to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde CepteFun tarafında öne çıkan konu onaysız abonelikler olarak beliriyor; müşterilerin bilgisi dışında oyun ve eğlence paketleri başlatılarak ücret kesildiği belirtiliyor. Bunu %10 payla iade taleplerinin karşılanmadığı bildirimleri takip ediyor. Öte yandan marka 29/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%75) izleniyor.
Turkcell faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında Ceptefun isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Eylül ayında... faturama 229 TL Ceptefun ücreti yansıtıldı. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylendi, ayrıca bu ücreti ödedikten sonra bir daha aynı kale
Turkcell hattıma, bilgim ve iznim olmadan 28 Eylül tarihinde ceptefun ve Fu...nny Zone isimli servislere abonelik yapıldığını ve bu abonelikler için topl
7 Ağustos tarihinde, bilgim ve iznim olmadan 0536*****63 numaralı hattım üzerinden CepteFun ve Funny Zone isimli servisl...ere abonelik yapılmış ve bu abonelikler için toplamda 458 TL tutar fatura yansıtıldığını, operatörümün online işlem ve SMS kayıtlarını kontrol ederken fark ettim. Bu servislerle il
Telefonuma virüs bulaştığını düşündüğüm bir dönemde bundan kurtulmaya çalışırken karşıma Ceptefun isimli bir hizmet çıkt...ı ve ben bu servise ne olduğunu bilmeden, farkında olmadan üye olmuşum. Ceptefun’un tam olarak ne olduğunu, hangi içerik veya hizmeti sunduğunu hâlâ bilmiyorum. Turkcell hattıma b
Vodafone hattım için kullandığım Red tarifemde, bilgim ve açık onayım olmaksızın faturama yansıtılan bir ücretlendirme f...ark ettim. 14.01.2026 tarihinden itibaren her fatura dönemimde “Ceptefun / Tmonz” bağlantılı, mobil ödeme kalemleri şeklinde ve vergilerle birlikte toplam 270,90 TL civarında bir ü
Tmonz Digital Media tarafından bilgim ve onayım olmadan cep telefonu hattım üzerinden abonelik başlatıldığını fark ettim.... 24.06.2026, 24.07.2026 ve 24.08.2026 tarihlerinde üç ay boyunca her ay 239 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hattıma tanımlı Vodafone faturama yansıtılmıştır. Bu abonelik i
Vodafone Yanımda uygulamasındaki faturamı incelediğimde, Nisan ayından itibaren Payguru/Ceptefun kaynaklı çeşitli ücretl...endirmeler yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 1200 TL civarında, onayım ve rızam olmadan başlatılmış bir abonelik nedeniyle faturama yansıtılan tutar söz konusudur. Herhangi
Turkcell hattımda bilgim ve onayım dışında ceptefun üyeliği başlatılmış durumda. Herhangi bir başvuru, SMS onayı ya da t...alebim olmadığı halde yaklaşık 2 aydır her ay faturama 229 TL olarak yansıtılıyor. Hattım Turkcell’e kayıtlı 0531****15** numaralı hattan kullanılmaktadır. Bu durumu fark eder etm
Vodafone hattım üzerinden Nisan ayında bilgim ve onayım dışında “CepteFun” isimli bir servise mobil ödeme yöntemiyle abo...nelik başlatılmıştır. Konya Selçuklu’da kullandığım faturalı hattımda Nisan faturama 270,90 TL, Mayıs faturama 270,90 TL şeklinde bu abonelik için ücret yansıtılmış ve fatura dönem
Turkcell hattıma ait Mayıs ve Haziran 2026 faturamı incelediğimde, bilgim ve açık onayım dışında “Cepzone” ve “Ceptefun”... adı altında iki ayrı mobil içerik servisinin faturama yansıtıldığını gördüm. Her biri 229 TL olmak üzere toplam 687 TL tahsil edilmiştir. Bu servisleri bilinçli olarak satın alma
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Ceptefun isimli bir uygulama üzerinden ücret yansıtılmıştır. Uygulamayı yükle...dikten hemen sonra, hiçbir sayfayı onaylamadığım ve herhangi bir abonelik, üyelik veya satın alma işlemi yapmadığım halde 12 Mayıs 2026 tarihli faturama 239 TL tutarında ek ücret i
Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Ceptefun adlı uygulama aboneliği başlatıldığını fark ettim. 10.02.2...026 tarihinde hattımdan tek seferde 239 TL tutarında ücret kesildi. Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir yere SMS göndermedim ya da üyelik başlatma talebim o
Vodafone hattıma ait güncel faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan "Ceptefun üyeliği" adı altında 279 TL tutarında b...ir ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu üyelikle ilgili olarak herhangi bir onay SMS’i almadım, herhangi bir linke tıklamadım ya da bilinçli olarak bir üyelik başlatmadım. Dur
Turkcell faturalı hattımda 20 Nisan tarihinde iznim ve onayım olmadan Ceptefun üzerinden “alışveriş” adı altında 229 TL ...tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadım, hiçbir onay SMS’i almadım ve onay vermedim. Durumu fark eder etmez hem Turkcell hem de Ceptefun t
Turkcell hattı kullanmama rağmen yaklaşık Şubat ayından beri faturamda Vodafone CepteFun adlı bir abonelik görünmekte ve... her ay düzenli olarak 230 TL ücret kesilmektedir. Bu aboneliği ben başlatmadığım ve onay vermediğim halde, iki aydır faturalama devam ediyor ve kendi başıma iptal edemiyorum. Kon
03.04.2026 tarihinde Turkcell hattımda onayım ve açık bir talebim olmadan “Cepte Fun” adıyla 229 TL tutarında bir üyelik... başlatıldığını, Nisan ayı faturama yansıyan ücret üzerinden fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bilgilendirilmedim. İznim ol
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Ceptefun adıyla bir abonelik başlatılmış ve hattımdan düzenli olarak ...ücret kesintisi yapılmaktadır. 10 Ocak 2026 tarihinde faturamı kontrol ederken bu kesintiyi fark ettim ve her ay aynı tutarda ücret alındığını gördüm. Üç ayda bir toplamda yaklaşık
Uzun yıllardır Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamda, Paycell işlem adımında “...Mobilodemetrend” açıklamasıyla Ceptefun adı altında 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını 03.03.2026 tarihinde saat 08.24’te fark ettim. Bilgim ve onayım dışında böyle bir abon
Turkcell hattımda Dolu Ekstra 20 GB faturalı tarifemi kullanırken, bilgim ve onayım dışında Ceptefun adı altında 229 TL ...tutarında ücret yansıtıldığını 03.03.2026 tarihinde saat 08.21’de fark ettim. Herhangi bir platformdan bu hizmete veya aboneliğe onay vermedim, hiçbir talebim olmamasına rağmen fat
Ceptefun üzerinden hiçbir ürün satın almamama ve herhangi bir abonelik başlatmamama rağmen, 03.03.2026 tarihinde hattımd...an 229 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Üstelik hat şu an benim üzerime değil, ablamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen böyle bir işlem yapılmış görünüyor. Tarafımdan
Vodafone hattımda, nasıl ve ne zaman abone olduğumu bilmediğim “ceptefun” isimli bir hizmete iki ay boyunca ücret yansıt...ıldığını fark ettim. Aralık 2025 ve Ocak 2026 aylarına ait faturalarımda toplam 478 TL (aylık 239 TL) olarak bu üyelik ücreti kesilmiş durumda. Hattımın son dört rakamı 9567’dir.
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan Ceptefun adlı uygulama aboneliği başlatıldığını fark ettim. 10.02.2026 tarih...inde hattımdan tek seferde 239 TL tutarında ücret kesildi. Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir yere SMS göndermedim ya da üyelik başlatma talebim olmadı. D
11 Ocak 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden, onayım ve iznim olmadan “Cepte Fun” isimli bir abonelik başlatıldığını... ve hattımdan 239 TL ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu aboneliğe hiçbir şekilde kendim başvurmadım, herhangi bir onay vermedim ve hiçbir bilgilendirme SMS’i de almadım. İstem
