Akbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisinin Koşulsuz İadesi Talebi

Akbank kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149 TL kesinti yapıldı. Geçen yıl da aynı durumla karşılaşmış ve o zaman da ücret iadesi almıştım.

Bu yıl da kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesinin ancak kartın 7. aya kadar açık kalması koşuluyla yapılabileceği söylendi. Kartı belirli bir süre açık tutma şartı sunulmasını kabul etmiyorum, alınan yıllık kart aidatının herhangi bir şarta bağlanmadan, koşulsuz ve tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Üyelik ücreti kesintisinin iptal edilerek tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu tür kesintilerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.