Tiflis Turunun Son Dakikada İptali Ve Tek Seçenekli İade Teklifi

27.09.2026 tarihli Tiflis turunu SSC Tur üzerinden satın aldım ve bu tur için kredi kartımla yaklaşık 21.000 TL ödeme yaptım. Tura yalnızca 20 saat kala, bir saat kadar önce tarafıma WhatsApp üzerinden uçuş iptali gerekçesiyle turun gerçekleşmeyeceğine dair bir mesaj gönderildi.

Mesajda bana bir hafta sonraki başka bir tarih için tur değişikliği veya ücret iadesi olmak üzere iki seçenek sunuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bu iki seçeneğin dışında hiçbir şey yapamayacaklarını belirttiler. Tüm planlarımı bu tarihe göre yaptığım, izinlerimi ayarladığım ve psikolojik olarak da bu tatile hazırlandığım halde turun son anda iptal edilmesi ve yalnızca tarih değiştirme ya da iade dayatılması beni mağdur etti.

Ben öncelikli olarak satın aldığım Tiflis turunun planlandığı tarih ve koşullarda gerçekleştirilmesini, bunun şirketin sorumluluğu olduğunu ve son dakika iptalinin mağduriyetimi gidermediğini belirtmek istiyorum. Turun aynı tarih aralığında, benzer şartlarda ve ek bir maliyet yansıtılmadan organize edilmesini talep ediyorum.