Personel ve Şube Çalışanlarının Tutumları
- Kurye ve personel saygısızlığı: 9 şikayette çalışanların argo kelimeler kullandığı, küfür ve hakaret ettiği belirtiliyor.
- Hizmet verme yetersizliği: 4 şikayette şube telefonlarının açılmadığı ve personelin ilgisiz kaldığı aktarılıyor.
- Kaba davranışlar: 3 şikayette personelin sert ve saygı sınırlarını aşan bir tutum sergilediği bildiriliyor.


























