BiTaksi Tahmini Ücreti Ve Gerçek Çekilen Tutar Arasındaki Büyük Fark

24.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.40 civarında İstanbul’da, Söğütlüçeşme / Halkalı Marmaray durağından Celil Dağ Caddesi’ne gitmek için abimin telefonundan BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdık. Uygulama yolculuk öncesinde yol ücretini 240 TL civarında gösteriyordu.

Yolculuk sonunda taksi şoförü uygulamada borcumuz olduğu gerekçesiyle bizden 495 TL çekim yaptı. Ücreti kartla ödedik ve bankamdan gelen işlem bildiriminde de 495 TL tahsil edildiği görülüyor. Uygulamada yazan tahmini tutarla çekilen tutar arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bize herhangi bir önceki borç ya da ek ücretle ilgili net bir açıklama yapılmadı.

Bu nedenle fazladan çekildiğini düşündüğüm tutarın incelenmesini ve aradaki farkın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İşleme ilişkin banka kayıtlarını ve BiTaksi mesaj ekranını da sizinle paylaşabilirim.