ücreti

01 Ocak 2026 saat 12:55:51 tarihinde Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu için, 34 PAZ 355 plakalı motosikletim adına geçmediğim halde ihlalin geçiş yapılmış gibi ücret çıkarıldı. Ayrıca fiili geçiş yapan aracın otomobil, benim aracımın ise motosiklet olması da bariz bir hata olduğunu g...

Geçen yıl Aralık ayında TCL marka aldığım klimayı 20.01.2026 tarihinde kurdurmak zorunda kaldım. Bana daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan haksız yere kurulum ücreti alındı. Neymiş, fatura tarihinden itibaren 1 yıl geçerli ücretsiz kurulum varmış. İlk defa karşılaştım. Daha önce çeyizlik ...

15.01.2026 tarihinde Madame Coco’nun web sitesinden satın aldığım nevresim takımı elime geçtiğinde, ürünü hiç kullanmadan lekeli ve bazı yerlerinde delik olduğunu fark ettim. Defolu ürün çıkmasına rağmen iade sürecinde yalnızca PTT Kargo ile gönderim yapabileceğim söylendi. İstanbul Şişli ’de oturu...

30.06.2025 tarihinde Vodafone Arslanlar İletişim Bayisi'nden A36 model cihaz alırken, özellikle koruma paketi istemediğimi belirtmeme rağmen habersiz şekilde koruma paketi tanımlanmış ve tablet üzerinden cihaz sözleşmesi imzalatılırken bu pakete de onay alınmıştır. Bana sadece cihazla ilgili imza at...

Satın almak istediğim model Mercedes Benz s350 l aracı 30.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy kızılpınar pilot garaj oto ekspertiz firmasına götürüp aracın segmenti gereği en full paketi yapmalarını istedim ve 15.750 ₺ ödeme yaptım. Araç ruhsatta 4matik yazdığı için ustalara özellikle ön çeker sist...

Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum bir türlü. Sesli yanıt servisi ile işlemi halledemiyorum gerekli bilgiyi alamıyorum. Müşteri temsilcisinin bana geri dönüş yapmasını istiyorum biz iptalini gerçekleştirdiğim halde ücretim geri yatmadı bilgi almak için aradığımda ise beş söz...

Aralık 2025 tarihinde Elazığ’daki Turkcell iletişim merkezine giderek Turkcell Superbox hakkında bilgi aldım ve 300+50 GB’lik bir internet aboneliği başlattım. Oradaki personelin eksik ve hatalı bilgilendirmesi sonucunda ciddi mağduriyet yaşadım. Bana aylık 1.090 TL’lik bir paket olduğu söylendi, bu...

Çalıştığım şirketin maaş anlaşması İş Bankası ile olmasına rağmen, yaklaşık üç yıldır yaptığım her EFT işleminden düzenli olarak ücret kesilmektedir. Başta bana, maaş müşterisi olarak EFT işlemlerinin ücretsiz olacağı bilgisi verilmişti ve aynı şirkette çalıştığım diğer çalışanlardan da hiçbir şekil...

18.01.2026 tarihi saat 01:15 seferi için Obilet üzerinden Kale Turizm firmasına ait, İzmit Otogar – Çaycuma güzergahlı bir otobüs bileti satın aldım. Bu bilet için 850 TL ödedim ve PNR numaram 2162403’tür. Belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen araç otogara hiç gelmedi, saat 02:10’a kadar...

Turkcell faturalı hattımda taahhüt sürem bitmesine 1 ay kala, aynı pakete eşimle benden farklı fiyat gösterilmesi ve son iki haftadır paketin sürekli zamlanması nedeniyle şikayetçiyim. 40 GB internet ve 2000 dakika içeren paket bana önce 800 TL olarak görünürken, aynı paket eşimin hattında 700 TL ol...

Turkcell operatörünü kullanıyorum. Ve taahhüdüm bitmiş ve beni 05.01.2026 aramışlar sadece arama kayıtlarına baktığımda bu tarih görünüyor sadece. 2061.4 TL fatura yansıttılar ve şubeye gittiğim de bana yeni paket için 800 vermem gerekiyormuş ve bunun dışında da 1.400 başka paket var diyorlar. Şikay...

26.10.2023 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesinden Milena marka sürgülü kapaklı gardırop siparişi verdim. 33.281,89 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 106340710, teslimat adresim Trabzon Yomra olarak kayıtlıydı. Aradan geçen yaklaşık 3 aylık süreye rağmen ürün tarafıma gönde...

19 Aralık’ta Faya Butik’ten 4 adet ürün siparişi verdim. Ürünlerden 3’ünü beden sebebiyle değişime gönderdim. WhatsApp üzerinden bana bu ürünlerin bedenlerinin kalmadığı, sadece bir elbisenin hardal sarısı renginin stokta olduğu ve elde kalacak ürünü almamın teklif edildiği söylendi. Bu teklifi kabu...

17.01.2026 tarihinde saat 18:41 sularında Metro Garden Saloon Burger şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Aldığım bir menünün ücreti, itiraz etmeme rağmen şube sorumlusu tarafından iki kez çekildi. Kartımdan 105 TL tutar iki defa tahsil edildi ve bu çift çekim hâlâ banka hareketlerim...

11.09.2024 tarihinde Amazon üzerinden Philips 7000 Serisi Aqua Kablosuz Elektrikli Süpürge (xc7057/01) satın aldım. Ürünün triactive Akıllı LED başlık fırçasında kronik bir sorun yaşamaktayım. Fırça dişlisi sürekli olarak aynı noktadan kırılıyor ve bu durum artık ürünü kullanılamaz hale getirdi. Bu...

Akbank kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149 TL kesinti yapıldı. Geçen yıl da aynı durumla karşılaşmış ve o zaman da ücret iadesi almıştım. Bu yıl da kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesinin ancak kartın 7. aya kadar açık kalması koşuluy...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Kullanmakta olduğum Vodafone hattımdaki bir yıllık taahhütlü Red'li 18 GB tarifemin taahhütlü fiyatı 230 TL + 21,50 TL telsiz kullanım ücreti şeklindedir ve taahhüt bitiş zamanı 21.02.2026 olarak tanımlıdır. Ancak Vodafone tarafından tarifeme herhangi bir bilg...

20.01.2026 tarihinde saat 20:36:55 sularında 34 ** plakalı aracımla Kurtköy HGS/gişe geçişinde haksız bir tahsilatla karşılaştım. Normalde yaklaşık 40 TL olması gereken geçiş ücreti için hesabımdan 305 TL fazladan çekim yapıldığını tespit ettim. Konu ile ilgili olarak önce PTT ve HGS ile görüştüm, ...

20.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Ayaz Teknoloji” adıyla açılmış bir hesaptan iPhone 15 Pro Max çekilişini kazandığıma dair bir mesaj aldım. Mesajda, müşteri hizmetlerine ulaşmak için verilen bir linke tıklamam gerektiği yazıyordu. Linke tıkladığımda “Coşkun Medya” adı altında faaliyet göste...

Akbank’tan almış olduğum Business kredi kartım açıldığı tarihten beri her ay ekstreme “baskı ücreti” adı altında 35 TL yansıtılıyor. 18 Ekim 2025 tarihinden bu yana bu kesinti düzenli şekilde devam ediyor ve bu ücretle ilgili bana hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Haberim ve on...

Halkbank’ın eğitim ödemelerine ücretsiz 6 taksit kampanyasından yararlanmak için kampanyaya katıldım ve ödeme yapmadan önce de bankayı telefonla arayarak kaydımın alındığını özellikle teyit ettirdim. Görüşmede, eğer kampanyada bir sorun çıkacaksa bunu baştan söylemelerini, aksi halde ödeme yapmayaca...

Sipariş no 10894487639 iptal edildiğinde ücret iadesi eksik yapıldı. Trendyol’un bu konuda yardımlarını rica ediyorum. Müşteri olarak ben takip etmek istemiyorum. Çözülmez ise uygulamayı sileceğim. Ekte detayları gönderiyorum. Sipariş ettiğim firma Deppodünyam.

Vodafone faturasız hattıma yaklaşık 3 gün önce sınırsız haftalık video paketi satın aldım, paket ücreti olarak da 186 TL hattımdan çekildi. Buna rağmen 12 saattir Youtube.com’a girmeye çalıştığımda internet yok uyarısı alıyorum ve video paketi hiçbir şekilde çalışmıyor. Aynı hatta Instagram’a sorun...