Genç Tarifemde 750 TL Teklifine Karşı İtiraz

Turkcell genç tarifesi kullanıcısıyım. 0544********80 numaralı hattımda taahhüt sürem bitmesine az bir süre kala Turkcell uygulamasına girdiğimde, devam edebileceğim paketler için 750 TL gibi oldukça yüksek tutarlı tarifeler gösterildiğini görüyorum.

Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda da benzer rakamlar iletildi ve daha uygun bir teklif sunulmadı. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum ve taahhüt sürem bitince makul bir artışla aynı tarifemden devam etmeyi beklerken, bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni mağdur ediyor.

Ben, mevcut genç tarifemden aynı ücret üzerinden ya da en azından makul bir artışla devam etmek istiyorum. Tarifemin aşırı yüksek bir rakama çıkarılmadan, uygun bir fiyatla yenilenmesini talep ediyorum.