Ajet'te Hamilelik Bildirimi Görmezden Gelinen Uçuş Reddi Ve Telafi Talebi

26 Eylül 2026 tarihinde Ajet firmasından aldığım İstanbul Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşum için, rezervasyon kodu 4eadyq olan biletim vardı. Uçağın kalkış saati 10.00 idi. 16 haftalık hamileyim ve bu özel durumumu da görevlilere özellikle belirttim.

Havalimanına giriş yapmış olmamıza rağmen yaşanan bir aksilik nedeniyle uçağa biniş kapısına biraz gecikmeli olarak ulaştık. Kapıya geldiğimizde eşimle birlikte hiçbir şekilde içeri alınmadık ve kapıdan geri çevrildik. Hamile olduğumu, özel bir durumum olduğunu söylememe rağmen görevli personel en ufak bir esneklik göstermedi ve yardımcı olmadı.

Daha sonra Ajet ile yeni bilet almak için görüştüğümüzde de herhangi bir kolaylık sağlanmadı, talep edilen ücret internet sitesinde görünen tutarla aynıydı ve yaşadığım durum, hamilelik durumum hiçbir şekilde dikkate alınmadı.

Hem kapıda uçağa alınmayış şeklim, hem de sonrasında hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hamileliğim göz önünde bulundurularak yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve tarafıma bilet değişikliği veya iade başta olmak üzere uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.