ücreti

Türk Telekomünikasyon TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. nezdindeki mobil faturalı üyeliğim süresince ödediğim ayrıntılı telefon faturalarıma yaklaşık 10 gündür erişim sağlayamıyorum. Özellikle son 15 aya ait, Youtube.com, Spotify, telsiz kullanım ücreti, gecikme bedeli gibi kalemlerin tek tek göründ...

Vodafone ev internetinden TurkNet’e geçiş yapmak için müşteri hizmetleri ve canlı destek kanalları üzerinden görüşmeler yaptım. Görüşmeler sırasında bana, Vodafone’a ait olan modemi iade etmemem gerektiği, modem ücretinin tarafıma yansımayacağı ve modemlerin TurkNet’e geçeceği açıkça söylendi. Ayrıc...

Ünmak marka üek-36 KW elektrikli kombiyi büyük bir hata yaparak aldım ve aynı hayal kırıklığını başkalarının yaşamamasını istediğim için bu şikayeti yazıyorum. Cihaz daha birinci yılında önce kart arızası, hemen ardından pompa arızası verdi. Yaklaşık 6. Aydan sonra da gürültülü çalışmaya başladı ve ...

10.01.2026 tarihinde Ankara Bilkent’teki Migros mağazasından bir adet çeyrek altın satın aldım. Kasada ürünü 11.700 TL ödeyerek aldım, daha sonra serbest piyasadaki fiyatlara baktığımda aynı çeyrek altının yaklaşık 1.000 TL daha ucuza satıldığını gördüm. Yani herhangi bir işçiliği olmadığı halde, ta...

Vodafone Hepsiburada kampanyası ile Hepsiburada uygulamasından alışveriş yaptım fakat alışveriş sonucu vaat edilen (kampanya koşullarında açıkça yazıyor) 10GB internet hattıma tanımlanmadı, "10 GB internet ertesi gün hattınıza tanımlanacaktır" diye SMS gelmesine rağmen, 13.01.26 saat17:30'da yaptığı...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Eylül ayında yeni bir modem alarak aboneliğime devam ettim ve hâlâ bu modemin ücretini ödemekteyim. Bugün Türk Telekom tarafından arandım ve 5G’ye zorunlu olarak geçmem gerektiği, bununla birlikte hem Eylül ayında aldığım modemin taksitlerini ödemeye devam edece...

Bosch marka ankastre fırınımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Son iki haftadır fırında ciddi bir pişirme sorunu yaşamaya başladım, özellikle yemeğin alt kısmı hiçbir şekilde pişmiyor. Aynı tarifleri ve aynı kapları kullanmama rağmen sonuç değişmiyor. Garanti sürem devam ettiği için Bosch müşteri h...

Mart ayında Eminevim İzmir Üçyol Şubesi’ne üye oldum. Başlangıçta peşinatlı sisteme girip 5. Ayda teslim almak üzere paramı hazırlamıştım. Ancak Üçyol Şubesi’nde görevli müşteri temsilcisi B***** Hanım, beni ikna ederek peşinatlı sistem yerine kura sistemine yönlendirdi. 5 ay dolduğunda peşinatlı si...

Vodafone ev interneti kullanırken telefonla aranarak bir kampanya teklif edildi. Kullandığım internet modeminin, aylık 69 TL farkla 5g modeme dönüştürüleceği ve bunun yanında 1 yıllık ücretsiz Digiturk üyeliği hediyesi olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Daha sonra ekipler eve gelerek...

Şule Giyim’in web sitesinden yaklaşık bir hafta önce 853737143231222 numaralı siparişimle 3.032 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve WhatsApp hattından iletişime geçtim. Bana ürünü nereden aldığım soruldu, web sitesinden aldığımı yazdım, ardından sipariş numar...

9090 ile biten QNB kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ücreti adı altında 12.01.2026 tarihinde 982,50 TL çekilmiştir. Bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve aidat ücretlerinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep edi...

A101 mağazasından Garaj Home marka bebek odası takımı satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı ve eksik parçalı şekilde teslim edildi. Durumu teslimattan hemen sonra firmaya ilettim ve özellikle “çarşamba günü ürün elinizde olacak” denilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın ne tarafıma herhangi bir bi...

+3

6 Ocak Salı akşamı Erdem Hastaneleri Çakmak şubesine başvurdum. Ayakta tedaviden alınabilecek provizyonu hastane, yatarak tedavi üzerinden istemiş ve provizyonun ret geldiğini söyleyerek benden ödeme talep etti. O sırada sağlık durumum iyi olmadığı ve beklemek istemediğim için ücreti ödemeyi kabul e...

Vodafone üzerinden aldığım General Mobile GM22 model telefonumda yaklaşık 3 aydır ciddi bir internet problemi yaşıyorum. Özellikle dışarıya çıktığımda mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman internete bağlanamıyorum. Bazen evde de aynı sorunu yaşamaya başladım ve telefonla internete girm...

Türk Telekom ev interneti için fiber limitsiz paket kullanıyordum. 27.12.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için, 20.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimi iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma gelen mesajda, modemi 14 gün içerisinde teslim etmem gerektiği belirtildi. ...

13.01.2026 tarihinde tr.jooble.org üzerinde yer alan “Home Office – Müşteri Hizmetleri Personeli” ilanı üzerinden, kendilerini “Anonim Şirketleri Borsa İstanbul – Corp.” olarak tanıtan kişilerle iletişime geçtim. İş başvurusu sürecinde benden önce 850 TL “güvenlik ücreti” talep edildi ve bu tutarı D...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom abonesiydim ve hattımda aylık 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 345 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyordum. Küçük çocuğum bizim fark etmediğimiz bir anda tarifemi değiştirmiş, biz ise bunu tarife zammı zannederek anlayamadık. Durumu öğrenmek için Türk T...

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 11 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 900,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret bilgisi verilmemişti ve iki yıl boyunca da kesinti ya...

Samsung vs7000 dikey süpürgemin bataryası yaklaşık 3 yıl içinde arıza verdi. Ürünün garanti süresi dolduğu için Şanlıurfa’daki yetkili servisi aradım ve sadece batarya değişimi için 8.500 TL gibi son derece fahiş bir ücret talep ettiler. Herhangi bir ek indirim, kampanya ya da alternatif çözüm de su...

Garanti BBVA müşteriyi yalanla k Kartı dayatıyor. En alt şube personelinden en yetkilisine genel merkezleri dahil örgütlü ve sistematik olarak müşteriyi yanıltıyorlar saçma sapan türlü isimler altında haksızlık yapmaya çalışıyor. Antakya Şubesi’nde maaş hesabı açtım ve sadece banka kartı talep etti...

QNB Finansbank kredi kartımın sonu 0399 ile biten kartımdan, 8 Ocak 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,5 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum ve bu tutarın kartımd...