Faya Boutique

Faya Butik’ten online olarak bir etek siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 4 gün önce yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir takip numarası tarafıma iletilmedi. Bu süreçte firma ile iletişime geçmek için yazdım ancak herhangi bir geri ...

Faya Butik’ten 22 Mart tarihinde biri ekoseli, biri kot olmak üzere iki etek siparişi verdim ve 2.795 TL ödeme yaptım. 24 Mart günü internet sitelerinde siparişimin kargoya verildiği yazmasına rağmen ne kargo firmasından bir mesaj aldım ne de tarafıma bir takip numarası iletildi. 28 Mart tarihinde,...

Faya butiğinden alışveriş yaptım. Elime gelen kıyafetlerin bedeni uymadığı için iade ettim. Beni arayıp, “İsterseniz hediye çeki ya da para iadesi olur.” dediler. Ürünleri iade ettiğiniz için 200 küsur TL kesinti olur, isterseniz hediye çeki alın, kullanın denildi. WhatsApp üzerinden link atacakları...

15 Mart 2026 tarihinde Faya Butik’ten online olarak bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 314033, toplamda 2.140 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişten dört gün sonra tarafıma ürünün stoklarda olmadığı bilgisi verildi ve bunun üzerine iade talep...

Fayaboutique internet sitesinden toplam 1064 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürün olmadığından dolayı 10 Mart’ta iadesini oluşturdum. 3 Mart’ta ödemesi yapılmış olan bu siparişin iadesi için defalarca kendilerine yazmama rağmen para iadem hala yapılmadı. Mesajlarıma çoğu zaman çok geç cevap ver...

Faya Boutique adlı firmadan bayram öncesinde 1.954 TL tutarında bir elbise sipariş ettim. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra beden ve model olarak uygun olmadığı için iade sürecini başlattım ve ürünü 4 Mart tarihinde firma tarafından verilen adrese geri gönderdim. ...

Fayaboutique dan aldığım siparişim kargoya verildi görünüyor ama kargo firmasını aradığımda böyle bir kargo çıkmıyor. Gönderi numaramı da SMS ya da mail olarak göndermedikleri için kargo firması bilgi veremiyor. Butiğin kendisiyle de herhangi bir şekilde iletişime geçemiyorum. Mailime dönüş yapılmıy...

Faya Boutique’tan ikili takım bayan ürünü satın aldım, ürünü Mart başında iade ettim; ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Toplam 3.498,99 TL tutarındaki alışverişimi Ziraat Bankası kredi kartıma 3 taksit şeklinde ödemiştim. İade sürecinde tarafıma 1 ile 14 gün içerisinde para iadesi ...

Faya Boutique’ten etek siparişi vermiştim, ürünü daha sonra iade etmek zorunda kaldım ve 27.03.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Toplam 1600 TL ödeme yapmıştım, ancak üzerinden 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yatırılmadı. Firma ile birkaç kez görüştüm, iadenin y...

Faya Boutique adlı butikten 9 Mart’ta internet sitesi üzerinden lacivert biyeli bir ceket sipariş ettim. Sipariş numaram 69ae743cb6424’tür. Ancak tarafıma sipariş verdiğim modelle ilgisi olmayan, farklı renkte bir ceket gönderildi. Yanlış gelen ürünü kargo ücreti ödemeden geri gönderdim ve ücret ia...

18.03.2026 tarihinde Faya Boutique üzerinden verdiğim 69bad7ed3c796 numaralı siparişimin iptalini 19.03.2026 tarihinde bizzat ben talep ettim. Ancak iptal talebim onaylanmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hesabıma herhangi bir iad...

4 Mart 2026 tarihinde Faya Butik üzerinden 990 TL tutarında, kargo bedava kampanyası kapsamında Haki Yeşili Robalı Alisia gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 118193698019’dur. Siparişimle ilgili herhangi bir iptal bilgisi paylaşılmadığı halde, 10 Mart’ta hesabıma para iadesi geçtiğini görünce si...

Faya Boutiq üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünleri 12 Mart tarihinde iade için kargoya verdim. İade sürecinde kargo maliyetinin 116 TL olmasına rağmen, tarafımdan 250 TL kesinti yapılmaya çalışılmaktadır. Toplam 3.670 TL tutarındaki alışverişimin iadesi bu haksız ve yüksek kesinti gerekçe göster...

Faya Boutique’ten bayram için kombinimin parçası olan bir etek siparişi verdim. Mağaza, hikayelerinde son kargo gününü ve saatlerini özellikle paylaşarak 14 Mart saat 16.00’ya kadar verilen siparişlerin bayrama kadar ulaşacağını duyurdu. Ben de buna güvenerek 14 Mart saat 13.50’de siparişimi oluştur...

Faya Butik’ten 12 Mart 2026 tarihinde 1.565 TL tutarında alışveriş yaparak acı kahve Gold düğmeli crep elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu gördüm ve ertesi gün hiç zaman kaybetmeden iade talebi oluşturarak ürünü Yurtiçi Kargo Bitlis Tatvan şubesinden gönderdim. Kargo ...

Faya Boutique üzerinden 12.03.2026 tarihinde saat 09:23:55’te toplam 4.679,52 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bayram için özellikle seçtiğim ürünlerden stokta var görünen bir ürünü, defolu olduğu gerekçesiyle hiç göndermeyip direkt iadesini yaptılar. Kalan ürünlerim ise dün gece geç saatlerde eli...

Faya Butik’in web sitesi üzerinden bir gömlek ve bir etek sipariş ettim. Sonrasında gömleği değişime gönderdim, eteği ise iade ettim. 2 Mart gibi kargoya verdiğim ürünler 4 Mart’ta ellerine ulaştı ve o gün bana WhatsApp üzerinden dönüş yaparak gömleği değişime aldıklarını, eteğin bedelini ise iade e...

Faya Boutique’ten online olarak satın aldığım eteğin bedeni büyük geldiği için değişim talebinde bulundum ve ürünü 04.03.2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Ürün firmaya ulaştığında tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve değişim işleminin yapılacağı söylendi; hatta bayramdan önce elime ulaşacağı i...

Fayaboutique firmasından eşim için takım aldık, beden olmadığı için ürün elimize geçer geçmez değişim talebiyle geri gönderdik. Değişim kargosu 07.03 tarihinde firmanın eline ulaştı ve kargo takip bilgilerinden ürünün teslim edildiği görülüyor. Sipariş numaramız 69a4fd336afe8’dir. Aradan on günü aş...

Faya Butik’ten Fisto Volanlı Krem Lunella gömlek (m beden) ve iki etek olmak üzere toplam 3 parça ürün satın aldım. Toplamda 4.307 TL, sadece gömlek için ise 1.439 TL ödeme yaptım. Siparişi perşembe günü verdim, ürünler pazartesi günü elime ulaştı. Gömleğin kolları lastikli olmasına rağmen bir kolun...

11.03.2026 tarihinde Faya Boutique isimli butikten yaklaşık 2.400 TL tutarında bayramlık bir elbise siparişi verdim. Siparişten kısa bir süre sonra sistemde sipariş durumum “kargoya verildi” olarak göründü. Bu nedenle ürünün gerçekten kargo firmasına teslim edildiğini düşündüm. Aradan günler geçmes...

13 Mart tarihinde Fayaboutique.com üzerinden bayramlık alışverişimiz için 586GI9434D numaralı siparişi verdim. 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak 3.070 TL tutarında yelekli elbise siparişi oluşturdum ve toplamda 2.598 TL ödeme yaptım. Sipariş adresim Ankara Yenimahalle’dir. Sipariş için “kargoy...

Fayaboutique.com üzerinden 13 Mart tarihinde bayramlık alışverişimiz için vermiş olduğumuz 313006 numaralı siparişimizin hala kargoya verilmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. Web sitenizde 14 Mart tarihinde verilen siparişlerin dahi bayramdan önce kargoya teslim edileceği bilgisi yer alı...