Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Youtube’da Video Paketi Çalışmıyor, Ücret Çekildi

profile
21 Ocak 10:39
328

Vodafone faturasız hattıma yaklaşık 3 gün önce sınırsız haftalık video paketi satın aldım, paket ücreti olarak da 186 TL hattımdan çekildi. Buna rağmen 12 saattir Youtube.com’a girmeye çalıştığımda internet yok uyarısı alıyorum ve video paketi hiçbir şekilde çalışmıyor.

Aynı hatta Instagram’a sorunsuz şekilde girebiliyorum, yani genel internet bağlantım var; sorun sadece video paketi ve Youtube.com erişiminde yaşanıyor. Bulunduğum konum Bursa İznik.

Vodafone Tobi üzerinden destek almaya çalıştım ancak tarafıma herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun hâlâ devam ediyor.

Satın aldığım sınırsız haftalık video paketinin, özellikle Youtube.com’da taahhüt edildiği şekilde çalışmasını ve yaşadığım erişim sorununun acil olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 11:03 (Şikayetten 24 dakika sonra)
21 Ocak 16:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ykaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2023 07:41
509
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Video Paketi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kullanım Sorunu

profile
15 Ekim 2025 01:43
1.183
sinirsiz-video-paketi-hakkinda-yaniltici-bilgilendirme-ve-kullanim-sorunu-2.jpg
sinirsiz-video-paketi-hakkinda-yaniltici-bilgilendirme-ve-kullanim-sorunu-1.jpg

Sınırsız Youtube Paketim 2 Aydır Çalışmıyor, Kota Hakkım Eksiliyor

profile
Batuhan
26 Eylül 2025 22:59
311
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri