Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell'den 2061 TL Fatura Ve Gizli 800 TL Paket Ücreti Şikayeti

21 Ocak 11:05154
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Benimle ilgilenen bir hanımefendi vardı adını hatırlamıyorum geçmiş kayıtlardan bakarsanız çok ilgilendi adıma çok teşekkür ediyorum

Turkcell operatörünü kullanıyorum. Ve taahhüdüm bitmiş ve beni 05.01.2026 aramışlar sadece arama kayıtlarına baktığımda bu tarih görünüyor sadece. 2061.4 TL fatura yansıttılar ve şubeye gittiğim de bana yeni paket için 800 vermem gerekiyormuş ve bunun dışında da 1.400 başka paket var diyorlar. Şikayetçiyim eğer bir çözüm bulunmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Firmadan bana lütfen dönüş yapılsın

21 Ocak 11:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Ocak 18:22

Değerli Müşterimiz, 21.01.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mustafa
31 Ocak 12:21

Benimle ilgilenen bir hanımefendi vardı adını hatırlamıyorum geçmiş kayıtlardan bakarsanız çok ilgilendi adıma çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Fatura Cayma Ücreti

22 Kasım 2023 00:16463

09.10.2023 Turkcell faturamın taahhüdünü yeniledim. 20.11.2023 yüksek tutardan dolayı taahhüdü bozuk farklı operatöre ge...

Turkcell Fatura Cayma Ücreti
5
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fatura Şoku: Yanlış Faturalandırma Ve İptal Talebi

12 Mart 2025 05:381.908

"Sorunu çözüme kavuşturdukları için Turkcell e teşekkür ediyorum."

Taahhüt Sonrası Fatura Şoku: Yanlış Faturalandırma Ve İptal Talebi

Turkcell'in Bitmeyen Taahhüt Sorunu Ve Yüksek Fiyatlar

3 Aralık 2024 15:14834

Kasım ayında taahhüdüm bittiği için beni gün içinde sürekli arayan Turkcell 139 TL olan paketimin aynısını bana 250 TL'y...

Turkcell'in Bitmeyen Taahhüt Sorunu Ve Yüksek Fiyatlar
Turkcell'in Bitmeyen Taahhüt Sorunu Ve Yüksek Fiyatlar
5
Çözüldü

Turkcell Operatör Değişikliği Sorunu

20 Aralık 2023 23:51628

"İlginize teşekkürler"

Turkcell Operatör Değişikliği Sorunu

Turkcell Kullanılan Hizmetin Aylık Faturaya Yüksekten Yansıtılması!

27 Nisan 2024 05:23486

Turkcell den 160₺ aylık faturalı taahhütlü bir abonelikte taahhüdün ve aboneliğin bitimine 3 gün kala 270₺ lik yeni ve b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri