı telefonu satın aldım. İşim gereği büyük ekranı aktif olarak kullanıyorum; ancak cihazın büyük ekranında donma sorunu yaşadım ve bu nedenle telefon 6–7 ay aralıklarla toplamda 3 kez aynı arıza s...

Turkcell faturalı hattıma ait 20 Kasım – 19 Aralık dönemini kapsayan, numarası 0012025264494780 olan Aralık 2025 faturamda “TYG Avantaj (Aralık) (1 Gün)” adıyla ekstra bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu dönemde yurt dışına çıktım ancak hattımı kullanmayıp e‑SIM kullandım. Buna rağmen, böyle bir kul...

Greenmotion’un Bursa şehir içi AVM şubesinden Ağustos ayında araç kiraladım. Kiralama sırasında 235 TL tutarında HGS kullanımım olduğu söylendi. Aracı teslim ederken bu durumu özellikle sordum ve benden alınan kaporadan düşüleceği, ekstra bir ödeme çıkmayacağı sözlü olarak ifade edildi. Aradan zama...

12.01.2026 tarihinde aracımın teslimi için Otim Yediemin Otoparkı’na 16.000 TL otopark ücreti ödemem gerekti. Ödemeyi kredi kartı ile yapmak istediğimi belirttim, yanlarında pos cihazı bulunmasına rağmen ödemeyi kartla alamayacaklarını, yalnızca nakit/havale ile ödeme yapabileceğimi söylediler. Kre...

19.02.2024 tarihinde satın aldığım ve garanti süresi devam eden Lenovo Thinbook 15 g4 model bilgisayarımı, aşırı ısınma, donma ve kablosuz fareyi tanımama şikayetleri nedeniyle 12.01.2026 tarihinde çağrı merkezinin yönlendirmesiyle Yurtiçi Kargo üzerinden Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Servis...

13 Ocak Salı günü saat 14.00 civarında Bahçeşehir 3. Cadde’deki Mado şubesine gittik. Bir mantı ve bir makarna siparişi vermiştik. Siparişlerimizi verdikten sonra garson, ikram gibi bir üslupla “pizza da getireyim, tadımlık yersiniz” şeklinde cümleler kurdu. Biz de bunu yeni bir pizza denememiz için...

Denizbank Black kredi kartıma 8 Aralık tarihinde 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstreme yansıdığı anda fark ettim. Kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum, devam eden taksitlerim de bulunuyor. Böyle bir kart aidatını haksız bulduğum için kabul etmiyorum. Mob...

27 Kasım’da A101 mobil uygulaması üzerinden 39.999 TL bedelle bir elektrikli moped siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Buna ek olarak 1.633,57 TL tescil ücreti ...

08.02.2024 tarihinde Kırıkkale Arslanlar Madeni Yağ’dan 12 V 60 A Varta marka bir akü satın aldım. Akü, 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen 2025 Aralık ayından itibaren 2015 model Toyota Corolla aracımı zor çalıştırmaya başladı ve 09.01.2026 tarihinde ise aracı hiç çalıştırmadı. 12.01.2025 tar...

Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Gold kredi kartımdan 11 Ocak tarihinde 294 TL yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Bu zamana kadar kartımdan herhangi bir yıllık aidat/ücret kesintisi olmamıştı. Ücret kesintisini fark eder etmez müşteri hizmetlerini aray...

VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 2.368,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını aynı gün, 13.01.2026 tarihinde fark ettim. Kredi kullanımı sırasında bu şekilde ek bir ücret kesileceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme y...

Hudatesettür’den 11.01.2026 tarihinde “Sultan Etekli Takım - Kahve 44 beden” ürününü 1.650 TL ödeyerek satın aldım. Siparişten önce beden konusunda özellikle iletişime geçip sordum ve satıcının önerisiyle bu bedeni aldım ancak ürün 13.01.2026’da elime ulaştığında büyük geldi. Satıcı, iade kabul etm...

Bubilet üzerinden 10 Ocak günü saat 13.00 civarında Ankara Jolly Joker’de 18 Şubat’ta gerçekleşecek Ati242 konseri için tek kişilik bilet satın aldım. Bilet ücreti olarak 1250 TL ödedim. Etkinliğe yaklaşık 40 gün olmasına rağmen, özel bir nedenle bileti kullanamayacağım için iade veya en azından bir...

2024 Şubat ayının sonunda Ankara Subayevleri AVM’den Reeder s19 Max 128 GB cihazı satın aldım. Cihazımın garantisi bir buçuk yıldan fazla süreyle devam ediyor. 02.01.2026 tarihinde aynı AVM’ye giderek cihazımı teknik servise göndermek istediğimi mağazaya ilettim. Mağaza personeli önce sistemden kay...

Biletinial üzerinden Ankara MEB Şura Salonu’nda sahnelenmesi planlanan, saat 20.00’deki bir tiyatro oyunu için üç adet bileti kredi kartı ile satın aldım. Aynı oyuna arkadaşım Biletix üzerinden bilet almıştı ve kendisine sabah saatlerinde oyunun iptal edildiğine dair mesaj gelmiş, bilet ücreti de ia...

Budget firmasından İstanbul Yeni Havalimanı içindeki ofislerinden 09–10 Ocak 2026 tarihleri için Peugeot 408 model bir araç kiraladım. Aracı iş makinelerimi kontrol etmek üzere şantiyeye gitmek için kullandım. Havanın yağmurlu olması ve şantiye ortamı nedeniyle aracın paspasları çamurlandı, aracın d...

Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz internet paketim için uzun süredir her ay 657,00 TL fatura ödüyordum. Kasım 2025’e ait faturayı sadece on gün gecikmeli ödediğim için, bir sonraki ay faturama yaklaşık 910,00 TL gibi çok daha yüksek bir tutar yansıtıldı ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Müşte...