Erken Kayıt Sürecinde Yanıltıcı Fiyat Söylemi Ve Şeffaflık Talebi

İstanbul Bağcılar Sınav Kursu’nda, kurumun eski öğrencisi olan 7. Sınıf çocuğumuz için 2026–2027 eğitim öğretim yılına yönelik olarak Aralık ayında erken kayıt yaptırdık. Ocak ayındaki erken kayıt döneminde, bize fiyatların Ocak ayından sonra kesinlikle zamlanacağı, şu an çok avantajlı bir ücret olduğu ve bu fırsatı kaçırmamamız gerektiği özellikle vurgulandı. Bu söylemlere güvenerek, toplam 65.000 TL’lik ücreti peşin sayılacak şekilde ödedik; 5.000 TL’yi elden, 60.000 TL’yi ise karta çekim yoluyla gerçekleştirdik.

Aradan yaklaşık 9 ay geçtikten sonra, Eylül ayında kurumun herhangi bir bursluluk sınavı dahi yapmadan, yine 65.000 TL üzerinden yeni kayıtlar aldığını öğrendik. Yani bize “fiyatlar kesin zamlanacak, şu an en avantajlı dönem” denilerek acele ettirilen erken kaydın, gerçekte hiçbir fiyat avantajı sağlamadığını, aynı ücretin daha sonra gelen velilere de sunulduğunu görmüş olduk. Bu durum hem kurumun şeffaflığına ilişkin güven duygumuzu zedeledi hem de erken kayıt mantığını tamamen sorgulamamıza neden oldu.

Kurumla bu konuyu yüz yüze görüşmek için şubeye gittiğimde, ne yazık ki kendimi bir eğitim yuvasından çok ticarethane mantığıyla yönetilen bir işletmede hissettim. Kurumsal yapısına ve marka ismine güvenerek tercih ettiğimiz Sınav Dershanesi’nin bu yaklaşımı bizde ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Çocuğumuz hâlâ aynı şubede eğitimine devam ediyor, ancak yaşadığımız bu tutarsızlık, kuruma olan güvenimizi büyük ölçüde sarstı.

Erken kayıt dönemlerinde velilerin “fiyatlar artacak, zam gelecek” söylemleriyle bu şekilde yönlendirilmesini ve sonuçta hiçbir maddi avantaj sağlanmamasını doğru bulmuyorum. Kurumdan, Ocak ayında bize ifade edilen zam söylemleri ile Eylül ayında aynı fiyattan yeni kayıt alınmasının gerekçesine ilişkin açık ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için erken kayıt politikalarının net, şeffaf ve yanıltıcı olmadan yürütülmesini talep ediyorum.