Dyson’dan satın aldığım Airwrap cihazını Mayıs ayında aldığım günden bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihaz sürekl...i olarak gücü kesiyor, saçı sarmıyor ve performans göstermiyor. Ürünü toplamda üç kez yetkili servise gönderdim ancak her seferinde cihaz bana aynı sorunla geri geldi, problem hiçb...
Dyson Türkiye’den satın aldığım saç şekillendirme seti elime ulaştıktan bir gün sonra arıza yaptı. Cihaz çalışırken kend...i kendine duruyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden aldım, sipariş numaram S012026000399022’dir.
Yaşadığım sorun üzerine Dyson ile iletişime geçtiği...
Kullanmakta olduğum Dyson cihazımın büyük fırça başlığının alt kısmı normal kullanım sırasında erimeye başladı ve ürün k...ullanılamaz hale geldi.
Bu nedenle destek talebi oluşturdum. 2 Haziran saat 10.26’da Dyson müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Yapılan görüşmede yaşanan sorunun tamamen Dy...
Dyson Airwrap ürününü Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü ilk haftadan itibaren düzenli olarak kullan...mama rağmen saçıma kesinlikle iyi gelmedi. Şekil vermek bir yana, saçlarımı kabarık, yıpranmış ve kupkuru hale getirdi. Verdiği şekil de en fazla birkaç dakika içinde bozuluyor, üs...
2025 yılının aralık ayının son haftasında Dyson mağazasından aldığım Dyson Airwrap ıd cihazımın taraklı başlığında zaman...la bir sorun oluştu. Tarak başlığının içindeki aparat yamuldu ve bir süre sonra yerinden çıkmaya başladı, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım sorun...
Dyson Airwrap ID 2X ürünümü yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden, Dyson... satıcısından satın aldım. Ürünü çok az ve özenli kullanmama rağmen fön baş...
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi gövdesindeki başlık kısmı tam oturmadığı için 10 Haziran 2026 tarihinde kargo ile ser...vise gönderdim. Ürün servisten bana geri geldiğinde ise bu kez gövdedeki başlığın oturduğu klik kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Ürünü sağlam gönderdiğim halde servis tarafından ...
"Eksik çıkan aparat 1 sene üzerine tarafıma ücretsiz olarak gönderildi. Teşekkürler"
Dyson Airwrap cihazımı satın aldığımda kutu içeriğinde bulunması gereken filtre temizleme fırçasının teslim edilmediğini... ne yazık ki oldukça geç fark ettim. Farklı bir ürün araştırırken Dyson’ın dijital asistanına durumu ilettim. Ancak bana, satın alma tarihinin üzerinden uzun süre geçtiği gerekçesi...
26 Haziran’da Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap i. D.™ saç şekillendirme ve kurutma seti (C...eramic Pink) ürünüm elime ulaştı. Kutuyu açıp başlıkları yalnızca denemek için taktığımda, başlıkların kilit sisteminde sorun olduğunu fark ettim. Başlıklar takılıyor gibi görünüyo...
Nisan ayında yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Dyson Airwrap cihazımı ilk günden beri performans sorunu yaşayarak kullanı...yorum. Cihaz saçımı düzgün şekilde yapmıyor, beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Ürünü 22.499 TL ödeyerek, eski cihazımı da 6.000 TL bedelle Dyson’a vererek aldım.
Yaşad...
Dyson Airwrap’i yaklaşık 11 ay önce Trendyol üzerindeki Dyson resmi satıcısından aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan b...eri tüm başlıklar saçımı yaparken saçımı ürüne değdirdiğim anda yerinden çıkıyor. Bu nedenle ürünü doğru düzgün hiç kullanamadım.
Yaklaşık iki ay önce ürünü servise gönderdim, baş...
Dyson’dan aldığım Airwrap cihazım ikinci kez aynı arızayı veriyor ve bu süreçte hem ürün hem de servis süreci nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazın konik başlığı saçı düzgün şekilde sarmıyor, saçımı uca doğru hiç sarmadan bırakıyor. İlk arızada servise gönderdiğimde başlığın değiştiğini söyl...
Dyson Airwrap saç şekillendiriciyi 7 Haziran 2026 tarihinde Antalya Mall of Antalya AVM içindeki Dyson standından satın ...aldım. Ürünü büyük bir beklentiyle aldım ancak performansı, daha önce kullandığım ve fiyatı neredeyse yarı yarıya olan bir cihazın bile seviyesine yaklaşmadı. Saçımı şekillendiriyo...
Dyson Airwrap cihazımı Şubat ayında Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Fön başlığını diğer başlıklara göre ...çok daha sık kullanıyorum, saçlarım uzun olduğu için işlem sürelerim de daha uzun sürüyor. Son zamanlarda cihaz işlem esnasında aşırı ısınıyor ve özellikle fön başlığını kullanırke...
Dyson Airwrap cihazımı ocak ayında aldım ancak neredeyse aldığımdan beri doğru düzgün kullanamadım. Ana gövde arızası se...bebiyle defalarca Dyson servis desteğine başvurdum. Ana gövde arızalı olduğu için ürünü sıfır bir ürünle değiştirdiler fakat bu kez gelen ürünün başlıkları saçı düzgün sarmıyor, iş...
Dyson Airwrap cihazımın konik başlığıyla ilgili yaşadığım sorun artık kabul edilebilir sınırların çok ötesine geçmiştir.... Arızalanan başlık garanti kapsamında değiştirilmiş olmasına rağmen gönderilen yeni başlıkta da aynı sorun tekrar etmiştir. Konik başlık, saçımı sarmıyor ve vaat edilen performansı...
Kasım ayında satın aldığım Dyson Airwrap ıd cihazımın filtre kapağını temizlemek için çıkardım, ancak temizlikten sonra ...kapağı yerine kesinlikle oturtamadım. Mıknatıslı olması gerekirken hiçbir şekilde tutmuyor ve kapanmıyor.
Bu durum Mayıs ayında yaşandı ve hemen Dyson ile iletişime geçtim. Bana f...
Dyson Airwrap cihazımı mart ayının ikinci haftasında aldım ve o günden beri bukle tutmama sorunu yaşıyorum. Saçımı cihaz...la şekillendirirken bukleler ilk etapta oluşuyor ancak saçımın tamamını bitirene kadar dalgalar tek tek düşüyor ve sonuçta saçımda kalıcı hiçbir şekil kalmıyor. Haftada en az iki k...
Yaklaşık 1,5 ay önce Dyson marka saç şekillendirici satın aldım. Kutunun içinden çıkması gereken temizleyici parça eksik... gönderilmişti. Bunun üzerine Dyson ile telefon üzerinden iletişime geçtim.
Telefon görüşmesi sonucunda eksik olan temizleyici parçayı bana gönderdiler ancak bu gönderim için 500 ...
Dyson ürünlerinde ID terimi, cihazların ve kullanıcıların kimliklendirilmesiyle ilgili iki temel kavramı ifade eder.
Bu terim, hem Airwrap i.d.™ gibi kişiselleştirilmiş cihaz özelliklerini, hem de MyDyson ID adlı dijital kullanıcı hesabını kapsar.
Dyson Airwrap i.d.™ Nedir?
Airwrap i.d.™, 2024 yılında tanıtılan bir modelin ticari adıdır. Buradaki “i.d.” kısaltması, cihazın kişiselleştirilmiş (individual/identity) yeteneklerine işaret eder. Bluetooth bağlantısı sayesinde cihaz, kullanıcının saç profiline göre otomatik ısı ve süre ayarları oluşturur.
MyDyson ID Nasıl Çalışır?
MyDyson ID, Dyson uygulamasında oluşturulan dijital hesabıdır. Kullanıcı, sahip olduğu tüm Dyson cihazlarını bu ID’ye kaydederek garanti, teknik destek ve cihaz yönetimi işlemlerini tek bir platform üzerinden yürütür.
ID’nin Kullanım Alanları
- Airwrap i.d.™: Kişiye özel saç şekillendirme sekansları.
- MyDyson ID: Cihaz kaydı, garanti takibi, yazılım güncellemeleri ve hizmet talepleri.
Neden Önemlidir?
ID sayesinde kullanıcılar cihazlarını kişiselleştirilmiş bir deneyimle kullanabilir, aynı zamanda tüm ürün bilgilerini tek bir hesabı üzerinden yöneterek servis süreçlerini hızlandırabilir.
Bilgi Notu:
ID, hem donanım (Airwrap i.d.™) hem de yazılım (MyDyson ID) seviyesinde kişisel kimlik ve ayarların birleşimini temsil eder; bu sayede cihaz performansı ve kullanıcı memnuniyeti artırılır.
Kısaca:
- Airwrap i.d.™, cihazın kişiselleştirilmiş özelliklerini tanımlar.
- MyDyson ID, kullanıcı hesabı ve cihaz yönetim aracıdır.
- Bluetooth bağlantısı aracılığıyla saç profiline göre otomatik ayarlar sunar.
- Tek bir ID ile garanti ve teknik destek süreçleri kolaylaşır.