ücret

Millenicom’dan aldığım fiber ev internet hizmeti Bursa Nilüfer’deki adresimde 8 Aralık’tan bu yana sorunlu. Bağlandığı ilk günden beri bağlantı sürekli kopuyor, son 10 günden fazladır ise tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı, sorun yerinde çözülmediği halde 749 TL “...

15.12.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından pax dolap kapakları satın alarak, sipariş numarası 10485082 ile nakliye hizmeti bedelini peşin olarak ödedim. Ürünler 25.12.2025 tarihinde adresime teslim edilmiştir. Teslimatı gerçekleştiren personel, ürünleri 3. katta bulunan daireme çıkarmayı kab...

Vivavideo uygulamasına, bilgilendirmesinde 3 gün deneme süresi yazdığı için abonelik başlatmıştım. Ancak deneme sürem daha 3 gün dolmadan, 28.12.2025 tarihinde saat 19:37 civarında hesabımdan yıllık abonelik ücreti olarak 2.299,99 TL çekildi. Ben bu hizmeti, önce 3 günlük deneme süresinden faydalan...

28 Aralık Pazar günü BİM’den Patos Ballı Hardallı cips satın aldım. Ürünü özellikle ballı hardal tadını merak ettiğim ve beklentim yüksek olduğu için aldım ancak tattığım anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün tadının ballı hardalla hiçbir alakası yok, neredeyse eski Patos silindir acılı cip...

Sürat Kargo’nun 10809401288 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne farklı bir adrese gidip gitmediğini ne de hiç teslim edilmeden sadece sisteme bu şekilde işaretlenip işaretlenmediğini anlayabilmiş değilim. Bu durum 26.12.2025 Cuma...

Türkiye Sigorta tarafından bilgim ve onayım dışında Ziraat Bankası hesabım üzerinden konut sigortası poliçem yenilenmiş ve 25.12.2025 tarihinde hesabıma 10.169,76 TL tutarında ödeme yansıtılmıştır. Düzenlenen yeni poliçe numarası 793144618 olup poliçe Mersin Tarsus’taki evim için kesilmiştir. Bu kon...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi’indeki adresimde 24 Aralık tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Beş gündür tüm apartman olarak aynı sorunu yaşıyoruz ancak arıza ile ilgili hiçbir somut adım atılmıyor ve sorun giderilmiyor. Her gün mü...

27 Aralık 2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden Agesa Sigorta üzerinden düzenlenen ve poliçe numarası s245345400 olan hayat sigortası için hesabımdan 4.570,83 TL tahsil edilmiştir. İşleme ilişkin dekont numaram 00039...

Baymak markasına ait Baxi Eco 240Fi model kombimizde suyu ısıtmama sorunu yaşadığımız için 25 Aralık 2025 tarihinde Baymak servisini arayarak kayıt açtırdık. Aynı gün gelen servis ekibi arızayı tespit ederek kombideki bir parçanın sorunlu olduğunu, bu parçanın değişmesi gerektiğini ve parçanın şubed...

Hepsiburada üzerinden gala iletişim ünvanlı tedarikçiden Philips 5441/50 model kahve makinesini 16.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünün kutu içeriğinde yer alması gerektiğini sonradan öğrendiğim jel yağlayıcı, benim satın aldığım üründe bulunmamaktaydı. Ürünü yeni aldığım ve kutuyu açtığım anda b...

Decathlon’dan online olarak bir çift eldiven sipariş ettim. Siparişimi verirken ürünü bugün teslim alabilmek için özellikle “bugün gelsin” seçeneğini seçip ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak ekstra ücret ödemiş olmama rağmen ürünüm bugün teslim edilmedi. Sipariş numaram TR3988448354’tür. Ürünün vade...

Disney Plus üyeliğimden her ay düzenli olarak ücret kesilmesine rağmen hesabımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Temmuz ayından bu yana her ayın 30’unda kartımdan 249 TL çekiliyor; ancak hem bilgisayar, hem televizyon, hem de telefon üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda "hesabını tamamla"...

26 Aralık Cuma günü Çiğli Eğitim Araştırma Hastanesi kantininde ciddi anlamda fahiş fiyat ve kalite sorunu yaşadım. Kantinde satılan ürünlerin hem kalitesiz olduğunu hem de bir gün önceden kalan dönerin ertesi gün tekrar satışa sunulduğunu gördüm. Gıda gibi hassas bir konuda bu kadar özensiz davranı...

Paycell hesabımı kapatmak için 1 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sadece sesli asistanla işlem yapabiliyorum, sistem beni kesinlikle müşteri temsilcisine aktarmıyor. Hesabımda herhangi bir bakiye bu...

Adana m1 Skechers mağazasından yaklaşık 8 ay kadar önce yüksek bir ücret ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa bir kullanım süresinin ardından ayakkabının tabanında yamulma oluştu ve köşe kısımlarında hafif açılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme so...

Sonu 0129 ile biten Denizbank kredi kartıma 23 Aralık 2025 tarihinde 821,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Bu tutarın kredi kartı aidatı adı altında alınmasını kabul etmiyorum. Mevzuatta, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve b...

19.02.2027 son kullanma tarihli sade Avoya maden suyunu, Ankara Eryaman Gimsa şubesinden 24’lü paket olarak 17.12.2025 tarihinde satın aldım. Daha önce severek ve sıkça tükettiğim bu üründe, bu kez şişeyi açtığım anda çok kötü bir koku ve Çeşme suyuna benzer, kesinlikle içilemeyecek derecede kötü bi...

İzmir Karşıyaka Şemikler’deki Migros şubesinden bugün iki adet Eti Karam Gurme 50 g çikolata satın aldım. Ürünlerin ambalajlarını incelediğimde paketlerin üzerinde son kullanma tarihinin yazmadığını fark ettim. Buna ek olarak çikolatanın tadı ekşimsi ve normalden farklıydı, bu yüzden ürünün tazeliği...

27.12.2025 tarihinde saat 18.30 için arkadaşımın Sevim Alan Güzellik Salonu Ataşehir şubesinde randevusu bulunmaktaydı. Randevu saatinden önce kurumu arayarak trafikten dolayı yaklaşık 10 dakika gecikeceğini bildirmiş, gecikme durumunda kendisinden hemen sonraki randevunun alınacağı bilgisi verilmiş...

7 Aralık’ta Instagram hesabınız üzerinden resmi sitenize yönlendirilerek 5 in 1 Airstyler isimli saç şekillendirme ürününü #vlvc19744 sipariş numarasıyla 2.879,10 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İlk alışveriş deneyimim olmasına ...

Bugün Domino’s mobil uygulaması üzerinden Seyrantepe şubesinden yaklaşık bir saat önce sipariş verdim. Ödemesini online olarak 379 TL tutarında yaptım ve uygulamada sipariş hazırlanıyor olarak görünürken, herhangi bir şekilde beni aramadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Sipariş ipta...

LG RH10V9PV2W. Bptpltk 10 kg Kurutma Makinesi Platin Silver model ürünü 09.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Toroman LG Shop’tan satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan önce kurutma süresi belirgin şekilde uzamaya başladı, bir süre sonra da makine alt tarafından su kaçırdı. Cihazın y...

Digiturk ile 1 yıllık taahhütlü paket kullanımım 13.09.2024 – 12.09.2025 dönemi itibarıyla sona erdi. Buna rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve kesinlikle onayım alınmadan paketimi taahhütsüz olarak devam ettirmişler. Sonrasında da 03.10.2025 – 02.11.2025, 03.11.2025 – 02.12.2025 ve 03.12....