Faya Boutique

Faya butik pişmanlığı. Ürün bedeni uyuşmadığı için değişim istemiştim üç hafta beni beklettiler dün elime kargo ulaştı ve istediğim ürünler değildi ürünün başka rengi konulmuş bir tanesi de hiç konulmamıştı eksikti kargo poşetinin içinde değişim iade kağıdı da mevcut değildi. Firmayla iletişime geçt...

Faya Boutique’ten aldığım eteğin yanlış gönderilmesi nedeniyle iade süreci başlattım. Ürünü 18–19 Aralık tarihinde iade için gönderdim ve 20 Aralık’ta mağazaya ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen para iadem hala yapılmadı. WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda iademin ulaştığını, iade formuna gö...

Faya Boutique üzerinden siyah scuba etek satın aldım. Ürün bedeninin olmaması nedeniyle iade etmeye karar verdim. 11.12.2025 tarihinde ürünü teslim aldım, 16.12.2025 tarihinde ise iade için kargoya verdim. Ancak firma, iade sürecinde kargo bedeli adı altında 200 TL kesinti yapacağını iletti. 6502 s...

07.11.2025 tarihinde Faya Boutique isimli mağazadan kaban siparişi verdim. Gelen kaban beden olarak çok büyük olduğu için mağaza ile iletişime geçip, belirtilen süre içinde formumu eksiksiz doldurarak değişim için geri gönderdim. Ürün bana 21.11.2025 tarihinde tekrar gönderildi; ancak bu kez de yanl...

9 Aralık’ta Faya Boutique’ün web sitesinden “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında iki adet ceket satın aldım. En küçük bedeni almama rağmen ürünler üzerimde oldukça bol durduğu için 12 Aralık’ta iade talebinde bulundum. Buna rağmen bana, kampanya ürünlerinde iade olmadığı, yalnızca değişim ya...

Faya boutiqu’en 6 Kasım tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 3000 TL tutarında elbise siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğimde bana yalnızca çek verebileceklerini söylediler, ben de önce çeki kabul ettim. Ancak sonrasında nakit iadenin benim için daha uygun olacağına karar verip 24 Kasım’da iade ...

Fayaboutique üzerinden yaptığım son alışverişimde aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için iade etmeye karar verdim. 2087475382 teslimat numaralı, 118193473975 numaralı kargoyu 13–14 Kasım tarihinde iade olarak gönderdim. Toplam 15.391,24 TL tutarındaki bu alışverişimi kredi kartı ile ödemiştim. İ...

Faya Boutique’ten iki adet etek siparişi verdim. Siparişimde özellikle “Faya Girls X siyah deri kemerli Grazia etek” ürününü aldım, kargonun üzerinde de bu ürünün adı ve fotoğrafı doğru şekilde yer alıyordu. Ancak kargoyu açtığımda içinden bambaşka bir ürün, siyah kemer detaylı ekoseli Venüs etek çı...

Faya Boutique mağazasından satın aldığım eteği 24.11.2025 tarihinde iade ettim. İade sırasında tarafıma, iki hafta içinde para iadesinin yapılacağı söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün mağazayı aradığımda ise telefonlara cevap verilmedi, bu yüzden sürecin ...

Ürünüm eksik gönderildi, kalanının gönderilmesi haftalar sürdü. Gönderilen ürün ise kusurlu çıktı, bu yüzden iade ettim. Tam iki ay geçmesine rağmen hâlâ iadesi sağlanmadı. Ekran görüntüsünü ekliyorum, ayrıca konuşmalarda da durum mevcut. Süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle oldukça zor durumda ka...

11.11.2025 tarihinde Fayaboutique’ten yüklü miktarda alışveriş yaptım. Bedenime uymayan 4 parça ürünü, toplam 3.845 TL tutarında, 19.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim ve ürünler 22.11.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Aynı gün hem WhatsApp kanalından hem de telef...

25 Kasım'da Faya Butik’ten “kemerli sık pileli etek” adlı ürünü satın aldım. Ürünü daha sonra değişim için Çankırı’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve ürünün kendilerine ulaşmasının üzerinden neredeyse 2 hafta geçti. Buna rağmen yeni ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bana başta 2–5 iş günü içinde işlem ...

Faya Butik’ten 17.10.2025 tarihinde toplam 1.456,28 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünü önce değişim için gönderdim, ancak sonrasında bana farklı bir ürün gönderildiği için bu kez ürünü 11.11.2025 tarihinde iade edilmek üzere Yurtiçi Kargo Batman şubesinden geri yolladım. Ödemeyi kredi kartı...

İstanbul Bakırköy’deki Faya Boutique firmasından aldığım iki adet etekle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Birkaç hafta önce WhatsApp üzerinden bana dönüş yaparak, siparişimdeki iki eteğin paketleme esnasında defolu olduğunu, bu yüzden hediye bakiyesi tanımlayıp tutarı mağazadan çeke çevirebileceğim...

Faya Boutique firmasından 281830 numaralı siparişimle toplam 4 ürün satın aldım. Bu ürünlerin 3 tanesini prosedüre uygun şekilde iade ettim. Ürünleri 26 Kasım tarihinde teslim aldım, 27 Kasım’da iade kargoya verdim ve 28 Kasım’da kargonun firmaya teslim edildiğine dair kayıt bulunuyor. Ürünlerin fi...

Ben çok önceden faya butikten bir etek ve gömlek sipariş verdim. Bana olmadı ve iade yaptım. Kargoyu iade yapalı 2 hafta olacak. Param da geri yatmadı. Hesaba girmeye çalışıyorum giremiyorum. 118193484911 numaralı kargomun iade parasının hemen yatmasını istiyorum. Para acil lazım.

18.11.2025 tarihinde Faya Butik’in web sitesi üzerinden 691b5BD539579 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.235 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargo çıkışı yapılmadı ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne...

Faya Butik’ten trençkot sipariş etmeme rağmen, kargom dün elime geçtiğinde paketten hiç alakası olmayan bir etek çıktığını gördüm. İlk kez bu markadan alışveriş yaptım ve daha ilk alışverişimde böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Kendileriyle iletişime geçtiğimde, ürünü ger...