ücret

29 Aralık 2025 tarihinde saat 13:14’te 0850 771 19 96 numaralı hattan arandım. Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bittiği, hattımın Türk Telekom’a taşınacağı söylendi ve görüşme sırasında geçiş işleminin 72 saat süreceği bilgisi verildi. Ardından Türk Telekom’a geçiş için 0212 945 95 39 numaralı...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “adskıf” açıklamasıyla 490 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Kredi kartı aid...

Trendyol üzerinden spor için lapa satın alırken, ekranda yapılan göz yanılsamasına dayalı bir yönlendirme ile bilgim ve açık rızam olmadan Trendyol Plus üyesi yapılmışım. Araya Trendyol Plus üyeliği adeta sıkıştırılmış, bu durumu sonradan fark ettim. Bu durumun iyi niyetli olmadığını, kullanıcıyı ya...

28 Aralık 2026 tarihinde Cinefora İldem Park’tan Avatar 4 seansı için 2 kişilik bilet aldık, gözlüklerle birlikte toplam 380 TL ödedik. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra salonlarında klima arızası olduğunu, içerinin ılık olduğunu söylediler. Biz de özellikle soğuk olmasın, ılıksa sorun olmayacağını ...

Yıllardır lens kullanan ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamayan biri olarak, Acuvue Qasys marka yeni aldığım lenslerde ciddi görme problemi yaşamaktayım. Antalya Markantalya içerisindeki Opmar Optik şubesinden 4 al 3 öde kampanyası ile satın aldığım, sağ ve sol göz için +3 numara, 8,4 baz eğriliğe sa...

28 Kasım tarihinde e-Devlet şifremi girerken iki aşamalı doğrulama işlemi sırasında, benim bilgim ve onayım dışında Veedz adına hattımdan üç kez ücretlendirme yapılmış ve Türk Telekom faturama yaklaşık 200 TL ek ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir abonelik başlatmadım, herhangi bir yere numaramı verm...

Merhaba, evime kurulan Vodafone 100 Mbps ev interneti paketim 30.11.2025 tarihinde açıldığı günden bu yana düzenli olarak kopma sorunu yaşıyor ve interneti fiilen kullanamıyorum. İnternete bağlansam bile birkaç dakika içinde kopuyor; özellikle televizyonumu internete bağladığımda bağlantı sürekli ke...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 1013 ile biten kartımdan, Uber üzerinden bilgim ve onayım olmadan iki adet yüksek tutarlı harcama yapıldığını fark ettim. 26.12.2025 tarihinde kartımdan sırasıyla 4.419,81 TL ve 2.651,36 TL olmak üzere toplam 7.071,17 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemler...

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol Plus üyeliği satın almıştım. Süresi dolunca bilgim ve iznim dışında üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 29 Aralık tarihinde kartımdan 75 TL çekilmiştir. Özellikle kartımı kaydetmemeye dikkat etmeme rağmen, nasıl olduğu belli olmadan kartım sistemde kayıtlıymış gibi işl...

Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve 16 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür ev internetimde şebeke sorunu yaşıyorum ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma bir servis kaydı açıldı. Gelen servis ekibi hattı k...

Yaklaşık 4–5 yıllık Arçelik 6031 bulaşık makinem iyi yıkamadığı için yaklaşık iki hafta önce Arçelik yetkili servisini eve çağırdım. Gelen servis, makinede yıkama motoru arızası olabileceğini söyleyerek cihazı söküp servise götürmek istedi ve bana 8.000–10.000 TL arası bir masraf çıkabileceğini beli...

28 Aralık günü saat 18:00 civarında Migros Hemen üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram 787199381. Siparişi kızım teslim aldı, ben ise birkaç saat sonra eve geldiğimde ürünleri kontrol edebildim. Gece tereyağı ile kurabiye yapacaktım ancak poşetleri tek tek kontrol ettiğimde tereyağın hiç gön...

Zara’dan vermiş olduğum 5410*****13 numaralı siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve konuya ilişkin acil çözüm talep ediyorum. Siparişimi 27 Aralık Cumartesi günü verdim ve hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek ek ücret ödedim. Buna rağmen siparişimin en geç 29 Aralık tarihinde teslim ...

Robo Türkiye’den 3 Aralık 2025 tarihinde 201380 numaralı siparişimle 2.799 TL bedelle “Robo Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 5–6 Aralık gibi iade sürecini tamamlayarak 2509854551615 iade kodu ile geri gönderdim. Aradan 3 haftadan fazla süre geçmesine rağm...

29.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 23.05–23.09 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden “Sıradaki yolculuğunuz 1 TL” kampanyasını kullanarak bir yolculuk gerçekleştirdim. Ödeme aşamasına geldiğimde, kampanyanın tanıtımından tamamen farklı işlediğini gördüm; yolculuğumda sadece 250 TL indirim uygulandı ...

Aralık 2025’te Türk Telekom hattıma 9222 numarasından gelen bir mesaj sonrasında, hiçbir onay vermediğim ve ne olduğu belli olmayan bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelik kapsamında faturama iki adet 130 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir içeriğe üye olmadım, herhangi bir o...

Yaklaşık 1 ay önce 2025 model Volkswagen T-Roc Life araç satın aldım. Aracı Mardin Kızıltepe Beşer Otomotiv bayisinden aldım. Bugün, 29.12.2025 tarihinde aracın kaputunu açtığımda motor üst koruma kapağının olmadığını görünce şok oldum. İlk anda sadece benim aracıma özel bir unutma ya da ihmal olduğ...

Çanakkale’de Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte aldığım bardak ürünü kırık teslim edildi. Bunun üzerine aynı gün içinde iade talebinde bulundum ancak gün boyunca ne ürünüm alındı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Bana kırık bardağın benden alınacağı ve yenisinin getirileceği söylendi fakat ...

29 Aralık Pazartesi günü saat 16:12 sularında Google üzerinden ücretsiz online kurs araması yaparken, Türk Telekom faturalı hattıma bilgim ve onayım dışında Funimobi adlı eğlence paketi tanımlandı. Herhangi bir üyelik başvurusu, onay ya da içerik kullanımı yapmadığım halde, hattıma üç kısa SMS ile i...

MSI marka laptopumu yaklaşık 6 ay önce menteşe tamiri için Bestech Bilişim’e gönderdim. Menteşe tamiri için benden IBAN üzerinden 7.000 TL ödeme aldılar ve sonrasında laptopu tarafıma geri gönderdiler. Ödemeye ilişkin elimde belge bulunmaktadır. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra menteşe...

Şikayete konu olan firma Teknosa. 23.11.2025 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından aldığım LG marka washtower ve DFC533FV kodlu bulaşık makinesi satın alırken LG tarafından teslim edileceği belirtilmesine rağmen tarafıma 28.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik firması tarafından teslim edildi. 29...

+2

29 Aralık Pazartesi günü saat 13:00 civarında Burger King Akşemsettin şubesinden Trendyol GO üzerinden oğluma tavuklu Kids menü siparişi verdim. Oğlumun ketçaba alerjisi olduğu için özellikle ketçap koymamalarını özellikle belirttim. Ancak ürün elime ulaştığında menünün içinde ketçap olduğunu gördüm...

Vodafone faturalı hattımda paketimdeki internet bittikten sonra, çarktan kazandığım 1 GB internet hakkım henüz bitmeden tarafıma “aşım yaptınız” şeklinde SMS gönderildi ve onayım olmadan otomatik olarak ek 1 GB internet tanımlanacağı, bunun da faturalandırılacağı bildirildi. Hattıma 1 GB için yaklaş...