"Sorunumla hemen ilgilendiler. Çok teşekkür ederim."
ücret
Son Şikayetler
Uygun Fiyatlı Tarife Değişikliği Talebinde Destek Alamama
Vodafone mobil hattım için uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak tarife değişikliği talebimde bir türlü yard...ımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşıp bu konuda destek almak istediğimde gerekli desteği alamadım ve sorunumu çözecek bir yönlendirme yapılmadı. Herhangi bir ek ücret talep
Obilet’te Çelişkili Bilgi Ve Tarih Değişikliği Reddi
01.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 5514***31 rezervasyon numa...rası ile Metropolitan Hotels Ankara için rezervasyon oluşturdum. Dalgınlıkl
Eksik Ürün Gönderimi: Çorap Ve Kaptan Yok, İade Talebi
29 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Special Arena satıcısından Lamila yamalı forma seti satın aldım. Sipariş el...ime ulaştığında ürünün içinden sadece forma ve şort çıktı, ilanda yer alan çorap ve kaptan sayısı gönderilmemişti. Eksik ürün gönderimi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sipa

Taahhüt Sonrası Ücret Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Gayet kibar ve çözüm odaklı bir şekilde arandım sorunum çözüldü teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım "Uyumlu 15 GB (335 TL) " p...aketimin taahhüdü Temmuz ayının son günü itibarıyla sona erdi. Taahhüdümün
Ağustos Faturasındaki Haksız Netflix Ücreti İadesi Talebi
Vodafone hattıma tanımlı Netflix üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Ağustos ayı faturama 189 TL tutarında Netflix ücreti yan...sıtıldı. Üyelik iptali sonrasında böyle bir ücretle karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum oldu. Konu ile ilgili olarak hem Vodafone hem de Netflix taraf
Media Markt'ta Çalışmayan Epilasyon Cihazı Ve 60 Gün İade Garantisi Reddedildi
13 Haziran tarihinde Media Markt Maltepe Piazza şubesinden, 60 gün iade garantisi olduğu özellikle belirtilerek Philips ...br950/02 model epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı ilk gün kullandığımda birkaç atış yaptıktan sonra tamamen atış yapmamaya başladı ve cildi algılamadı. 15 Haziran’da ürünü iade
Tarihi Geçmemiş UNO Sandviç Ekmeği Şok Market Raflarında Küflü
02.08.2026 tarihinde yaklaşık 12.30 civarında Huzur Mahallesi Çamlıca Caddesi’nde bulunan Şok market ’ten UNO Anadolu sa...ndviç ekmeği satın aldım. Son tüketim tarihine daha 1 gün olmasına rağmen, eve gelip paketi açtığımda ekmeklerin küflü olduğunu gördüm. Henüz tarihi geçmemiş bir ürünün bu halde ol




Şok Market Uygulamasında Tekrarlanan Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
02.08.2026 tarihinde Şok market cep telefonu uygulaması üzerinden Bodrum Bitez bölgesine teslim edilmek üzere 3412825869... numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak 879 TL tutarında gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim sistemde iki kez “Siparişiniz teslim edilemedi” ifadesiyle i
Ücretsiz Modem Ve Kumanda Değişimi Sözleri Tutulmadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kalıyor
Superonline fiber kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce tarife değişikliği yaptım ve bu işlem sırasında ücretsiz modem deği...şimi ve kumanda değişimi yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne modem değişimi ne de kumanda değişimi için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetl
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade Şikayeti
17.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Kartal Kordonboyu şubesinden online Multinet kartımla bir sipariş verdim. Siparişim h...içbir şekilde teslim edilmedi, bunun üzerine ücret iadesi yapılacağını söylediler ancak bugün 02.08.2026 olmasına rağmen hala herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu süreçte 4–5 kez b
Flyone Moldova’da Kapıda 18.000 TL Bagaj Ücreti İadesi Talebi
Flyone Moldova ile 31 Temmuz 2026 tarihli Türkiye dönüş uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce online check...-inimi yapmama ve Türkiye’den Moldova’ya giderken 40X30 ölçülerinde 8 kg el bagajı hakkım olmasına rağmen, dönüşte uçağa bindiğimiz kapıda benden iki valiz için toplam 18.000 TL üc
Crocs Terliğinde Soyulma Ve Deformasyon, Kayıt Olmadan Satış Ve Garanti Reddi
01.07.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki SuperStep mağazasından Crocs marka bir terlik satın aldık. Terliği toplamda... 15 gün içinde sadece 4 gün, otelde ve normal kullanım şartlarında kullandık. 15.07.2026 tarihine geldiğimizde terliğin üzerinde soyulmalar başladığını fark ettik. Bu sorun üzerin

Kayıt Açılmadan Satılan Crocs Terliğinde Garanti Sorunu Ve Mağaza İletişimsizliği
01.07.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki SuperStep mağazasından Crocs marka bir terlik satın aldık. Terliği toplamda... 15 gün içinde sadece 4 gün, otelde ve normal kullanım şartlarında kullandık. 15.07.2026 tarihine geldiğimizde terliğin üzerinde soyulmalar başladığını fark ettik. Bu sorun üzerin

Kastamonu Cide’de Sel Nedeniyle 5134032283 Numaralı Siparişin İptalinde Cevapsızlık
25.07.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Kastamonu Cide ilçesindeki mağazadan iki ayrı sipariş verdim ve her ikisi için ...de “siparişiniz hazır” mesajı aldım. Ancak ilçemizde yaşanan aşırı yağış ve sonrasında meydana gelen sel nedeniyle markete gitmem mümkün olmadığı için siparişlerimi iptal ettirmek
Sadakatli Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Talebi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Uyumlu 13 GB tarifesini aylık 272 TL olarak kullanıyorum. Bana hiçbir ...zaman uygun ve makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmadı. Şu anda Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan en uygun teklif 15 GB için 460 TL olarak görünüyor. Hem internet ih
Kocalar Dinlenme Tesisi’nde 1.800 TL’lik Aşırı Ücret Şikayeti
02.08.2026 tarihinde Ankara Kocalar Dinlenme Tesisi’nde küçük bir kuzu incik ve etsiz bir taze fasulye yedikten sonra ta...rafıma toplam 1.800 TL hesap çıkarıldı. Sıradan bir öğün için talep edilen bu tutarın piyasa koşullarının çok üzerinde ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Ödeme sonrası aldığım e-arşiv
Teslim Edilmeyen Tatlı İçin Ücret İadesi Reddedildi
Trendyol Yemek üzerinden 28 Temmuz saat 19:51’de Nevada Kısıklı şubesinden içecek ve tatlı siparişi verdim. 11455564670 ...numaralı bu siparişimde içeceklerim geldi ancak tatlım hiç gönderilmedi. Eksik ürün olmasına rağmen tatlının ücreti benden tahsil edildi. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetl
Altyapı Arızası Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Faturada İndirim Talebi
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım internet hizmetinde bölgesel arıza olduğu söyleniyor ve bu ...nedenle ev internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte modemi ve bağlantıları defalarca kontrol etmeme rağmen hizmet alamadım. Uzun süredir internet erişimi sağlayamadığım halde fatura

Kocaeli Gebze Center AVM Popeyes Şubesinde Eksik Sipariş Ve Saygısız Personel Tutumu
02.08.2026 tarihinde saat 17.09’da Kocaeli Gebze Center AVM’de bulunan Popeyes şubenizden sipariş verdim. Siparişimi tes...lim aldıktan sonra sandviçlerimin içerisinde peynir bulunmadığını fark ettim ve ürünleri geri götürerek içerisine peynir eklenmesini rica ettim. Yaklaşık 40 dakika bekletildikten s
Converse Ayakkabısının İç Astarı Erken Yırtıldı; Mağaza Değişim Talebimi Reddetti
Mall Of İstanbul’daki SuperStep mağazasından 09.05.2026 tarihinde Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli... günlük kullanımda giymeme rağmen daha iki ay bile dolmadan her iki tekinde de iç astar kısımları gözle görülür şekilde paramparça hale geldi. Ayakkabının sadece topuk kısmında değ




Dardanel Fasulyeli Ton Konservesinde Ölü Böcek Görülmesi: Sağlık Endişesi Ve Ücret İadesi Talebi
02.08.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Dardanel markalı Fasulyeli Ton konserve ürününden 6 adet satın aldım. Ürünü ...tüketirken kutunun içinde siyah susam tanesi büyüklüğünde ölü bir böcek gördüm. 6 üründen 4’ünü hiç açmadım, 2’sini açtım ancak birini hiç tüketmedim. Bu görüntü nedeniyle midem bu




Onaysız Kasko Poliçesi Ve Uzayan İade Talebi
Eminevim Trabzon şubesinden aldığım araç için bilgim ve onayım dışında kasko poliçesi düzenlendi. Yapılan kasko poliçesi...nin içeriğini ve şartlarını beğenmediğim için aracıma farklı bir sigorta şirketinden kendi istediğim kaskoyu yaptırdım. Bunun üzerine Eminevim tarafından yapılan kaskonun iptali ve
Birgündekargo Teslimatı Gerçekleştirmeden İade Etti Ve Mağdur Oldum
Trendyol üzerinden Selpak El Ve Yüz Havlusu Kutulu Kaşmir Özlü 10*80 Yaprak ürünü sipariş ettim ve gönderim birgündekarg...o firması ile hap1760506953541 takip numarası üzerinden yapıldı. Ancak kargo firması ürünü bana hiç ulaştırmadan ve gerçekten dağıtıma çıkarmadan birkaç gün sonra “iade” notuyla ge
















