to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ın eğitim ödemelerine ücretsiz 6 taksit kampanyasından yararlanmak için kampanyaya katıldım ve ödeme yapmadan önce de bankayı telefonla arayarak kaydımın alındığını özellikle teyit ettirdim. Görüşmede, eğer kampanyada bir sorun çıkacaksa bunu baştan söylemelerini, aksi halde ödeme yapmayacağımı açıkça belirttim ve hatta Akbank’ın zaten ücretsiz 3 taksit imkanı sunduğunu da ifade ettim.
Tüm bu teyitlerden sonra Troy logolu kredi kartımla İzmir Ekonomi Üniversitesi’ne eğitim ücreti ödemesini gerçekleştirdim. Buna rağmen işlemime kampanya kapsamında 6 taksit yansıtılmadı. Konuyla ilgili tekrar Halkbank ile iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum; ancak bugün tarafıma şikayetimin olumsuz sonuçlandığına dair mesaj gönderildi.
Gerekçe olarak, üniversite ödememin banka sisteminde “eğitim kırtasiye” olarak göründüğü, kampanyanın ise sadece “eğitim” adıyla geçen işlemleri kapsadığı söylendi. Üniversiteye yapılan net bir eğitim ödemesini, müşterinin kontrol edemediği bir şekilde sistemde farklı bir kategoriye alıp kampanya dışına çıkarmaları hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucudur. Müşteri olarak benim üniversite ödemesi yaparken bankanın bu kodlamayı nasıl yaptığını bilmem ve kontrol etmem mümkün değildir.
Tüm bu nedenlerle, kampanyada taahhüt edilen ücretsiz 6 taksit hakkımın İzmir Ekonomi Üniversitesi’ne yaptığım bu ödeme için derhal uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
01.09.2025 tarihinde oğlumun İhsan Doğramacı Bilkent Üniversitesi’indeki eğitim ücretini Halkbank Paraf kredi kartımla, bankanın online bankacılık kanalı üzerinden “eğitim harcamalarına 4 taksit” kampanyasına katılarak ödedim. Ödemenin ardından kampanya kapsamında taksitlendirme yapılmasını beklerke...
Halkbank’ın okul ödeme kampanyasından yararlanmak için kendi adıma kayıtlı kredi kartımla 8 Aralık tarihinde üniversiteye 112.925,34 TL tutarında ödeme yaptım. Okulun gönderdiği link üzerinden, ekranda herhangi bir POS seçme seçeneği sunulmadan işlemi tamamladım. Ödeme sırasında kampanya şartlarına ...
Halkbank Paraf kredi kartımla 06.09.2025 tarihinde eğitim ve sağlık sektöründe 23.950 TL tutarında bir harcama yaptım. Bankanın sunduğu "eğitim sektörü 5 taksit kampanyası"na katılmak amacıyla bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde işlemin tek çekim olarak yapıldığını fark ettim...
06 Ekim 2025 tarihinde Paraf kredi kartımın (son dört hanesi: 9996) ile Mavikent Etüdü Merkezi’nde 100.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Paraf kampanya şartlarına göre bu harcamanın faizsiz 5 taksit olması gerekiyordu. İş yeri terminal kodu da Paraf tarafından onaylanıyor olmasına rağmen, ba...
Halkbank kartımla okul ödemesi için yaptığım harcamada, taksitlendirme kampanyasına katıldığımı düşündüm. Fakat sistemsel bir hata nedeniyle sonradan fark ettim ki taksitlendirme gerçekleşmemiş. Sizden ricam, banka harcamamın taksitlendirilmesidir. Paraf uygulamasından katılım sağladım ve talep oluş...
Yorumlar