İzinsiz Düzenlenen Konut Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Türkiye Sigorta tarafından, Halkbank üzerinden kullandığım konut kredimle bağlantılı olarak bilgim, haberim ve rızam olmadan adıma konut sigortası düzenlenmiş ve 415675187-7 numaralı poliçe her yıl otomatik olarak yenilenmektedir. 25.09.2026 tarihinde hiçbir talebim, onayım veya imzam olmamasına rağmen hesabıma peşin ödemeli olarak 26.324,9 TL tutarında konut sigortası primi borç olarak yansıtılmış, hesabımda yeterli bakiye olmadığı için bu tutar taksitlendirilerek ilk taksit olarak 2.193,76 TL tahsil edilmiştir.

Bu sigorta poliçesini kesinlikle ben talep etmedim, 30.09.2026 tarihi itibarıyla yenilenmesini onaylamıyor ve açık bir talimat vermediğim bu işlemi kabul etmiyorum. İşlem, borç ve tahsilat hesabıma yansıtıldıktan sonra tarafımdan fark edilebilmiştir. Şu ana kadar ne Türkiye Sigorta ne de Halkbank müşteri hizmetleri ile bu konuda sağlıklı bir görüşme yapamadım ve durumla ilgili tarafıma net, tatmin edici bir açıklama sunulmamıştır.

İzinsiz şekilde düzenlenen 415675187-7 numaralı poliçenin derhal iptal edilmesini, bundan sonra da otomatik olarak yenilenmemesini ve hesabıma yansıtılan 26.324,9 TL tutarındaki primin, tahsil edilen 2.193,76 TL de dahil olmak üzere eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi gerekçeyle ve hangi onaya dayanılarak yapıldığının incelenmesini ve inceleme sonucunun tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum.