Faya Boutique

Faya Butik’ten internet üzerinden iki parça kıyafet satın aldım. Ürünlerden birini iade etmek için 1 Ağustos’ta kargoya ...verdim ve 3 Ağustos’ta iademin ellerine ulaştığı ve teslim alındığı bilgisi geldi. Sipariş numaram 6a7dbdb0240f6 ve 1.577 TL tutarındaki bu ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesin...

Faya Boutique adlı internet sitesinden 7 Eylül 2026 tarihinde bir etek takımı sipariş ettim. Normalde kendi bedenimi giy...iyorum, siparişten önce Instagram üzerinden yazışarak 2 bedenin sadece 3 cm daha geniş olduğu bilgisini aldım ve bu bilgiye güvenerek 2 bedeni seçtim. Ürün 9 Eylül sabah 11.00 civa...

Faya Butik’in internet sitesinden görsellerine ve kumaş anlatımına güvenerek siyah bir etek satın aldım. Aynı modelden d...aha önce de iki adet eteğim olduğu ve onlardan memnun kaldığım için, sitede görseli yine aynı gördüğümde yeniden sipariş vermek istedim. Ancak bu kez elime ulaşan ürün, görseldekiy...

Faya Boutique üzerinden 19.08.2026 tarihinde bir bluz ve bir etekten oluşan takım satın aldım. Siparişi verdiğim gün ipt...al işlemini yaptım, ürün satıcıdan çıkış bile yapmadan iade talebinde bulundum. Buna rağmen bana ürünün kargoya verildiği söylendi ve bu bilgi doğru olmadığı halde üç gün boyunca k...

Faya Butik’ten 31 Ağustos’ta teslim aldığım simli brodie gömleği, sorun yaşamamak için almadan önce WhatsApp hattından ö...zellikle iade ve değişim imkanı olup olmadığını sorarak satın aldım ve bana iade/değişim olduğu açıkça söylendi. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra iade talebinde bulunduğumda, bu k...

Faya Butik’ten internet üzerinden 679 TL ödeyerek standart beden olarak belirtilen bir üst satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında bedeninin standarttan çok uzakta, neredeyse 36 beden kadar dar olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade ve değişim formunu incelediğimde, iade durumunda...

10 Ağustos tarihinde Faya Butik’ten aldığım ürünü iade için kargoya verdim ve iadem 12 Ağustos’ta kendilerine teslim edi...ldi. Buna rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 14 yasal iş günü beklemem gerektiği söylendi, ancak ay bittiği halde karta herhangi bir iade yansı...

Faya Boutique isimli markanın web sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ürünlerim dün elime ulaştı; ancak aldığım tüm ürünl...eri iade etmek istediğimde, iade için 250 TL kesinti yapılacağı, değişim talep edersem de 150 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Ayrıca iade süresinin 3 gün olarak belirtildiğini ...

Faya Butik’ten online olarak satın aldığım siyah renkli, penye tarzı, arkadan bağlamalı uzun üstü 20 Ağustos’ta teslim a...ldım. Ürünü yalnızca 21 Ağustos’ta, ilk kez giydiğimde kısa süre içinde tüylendi ve görüntüsü bozuldu. Ürün bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda bu hale geldiği için mağazayla i...

Faya Boutique’nin kendi internet sitesinden 17 Ağustos’ta 6a82d0e61b8FB numaralı siparişimle 4 adet ürün satın aldım. Bu...gün Kocaeli İzmit’te teslim aldığım kargoyu işten geldikten sonra büyük bir hevesle açtığımda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Dört üründen yalnızca bir tanesi paketliydi, diğer...

Faya Boutique’den 3 Ağustos’ta toplam 1.854,81 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat son...ra ürünü iptal ettim ve bana iade yapılacağı söylendi. Ancak bugün 17 Ağustos olmasına rağmen banka kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Instagram üzerinden defalarca mesaj...

Faya Butik üzerinden etek ve gömlek satın aldım. 23.07.2026 tarihinde verdi...ğim sipariş 29.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünleri beğenmediğim i...

Instagram üzerinden Faya Butik’ten 30 Temmuz tarihinde bir elbise satın aldım. Aldığım elbise m bedendi ve küçük geldiği... için 31 Temmuz tarihinde l beden ile değişim talebiyle kendi adımla, S*** A***** olarak kargo ile geri gönderdim. Ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim ve elimde ambar tesell...

Yaklaşık 1 ay önce Faya Butik’ten online olarak aldığım etekle ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Normalde... değişim yapıldığında iade olmadığı bilgisinin farkındayım ancak işlemden önce özellikle sorup “Eğer tekrar iade hakkım olmayacaksa değişim değil direkt iade yapmak istiyorum” dedi...

Faya Boutique adlı işletmeden 02.08.2026 tarihinde 2 etek ve 2 gömlek olmak üzere toplam 5.800 TL’lik alışveriş yaptım. ...Bu ürünleri özel bir gün için aldığım ve en geç 11.08.2026 tarihinde elimde olması gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kar...

Faya Boutique’in internet sitesi üzerinden puantiyeli bir etek sipariş ettim. 42 beden olarak verdiğim siparişe rağmen t...arafıma 38 beden ürün gönderildi. Ürünü ertesi gün, 30.07.2022 tarihinde değişim için kargoya verdim ve yazışmalarımızda özellikle acil olduğunu, ürüne kısa sürede ihtiyacım olduğu...

Faya Boutique internet sitesinden satın aldığım eteğin kesiminde defo vardı. Ürün defolu geldiği için 17 Temmuz tarihind...e iade kodu alarak ürünü firmaya geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaştıktan sonra beni arayarak kredi kartıma 1.320,81 TL tutarındaki ücret iadesini yapacaklarını söylediler. Anc...

28 Temmuz Salı günü Fayaboutique internet sitesinden yeşil Velissa tunik siparişi verdim. Ödeme dekontum e-posta adresim...e ulaştı ancak bunun dışında ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Önce e-posta ve Instagram üzerinden firmaya yazdım, geri dönüş alamadım. Daha sonra cuma ...

Faya Butik’ten 27.07.2026 tarihinde yeşil Velissa tunik siparişi verdim, yaklaşık 1000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım.... Ödemem alınmasına rağmen siparişimle ilgili herhangi bir kargo takip kodu oluşturulmadı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden defalarca mes...

Faya Butik’in kendi web sitesinden “beyaz Alisia gömlek” adlı ürünü sipariş ettim. Ürünün görsellerinde ve açıklama kısm...ında kumaş yapısının tül ve tamamen transparan olduğuna dair hiçbir bilgi yer almamasına rağmen, elime ulaşan ürün neredeyse tamamen tül bir modelden oluşuyor ve hangi renkten olur...

Fayabutik adlı siteden haziran ayında özel bir gün için elbise siparişi verdim. Gelen elbisenin bedeni olmadığı için ayn...ı gün içinde değişim kargosunu yaptım ve en geç 15 gün içinde yeni bedenin elime ulaşacağı söylendi. Buna güvenerek elbisenin o özel gün için yetişeceğini düşündüm. Ancak aradan b...

Faya Boutique’nin kendi internet sitelerinden bir sipariş verdim. Bu siparişin içinde yer alan kemer ürünü, tarafıma hiç...bir şekilde bilgi verilmeden tek taraflı olarak iptal edildi. Ürünün iptal edildiğini, daha sonra mail adresime gelen iade dekontu sayesinde fark ettim. Durumu öğrenince firma ile...

Faya Boutique firmasından 15 Temmuz’da siparişini verdiğim keten gömlek 20 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünü hiç giymeden, y...alnızca ilk yıkamasını gerçekleştirdim. Üzerinde yıkama talimatı bulunmadığı için keten bir ürün olduğunu da dikkate alarak 40 derecede uygun şekilde yıkadım. İlk yıkama sonrasınd...