to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkmenistan Airlines internet sitesi üzerinden, Hakim Turizm tarafından işletilen sistemden 16 Ağustos 2026 tarihli İstanbul–Seul aktarmalı uçuşu için 3DB8LK rezervasyon kodlu biletimi yaklaşık 2.600 dolar tutarında satın aldım. Bileti dün aldım, bugün ise tamamen iradem dışında gelişen bir sebeple...
Türkmenistan Havayolları’nın bilet satış noktasına bugün, yaklaşık 2 saat önce bilet değişikliği ve iade işlemleri için gittim. Orada görevli olan yetkili, yüzüme bile bakmadan, ne için geldiğimi sormadan son derece ilgisiz bir tavır sergiledi. Müşteriyle hiçbir şekilde iletişim kurmayan, sorumluluğ...
"Teşekkür ediyorum valiz ücretinin bir kısmını ödediler yapacak bir şey yok ama Türkmenistan hava yollarından memnunum yerdeki valiz taşıyıcının hatası"
Türkmenistan havayolları ile eşim için 07.04.2026 tarihinde saat 18:20’de Aşkabat – İstanbul uçuşu için gidiş–dönüş bilet aldık. Eşim Türkmenistan uyruklu ve yeni evlendiğimiz için soyadı değişikliği sürecindeyiz. Havaalanına gittiğimizde, soyadı değişmediği gerekçesiyle eşimin uçağa kabul edilmeyec...
16 Ağustos 2025 tarihli Türkmenistan Hava Yolları Bangkok–İstanbul 985 sefer sayılı uçuşumda, 17E numaralı koltukta seyahat ettim ve varışta valizimin kilidinin kırılmış ve yan tarafında göçükler olduğunu gördüm. Bu durum üzerine biletleme işlemlerimi yapan Hakim Tur ile iletişime geçtim, valizin ha...
16 Eylül 2025 tarihinde Türkmenistan'dan İstanbul'a yaptığım uçuş sonrasında bagajım kayboldu. Olayın ardından hemen havalimanı yetkilileriyle iletişime geçerek ISTT512475 numaralı kayıp bagaj raporunu oluşturdum. Ayrıca Türkmenistan Hava Yolları ile de irtibata geçtim, ancak şu ana kadar herhangi b...
08.08.2025 tarihinde Türkmenistan Airlines’ın T5 911 numaralı Aşkabat-İstanbul uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadık. Uçuşumuzun saati 04.55’ten 03.15’e çekildiği mail ile bildirildi, ancak iniş saatinde bir değişiklik yapılmadı. Dört saatlik uçuşun neden beş saat 45 dakikaya çıktığını anlamadık ve ...
Türkmenistan Airlines adlı firmadan İstanbul_Seul T5928 ve T5677 sayılı 14/07/2025 tarihli aktarmalı gidiş ve Seul_İstanbul T5678 ile T5911 sayılı 21/07/2025 tarihli aktarmalı dönüş yolculuğu için 2 yetişkin 1 çocuk için 53.760TL tutarında online bilet almak istedim. Kredi kartı bilgilerini girip on...
Ayın 18.03.2025 tarihinde Türkmenistan Havayolu ile Türkiye'ye geldim. 18.03 tarihinde yaptığım uçuş sonrası bavulum hasar gördü. Havalimanında tutanak tutuldu, resim çekildi ve 'Size dönüş yaparız.' dediler ama bir haftadır kimse dönüş yapmadı. Bununla ilgili bir sonuç ne olacak?
BANGKOK-İSTANBUL aktarmalı uçuşta 14.05'teki uçuşu hiçbir bilgilendirme yapmadan akşam saat 21.10'a erteleyip özür bile dilemeye herhangi açıklama yapmaya gerek görmeyen kötü bir havayolu şirketi olamaz. Korkunç şirket!