to read complaints and reviews, or file yours.
Ersoy Hastanesi hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını personel davranışları oluşturuyor; hastaların doktorlar ve idari personel tarafından azarlandığı, kırıcı ve saygısız tutumlara maruz kaldığı belirtiliyor. Bu bildirimleri %18 oranında danışma ve kasiyer personelinin tutumuna yönelik şikayetler izliyor. Öte yandan marka 30/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %62'sine ortalama 39 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%38) izleniyor.
Cerenİlgi alaka hasta haklarından çok iyi yaklaşıldı Bedia Hanım süreci aktardı çok fazla ilgilendi yanlış anlaşılmaları giderdik
NurdanArandım ve fiyat bedelim tarafıma yatırılacağı söylenildi mağduriyetimin giderilmesi adına çok mutluyum teşekkür ederim
Cansuİlgilendiğiniz ve çözüm odaklı olduğunuz için çok teşekkür ederim.
Bugün Şehit Prof. Dr. İlhan Varank Hastanesi’nde tetkiklerim yapıldı ve reçeteme Propolia isimli iğne yazıldı. Bu iğneni...n hastane ortamında uygulanması gerektiği söylendiği için evime yakın olduğu için Kurtköy Ersoy Hastanesi’ni aradım. Telefonda acil serviste enjeksiyon ücreti karşılığında bu iğney
"Arandım ve fiyat bedelim tarafıma yatırılacağı söylenildi mağduriyetimin giderilmesi adına çok mutluyum teşekkür ederim"
7 Eylül günü saat 17.30 civarında Pendik Kurtköy Ersoy Hastanesi’nde fıtık ameliyatı geçiren bir yakınım ameliyattan çık...tıktan sonra odasına getirildi. Henüz anestezi etkisindeyken, yeni uyanmış ve bel bölgesinden ameliyatlı olan bu hastanın sedyeden yatağa alınması gereken anda hasta bakıcı ve hast
Kurtköy Ersoy Hastanesi’ne kız arkadaşım trafik kazası sonrası ambulansla evden alınarak acil servise getirildi. Kaza so...nrası bilinci yerindeyken ambulansla hastaneye getirildi ve acil serviste muayene oldu. Buna rağmen acil durum olmasına karşın bizden 5.702 TL tutarında ödeme alındı. Hastanede ye
23.08.2026 tarihinde saat 17.47 civarında Sultanbeyli Ersoy Hastanesi müşteri hizmetlerini 0850 811 86 00 numaralı hatta...n aradım. Telefona çıkan S*** Hanım isimli görevli, hiçbir açıklama yapmadan doğrudan telefonu yüzüme kapattı. Gün içinde aynı numarayı yaklaşık 8–10 kez aradım ve her seferinde be
17.08.2026 tarihinde annemin diş çekim işlemi için Ersoy Hastanesi Sultanbe...yli şubesinde diş doktoru E**** beye iki kez randevu ile geldik. Her gelişi
"İlgi alaka hasta haklarından çok iyi yaklaşıldı Bedia Hanım süreci aktardı çok fazla ilgilendi yanlış anlaşılmaları giderdik"
Bugün kızım için Maltepe Ersoy Hastanesi’nde görev yapan göz doktoru T**** E******’a randevu aldık. Muayene sırasında do...ktor, kızımın göz numarasının arttığını söyleyince, kızımı azarlayan bir üslupla “Sen izle, tabletle ilgilen, böyle devam et, izle izle artar tabii” şeklinde yüksek ses tonu ile ko
Bugün Sultanbeyli Ersoy Hastanesi’nde ortopedi doktoru R****** K****’a ani başlayan ve ayağımın üstüne basamayacak kadar... şiddetli olan ayağım için muayeneye gittim. Ayağımın üstüne basamadığımı, bu nedenle işe gidemediğimi ve rapor talep ettiğimi özellikle belirttim. Muayene sırasında doktorun ilgi
10 Temmuz 2026 tarihinde annemi muayene için İstanbul Kurtköy Ersoy Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Polikliniği...’ne götürdüm. Muayene sırasında görevli hekim Dr. Ö**** B*****’ın hem hastaya hem de hasta yakını olarak bana karşı iletişim tarzı son derece sert, agresif ve kırıcıydı. Sorularımı
07.07.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Özel Ersoy Hastanesi'nde, acilden 6. kata çıkarak genel cerrahi bölümünde yata...n hastamın yanında refakatçi olarak bulunduğum sırada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Orada görevli hemşire, benimle iletişim kurarken doğrudan “küfür içerikli” ifade k
"Teşekkürler"
Bugün eşimin boynunda çıkan beyaz lekeler nedeniyle önce sağlık ocağına başvurduk. Sağlık ocağındaki doktor, durumun cil...t kanserine benziyor olabileceğini ve hastaneye gitmemiz gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Sultanbeyli Ersoy Hastanesi cildiye bölümüne gittik ve eşim muayene oldu. Doktor sadece
"Hastane yetkilisi benimle iletişime geçip şikayetimi dinledi ve çözümler üretti. Sonucunda ücret iadesi yapıldı hastane yönetimine bu yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Sultanbeyli Ersoy Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği’nde, B**** Y****** D***...*’a bugün birkaç saat önce rutin gebelik muayenesi için gittim. Telefonla a
18.06.2026 akşamı üniversite öğrencisi kızım S**** a. Rahatsızlandığı için Allianz Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası ...kapsamında anlaşmalı kurum olan Pendik Kurtköy Ersoy Hastanesi acil servisine başvurduk. Acil muayene ve tedavisi sonucunda tarafımızdan 2.250 TL ücret tahsil edildi. Tamamlayıcı
"Teşekkürler"
"Usulsüz alınan ücret tarafıma iade edildi. Marka çağrı merkezi aracılığıyla bana ulaştı."
04.06.2026 tarihinde Maltepe Ersoy Hastanesi’ne muayene olmak için başvurdum. Muayene sonrası doktorumun yönlendirmesiyl...e benden kan testi ve influenza testi istendi. Hastanenin danışma/provizyon birimi, kan testinin sigorta tarafından karşılandığını, ancak influenza testinin sigortam tarafından kar
8 Mayıs’tan beri gebelik beta takibi için gittiğim Sultanbeyli Ersoy Hastanesi ve kadın doğum doktoru B**** Y****** D***...*’ın yaklaşımı ve ihmalinden dolayı hem bedenen hem de psikolojik olarak çok yıprandım. 17 Mayıs’ta kimyasal gebelik olduğumu öğrendim. Doktorum, birkaç gün içinde adetimin sökülec
Kurtköy Ersoy Hastanesi’nde ablamın 6 Aralık 2021 tarihinde yaptığı doğumda çok ağır ve kabul edilemez bir süreç yaşadık.... Ablam doğum sancılarıyla doğuma alınmasına rağmen doktor geç geldi, bu sırada hemşire ablamın doğumunu kasıtlı olarak geciktirir şekilde baskı uyguladı ve tıkama yaparak çocuğu b
13.06.2026 tarihinde çocuğumu çocuk hastalıkları bölümünde Dr. E*** Hanım’a randevu için Ersoy Hastanesi Kurtköy şubesin...e getirdim. Yapılması gereken birkaç tetkik için mesai saatleri içinde acil servis departmanına yönlendirildim. Saat 14.00 civarında, çocuğumun işlemlerinin yapılabilmesi için acil
Ümraniye Devlet Hastanesi tarafından 20 Mayıs tarihinde babam Ersoy Hastanesi yoğun bakım servisine sevk edilerek yatırı...ldı. Bu tarihten itibaren yoğun bakım sürecinde babamın bakımının son derece yetersiz ve özensiz olduğunu gözlemledik. Ne zaman ziyarete gitsek hastamızın durumu her geçen gün daha
İstanbul Ersoy Hastanesi beyin ve sinir cerrahisine, bel fıtığı ağrılarım için muayene oldum. Dört ay önce başka bir has...tanede belimden MR çektirmiş olmama rağmen, buradaki doktor yeniden MR istedi. Bunun üzerine hastanenin yönlendirmesiyle MR çekimi için randevu verildi. 25.05.2026 saat 11.00’e, 2
Yaklaşık bayramdan önce, oğlumun el bileğinde oluşan rahatsızlık nedeniyle Maltepe Ersoy Hastanesi’nde fizik tedavi dokt...oru Y**** Bey’e muayeneye gittik. Daha önce ortopedi doktorumuzun da önerdiği doğrultuda el bileği için fizik tedavi planlandı. Oğlumun iki hafta sonra önemli bir sınava gireceğini
Ersoy Sağlık Grubu bünyesi altında yer alan Ersoy Hastanesi, ilk olarak 1989 yılında İstanbul'un Sultanbeyli ilçesinde faaliyete geçmiş bir sağlık kuruluşudur. İlk hastane şubesini Sultanbeyli semtinde açan Ersoy Hastanesi, bugünlerde yine İstanbul'un pek çok farklı bölgesinde yer alan şubeleri ile sağlık hizmeti vermeyi sürdürmektedir. Ersoy Hastanesi Kurtköy, Maltepe ve Pendik gibi pek çok farklı ilçede tam teşekküllü şubeler bulundurmaktadır. 2005 yılında kurulan Maltepe Ersoy Hastanesi, bir Denge Zayıflama Merkezi olarak faaliyet göstermekte olup, spesifik bir kitleye hitap ederek faaliyetlerini devam ettirmektedir. Hızla büyüyen kurum, 2012 yılında Denge Tıp Merkezi ismini alarak faaliyet alanını genişletmiş ve daha geniş kitlelere hitap etmeye başlamıştır. Kurtköy Ersoy Hastanesi ise Ersoy Sağlık Grubu'nun en büyük hastane kampüsü olarak bilinmektedir. 2013 yılından beri sağlık hizmeti veren bu şube, geniş hekim kadrosu ve yatak kapasitesi ile kalabalık kitleleri ağırlamaktadır. Ersoy Hastanesi'nin sağlık kurumları kapsamında OSGB (Ortak Sağlık Güvenlik Birimi) de yer almakta ve 2010 yılından beri işçi güvenliği ve sağlığı konusunda kitleleri bilinçlendirmektedir.
Ersoy Hastaneleri'nde pek çok farklı tıbbi alanda kaliteli ve profesyonel sağlık hizmeti almak mümkündür. Hastanın bireysel ihtiyaçlarına ve gereksinimlerine göre şekillenen Ersoy Hastanesi sağlık hizmetleri, tam teşekküllü hastane kampüslerinde sürdürülmekte ve alanında uzman hekimler ve sağlık personelleri tarafından yürütülmektedir. Ersoy Hastanesi'nin en temel tıbbi birimleri arasında çocuk sağlığı ve hastalıkları, dahiliye, kadın hastalıkları ve doğum, kardiyoloji, nöroloji, ortopedi, kulak burun boğaz ve endokrinoloji gibi birimler yer almaktadır. Bununla birlikte Ersoy Hastanesi'nde spesifik olarak obezite cerrahisi yöntemlerine başvurulabilir, alternatif tıp tedavilerinden ozon tedavisinden yararlanılabilir ya da beslenme ve diyet biriminden destek alarak sağlıklı kilo verilebilir. Ersoy Hastanesi'nde aynı zamanda psikiyatri ve psikoloji alanlarında da destek almak mümkündür. Tam teşekküllü Ersoy Hastaneleri'nde yoğun bakım üniteleri, radyoloji birimleri ve check-up hizmetleri de bulunmaktadır. Ersoy Hastanesi randevularınızı sağlık grubunun resmi internet sitesinden alabilir, takip edebilir ve iptal edebilirsiniz. Hastanelerde hizmet veren Ersoy Hastanesi doktorları hakkında detaylı bilgiye de yine kurumun resmi internet sitesinden erişebilirsiniz.
Eğer herhangi bir sağlık sorununuz ile ilgili Ersoy Hastanesi'ne gitmek istiyorsanız ancak kurumlar hakkında yeterince bilgiye sahip olmadığınızı düşünüyorsanız, burada yer alan Ersoy Hastanesi şikayetlerini ve yorumlarını inceleyebilirsiniz. Başta Ersoy Hastanesi diyetisyen yorumları olmak üzere pek çok farklı doktor ve tıbbi birim hakkındaki gerçek kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz. Aynı şekilde siz de daha önce Ersoy Hastanesi'nden sağlık hizmeti aldıysanız ve tecrübelerinizi diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, yine bu sayfa üzerinden geri bildirim yapabilirsiniz.
