ücret

Yaklaşık 6 ay önce Greyder markasından Kurtköy Viaport mağazasından 3.500 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra yan tarafında açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım Kurtköy Viaport Greyder mağazasına götürerek iade etmek istediğimi belirttim. ...

Haydigiy’den hg5918016 numaralı siparişimde “kısa kaşe kaban” olarak tanıtılan bir ürün satın aldım; ancak elime ulaşan ürün kesinlikle kaşe kaban değil, adeta bez bir ürün şeklinde geldi. Ürün açıklaması ve görsellerle örtüşmeyen, kalite olarak da vaat edilenle ilgisi olmayan bir ürünle karşılaştım...

8 Ekim tarihinde Protherm marka kombimle ilgili arıza nedeniyle kendisini Protherm yetkili servis gibi tanıtan Pretherm adlı firmayı çağırdım. Geldiklerinde kombide 3 parça değiştirdiklerini söyleyerek benden 15.000 TL Nakit ödeme aldılar, işlemle ilgili de 5359 numaralı servis kaydını oluşturdular....

Siemens kg76NAIF0N/03 model buzdolabımızı Simport Siemens yetkili bayiden satın aldık ve üzerine bayinin aracılığıyla +8 yıl ek garanti yaptırdık. Şu an ürünün hâlâ 5 yıllık garanti süresi devam ediyor. Buzdolabının ekran kısmındaki panel bir gün önce çalışmamaya başladı. Yetkili servis gelip incel...

Trendyol üzerinden Audıomax 8810 indash double oto teyp satın aldım. Ürün yaklaşık bir haftada elime ulaştı ve 11.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ardından oto elektrikçime giderek ürünü aracıma taktırdım ancak teyp hiç açılmadı, yani sıfır aldığım ürün ilk anda arızalı çıktı. Ben de bunun üzerine 1...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Baby Kiddy marka bisiklet siparişim, hiçbir şekilde aranmadığım ve kapıma bile gelinmediği halde 19.12.2025 tarihinde doğrudan iade edilmiş görünüyor. Teslimat yapılmaya çalışılmadan, benimle iletişime geçilmeden ürünün geri gönderilmesi ...

Denizli’de aile evimde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps (1 Gbps) fiber internet hizmeti kullanıyorum ve bu pakete göre ücret ödüyorum. Aynı zamanda TV+ hizmetim de bulunuyor. Uzun süredir çok ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Speedtest üzerinden yaptığım ölçümlerde internet hızım çoğu zaman...

2021 yılında Kayseri Belsin Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung 65AU8000 model televizyon satın aldım. Ürünün 2 yıl kendi garantisine ek olarak Vatan üzerinden 3 yıl da ek garanti yaptırdım. Yani toplamda 5 yıllık bir güvenceyle bu ürünü aldığımı düşünüyordum. Yaklaşık bir hafta önce televizyonda L...

Akbank kredi kartıma Aralık döneminde 1.174 TL kart aidatı yansıtıldı. İtiraz etmem üzerine bu ücret iade edildi, ancak şu an kartı iptal etmek istediğimde bu kez iptal işlemi için tekrar kart ücretini talep ediyorlar. İade edilmiş bir kart aidatının, sadece kartı kapatmak istediğim için tekrar ben...

29.12.2025 tarihinde saat 17:14’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 2’li tavuk burger menü ve soğan halkası siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. İlgili sipariş numaram #zejg-18pw’dir. Restoranı aradığımda bana her...

29 Aralık’ta İstanbul Özdilek Park AVM’deki Gratis mağazanızdan bir ürün aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 43 TL olarak görünüyordu, bu fiyata güvenerek kasaya gittim. Ancak kasada benden 89 TL tahsil edildi. Bunu ancak fişe baktığımda fark ettim. Fiyat farkını görünce tekrar reyona gidip dur...

29.12.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Paribu Cineverse Gold Class salonunda Avatar 3 filmi için bilet aldık; ancak yaşadığımız deneyim ödediğimiz ücrete kesinlikle değmedi. Salona girişte ne bilet kontrolü yapan bir görevli vardı, ne de kapıda duran herhangi bir yetkili bulunuyordu. Filmin orta...

2021 yılında Kayseri Belsin Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung 65AU8000 model televizyon satın aldım. Ürünün 2 yıl kendi garantisine ek olarak Vatan üzerinden 3 yıl da ek garanti yaptırdım. Yani toplamda 5 yıllık bir güvenceyle bu ürünü aldığımı düşünüyordum. Yaklaşık bir hafta önce televizyonda L...

29.12.2025 tarihinde saat 19.53’te Migros Yemek üzerinden verdiğim 787920199 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, 1 saati aşkın süre boyunca restorana gidip ürünümü teslim almadı, ardından restorana girip ürünümü teslim almadan çıkmış. Bu süreçte restoranla birkaç kez görüşmek zorund...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde üç gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak internet bağlantım 26.12.2025 tarihinde tamamen kesildi ve o tarihte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bağlantı sorunum gid...

29 Aralık’ta saat 14.20 seferiyle Düzce’den Balıkesir’e gitmek için Kamil Koç’tan 1040 TL’ye bilet aldım. Daha sonra bileti kendileri iptal edip başka bir firmadan bilet ayarladıklarını söylediler. Bu işlem sırasında 1040 TL’lik biletin içinden 600 TL’yi kestiklerini, kalan 440 TL’yi iade edecekleri...

30.12.2025 tarihinde saat 08.22’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten “2 Kişilik Fırsat Menü” siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle hamburgerlerin içine sos konulmamasını belirttim, çünkü çocuğumun alerjisi var. Buna rağmen hamburgerlerin içi sosla doldurulmuş halde geldi ve bu nedenle ürünleri...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda emekli maaşımı aldığım hesabımdan yaptığım EFT işlemlerinde, Aralık 2025 ayında ücret kesilmeye başlandığını fark ettim. Daha önce aynı hesaptan EFT yaparken hiçbir şekilde ücret alınmazken, son yaptığım işlemlerde 10.000 TL’lik her EFT işleminden 12,80 TL’den başlayan tu...