Eti Hoşbeş Gofretten Çikolata Eksikliği Ve Paketleme Hatası

Eti Hoşbeş gofret ürününü birkaç gün önce BİM marketten satın aldım. Paketi açtığımda gofretin üzerindeki çikolatanın neredeyse tamamen alınmış olduğunu, ürünün beklediğim gibi dolu ve düzgün olmadığını gördüm. Sonuçta bu ürünleri çocuklarımıza yediriyoruz ve bu şekilde bir içerikle karşılaşmak hem hijyen hem de güven açısından endişe verici.

Ürünlerin üretim ve paketleme süreçlerinde daha dikkatli olunmasını, bu şekilde sorunlu ürünlerin tüketiciye ulaşmamasını istiyorum. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak tarafıma özür dilenmesini, sorunlu ürünün değiştirilmesini ve gerekirse ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.