to read complaints and reviews, or file yours.
UKİ müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık personel davranışları öne çıkıyor; mağaza çalışanlarının kaba, ilgisiz ve küçümseyici tutumlar sergilediği belirtiliyor. Şikayetlerin %17'lik diliminde geri dönüş sözlerinin tutulmadığı ve taleplerin yanıtsız kaldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 40/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%75) izleniyor.
Uki markasından yaklaşık iki ay önce bir mont aldım. Montu ilk giydiğimde k...umaşında hatalı bir görünüm olduğunu fark ettim. Kumaştaki bu hata nedeniyl
12.10.2026 tarihinde yarım saat kadar önce uki Sankopark mağazasına, internette görüp beğendiğim antrasit parlak bir tak...ım elbiseyi almak için gittim. Daha önce bu mağazadan birçok kez alışveriş yapmış ve ürünlerinden memnun kalmış biri olarak aynı güvenle tekrar mağazayı tercih ettim. İnternette gö
"Uki iletişim numarasından ulaştığım hanımefendi problemi çözüme kavuşturdu teşekkür ederim. Gebze mağazasına bir daha uğramayacağım bile ama başka bir uki mağazasından mutlaka alışveriş yapacağım"
Ankara Forum AVM’deki Uki mağazasında 26 ve 27 Eylül tarihlerinde yaşadığım... fiyat ve personel davranışı sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazada takım e
"Teşekkür"
Uki Erkek Giyim’in online mağazasından 4.09.2026 tarihinde 2.300 TL tutarında, 5.09.2026 tarihinde ise 1.500 TL tutarınd...a olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. 2756355334 numaralı ilk siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak 1329891995 numaralı ikinci siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağme
Adana Optimum AVM’deki uki mağazasından 06.09.2026 tarihinde bir takım elbise ve 6 parça ürün satın aldım. Alışveriş sır...asında kullanım alanlarımı özellikle anlattım, buna rağmen mağazadaki kadın personelin yönlendirmesiyle ürünleri aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra iki gömleğin daha ilk
"Merhabalar, evet geçte olsa sonuca ulaştırdığınız için teşekkür ediyorum."
Mayıs ayında Uki’den biri lacivert, diğeri bej renkli olmak üzere iki adet yazlık pantolon satın aldım. Pantolonlarımı i...lk yıkamadan sonra boylarında ciddi bir kısalma oldu. Normalde topuğuma kadar gelen pantolon boyu, yıkama sonrası ayak bileğime kadar çekti ve boyum da uzun olduğu için görüntü ola
21 Haziran’da Uki Forum Trabzon mağazasından 26-0054 sf klasik gömlek ve 26-0038 klasik gömlek olmak üzere iki adet göml...ek satın aldım. Bir ay bile olmadan her iki gömlek de yaklaşık iki beden küçüldü ve giyilemez hale geldi. Bunun üzerine ürünleri incelemeye gönderildi ve tarafıma tazmin kararı ver
Uki internet mağazasından iki adet pantolon satın aldım, bunlardan birini iade etmek istedim. Firma bana müşteri kodu ol...arak 698341928, iade kodu olarak da tx4965611012311 numaralarını verdi. 01 Ağustos 2026 tarihinde sabah 09:40–10:20 saatleri arasında ürünü Ankara Pursaklar’daki DHL Kargo şubesine
"Teşekkür"
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00 civarında uki Gebze Center mağazasından iki adet kumaş pantolon satın aldım. Mağaza p...olitikasında iade süresinin 7 gün olduğu belirtiliyordu. 11 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.00 gibi ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittiğimde, sistem üzerinden iade işleminin
24.06.2026 tarihinde Forum Mersin Uki mağazasından kredi kartıyla 11.654 TL ödeyerek bir damatlık satın aldım. Damatlığı...n gömleğini mağazada denerken üzerindeki lekeleri ve sararmaları fark edemedim. Eve gelip tekrar denediğimde gömleğin önceden var olan, belirgin sararma ve lekelere sahip olduğunu
30.06.2026 tarihinde akşam saat 20:00 civarında UKİ Gebze Center mağazasından yaklaşık 10 bin TL tutarında alışveriş yap...tım. Bu sırada erkek bir personel, 10 bin TL ve üzeri alışverişlerde sadece taksit imkanı olduğunu söyleyerek, taksit konusunda gerçeği yansıtmayan bilgi verip satış yapmaya çalışt
Geçen haftalarda Çorum AHL Park AVM’de bulunan Uki mağazanıza takım elbise bakmak için gittim ancak mağaza görevlisinin ...tavrı nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Benimle ilgilenen personelin konuşma üslubu hem çok absürt hem de gereksiz şekilde yüksek ses tonluydu. Bunun yanında
Bugün Uki Trabzon Forum mağazasına takım elbise almak için gittim ve bu talebimi mağazada görevli personele ilettim. Anc...ak ilgilenen personel, “Gidin başka yerlerden de bakın, şu anda da zaten işimiz var” şeklinde son derece ilgisiz ve nezaketsiz bir karşılık verdi. Müşteri olarak satın alma niyeti
Kayseri Meysu Outlet Uki mağazasından 26-5149 hakim yaka kase kabanı 21.12.2025 tarihinde, 6 ay garantili olduğu ve tüyc...üklenme olursa direkt getirebileceğim söylenerek satın aldım. Aynı ürünü başka yerlerde yarı fiyatına bulmama rağmen, özellikle garantisine ve Uki markasına güvendiğim için daha yü
25.04.2026 Cumartesi günü saat 11.31’de İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Çobançeşme Mah. Kımız Sok. No: 4/5 adresind...e bulunan uki Erkek Giyim Fabrika Satış Mağazası’na takım elbise almak için gittim. Mağazaya girişte, sol taraftaki duvarın orta kısmında yer alan gri ve açık lacivert renkli takım
Uki markasının İstanbul Mecidiyeköy şubesinden 4 Nisan’da 3.950 TL ödeyerek... bir trençkot satın aldım. Ürünü 11 Nisan’da aynı mağazaya götürerek iade e
13 Nisan 2026 tarihinde Mecidiyeköy UKİ mağazasında yaklaşık 2.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla v...e taksitli yapmak istediğimi belirttiğimde, mağaza müdürü, yönetimin aldığı karar gereği sadece 5.000 TL ve üzeri harcamalara taksit yapabildiklerini, bu tutarın altında taksit seç
Ankara Optimum Outlet (Uki) mağazasından 26.03.2026 Perşembe günü akşam saat 19:00 gibi takım elbise denemeye gittim. Or...ta yaşlarda bir insan (beyefendi olamaz, insan demeye bin şahit ister) bana bir müşteri olarak çok kötü şekilde davrandı, saçma sapan tavırları vardı. Böyle kendini bilmez Türkçe y
"Sağ ol"
