Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişimin Teslim Edilmemesi
Hermanios internet sitesinden 19 Eylül tarihinde arkadaşımın doğum günü için beğendiği bir sweatshirt sipariş ettim. Sipariş numaram #5029. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala bana ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kargo durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlarıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de açıklayıcı bir bilgilendirme sağlanıyor.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.


