ücret

Velenty üzerinden ağustos ayında bir adet atlet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımdan yaklaşık 1.700 TL olarak tahsil ettiler. Ancak kargom bana hiç ulaşmadı. PTT Kargo tarafından telefonla arandığımda, Velenty şirketinde adıma ürün olduğu söylendi. Ben de Erciş ilçesinde yaşadığımı, Van il merk...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde hesap özetime 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamadığımı ve kartı kullanırken böyle bir bedel ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını belirtmek isterim. Ücret kes...

27 Aralık gecesi Zara üzerinden bir kaban siparişi verdim. Siparişi oluştururken aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için 150 TL ek ücret ödedim. Ancak buna rağmen siparişim Cargox ile hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 23512485705700100093’tür. Cargox tarafına ulaşmak için müşter...

Vestel sn653EVMKIMD model buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazımın genel garantisi 6 ay önce bitti ancak kompresör garantisi hala devam ediyor. Yaklaşık 10 gün önce buzdolabım arıza yaptı ve yetkili servisi çağırdım. Servis, gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle onarım yapılamayacağın...

27.12.2025 tarihinde Ankara’da Yandex Go üzerinden indirimli olarak sarı taksi çağırdım. Yolculuk sonunda uygulamada ödemem gereken ücret 273 TL olarak görünmesine rağmen, sürücü kendi uygulamasında 400 TL yazdığını söyleyerek ısrarla bu tutarı talep etti ve ödemeyi nakit olarak 400 TL aldı. Bu tut...

Trendyol üzerinden Onvo marka 32 inç Android TV satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda televizyonun ekranının kırık olduğunu gördüm. Kırık ekranla karşılaşmak, sıfır ürün beklerken hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Şu anda satıcıya ve ilgili yerlere ulaşmaya çalışıyorum ancak ...

26.12.2025 tarihinde eşimle yıldönümümüz için Çiçek Sepeti uygulamasından çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 438593137’dir. Ödemeyi banka kartı ile yaptım. Siparişin 27.12.2025 tarihinde 10.00–13.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Çorlu/Tekirdağ’da lojmanda oturuyorum ve lojman il...

Millenicom’a 1 gün önce abone oldum ancak daha işim başlamadan bitti. Bugün saat 17:45 civarında müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak sistemde sadece otomatik yanıt var ve kesinlikle canlı müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. Defalarca denememe rağmen bir muhatap bulamadım. Muhatap bulamadığı...

Adıyaman depremzede bir aile olarak Şanlıurfa’ya taşınmak zorunda kaldık, şimdi ise tekrar Adıyaman’a dönmemiz gerekiyor. Annem ve babam 65 yaş üstü ve kronik rahatsızlıkları bulunuyor. Buradaki üzüntü ve stres nedeniyle annemin vücudunda yaralar çıktı, 4 ay boyunca pansuman yaptım ve bu süreç yakla...

26.12.2025 tarihinde Telegram üzerinden yönlendirilerek Ic Markets hesabıma para yatırdım. Yatırdığım tutar sonrasında hesabımda donuk kaldı ve işlem yapamaz hale geldim. Ardından hesabımın açılması için benden 100 TL ek ödeme talep edildi. Bu talebi kabul etmedim ve herhangi bir ödeme yapmadım. Ya...

Yaklaşık 10 ay önce Anizium’un 1 TL’lik deneme paketini satın aldım ve deneme süresi sonunda üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 24 Nisan’dan itibaren Ziraat Bankası banka kartımdan her ay haberim ve onayım olmadan standart ücret kesilmeye devam edilmiş ve toplamda yaklaşık 700 TL civarında bir tutar...

27.12.2025 tarihinde Değirmendere’deki Hakmar Express şubenizde yaptığım alışverişte, Sbu Ekler Pasta ürününde kasa ile etiket fiyatı arasında 10 TL fark olduğunu fark ettim. Reyondaki etiket fiyatı ile kasada alınan ücret birbirini tutmuyordu. Durumu kasadaki görevlilere ilettiğimde, ücret iadesi ...

12 Aralık günü Lobbeco’nun kendi internet sitesinden ceket ve eşofman siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargoya verildiğine dair bir mail aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 14-12122025-1765536549’dur. Bu süreçte firmaya mail dahil her...

Kübra Söylemez Butik’ten ceket satın aldım ve ürünü iade etmek istedim. İade talebim kabul edildi, toplam 1.590 TL’yi kredi kartıma iade edeceklerini belirttiler ancak yaklaşık 1 aydır ücret iadesi gerçekleşmedi. Süreç boyunca butik tarafından sürekli oyalanıyorum. Son olarak dün kendileriyle görüş...

27.12.2025 tarihinde TurkNet’e internet başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yalnızca kurulum ücreti alınacağından bahsedildi, bunun dışında hiçbir ek masraf olacağı söylenmedi. Kurulum için eve gelen ekip, evimin müstakil olduğu ve dışarıdan kablo çekilmesi gerektiği ger...

Trendyol üzerinden, mny Elektrik firmasından Yumatu marka ayaklı UFO ısıtıcıyı 11.12.2025 tarihinde 2.037 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığında çizik, yıpranmış ve dağınık bir şekilde, özensiz paketlenmiş olarak teslim edildi. Paketi açtıktan sonra ürünü beğenmediğim ve duru...

Adıyaman AVM’de bulunan Setrms mağazasından yaklaşık iki hafta önce 4.000 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Üründe kusur fark ettiğim için bu hafta içinde mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanı, kusurlu ürünü değiştirmek yerine üstüne para vermem gerektiğini söyleyerek ya...

Vodafone hattıma yeni aldığım ikinci numara üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadığı halde Vizyon isimli bir uygulama adına abonelik başlatılmış ve bununla ilgili ücretler son iki aydır faturama yansıtılmıştır. Oyun, uygulama ya da benzeri hiçbir dijital içerik satın almadığım, hattı yeni aldığım...

06.01.2025 tarihinde saat 16.57’de Türk Telekom hattım üzerinden Joylandia aylık aboneliği onaylanmış görünmektedir. Aynı gün, yalnızca birkaç dakika sonra, saat 17.03’te bu aboneliği iptal etmeme rağmen faturama 239 TL “aylık abonelik” ücreti yansıtılmıştır. Hattıma bağlı numara 0850 333 36 63’tür....

26.12.2025 tarihinde saat 00.49’da Migros Yemek uygulaması üzerinden 6 adet orta boy pizza siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaram 785363093’tür. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla...

Türk Telekom'a ait Funimobil tarafından, bilgim ve onayım olmadan hattım üzerine abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. 533... Numaralı hattım üzerinden iznim olmadan başlatılan bu abonelik için toplam 239 TL ücret yansıtıldığını gördüm ve 10 dakika içinde iptal ettim; bu durumdan son derece raha...

27.12.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’den İstanbul Anadolu – Bursa 17.50 seferine, 01 numaralı koltuk için W6Z2PQWC PNR kodlu bilet aldım. Tüm planlarımı ve saat ayarlamalarımı bu sefer saatine göre yaptım ve gideceğim yere zamanında ulaşabilecek durumdaydım. Fakat firmanın bu seferi planlama ve ge...