Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ege Ulaşım Taşımacılık Logo

Ege Ulaşım Taşımacılık

Ege Ulaşım Taşımacılık Logo
Ege Ulaşım Taşımacılık

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Ege Ulaşım Taşımacılık tarafında personel davranışları sorununun öne çıktığını gösteriyor; yolcuların ve müşterilerin kurye ve şube çalışanlarının kaba üslupları ve agresif tavırlarıyla karşılaştığı belirtiliyor. Bunu %17 payla dağıtım süreçlerinde yaşanan gecikmeler izliyor. Şikayetçiler ayrıca şubelere telefonla ulaşılamadığını ve anlaşılan tutarların üzerinde ücretler talep edildiğini bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve Şube Çalışanlarının Tutumları

  • Kurye ve personel saygısızlığı: 9 şikayette çalışanların argo kelimeler kullandığı, küfür ve hakaret ettiği belirtiliyor.
  • Hizmet verme yetersizliği: 4 şikayette şube telefonlarının açılmadığı ve personelin ilgisiz kaldığı aktarılıyor.
  • Kaba davranışlar: 3 şikayette personelin sert ve saygı sınırlarını aşan bir tutum sergilediği bildiriliyor.

Teslimat ve Dağıtım Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Dağıtıma çıkmayan kargolar: 6 şikayette ürünlerin şubeye ulaşmasına rağmen 7-10 gün dağıtılmadığı belirtiliyor.
  • Teslimat süresinin aşılması: 5 şikayette kargoların belirtilen tarihte gelmediği, araç arızası gibi gerekçeler sunulduğu aktarılıyor.
  • Süreç bilgilendirme eksikliği: 5 şikayette müşterilere net bilgi verilmediği, çelişkili tarihler bildirildiği ifade ediliyor.

Ücretlendirme ve Tahsilat Sorunları

  • Hatalı ücret tahsilatı: 4 şikayette fatura tutarı ile tahsil edilen rakam arasında fark olduğu belirtiliyor.
  • Ek ücret talepleri: 4 şikayette daireye çıkarma gibi işlemler için şahsi hesaba ek ücret istendiği bildiriliyor.

İletişim ve Destek Erişimi

  • Şubeye ulaşılamaması: 3 şikayette şube telefonlarının cevaplanmadığı, muhatap bulunamadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

123 şikayet
Sonuçlarda ara...

Biga Ambarları'nda Geciken Çuvalın Öncelik Verilmemesi

37

Biga ambarları ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dün teslim edilmesi gereken bir çuval gönderi...

Teslimat Gecikmesi ve Şube Çalışanının Küfürlü Davranışı

43

12.10.2026 tarihinde Ege Ulaşım ile tarafıma bir ürün gönderimi yapıldı. 16.10.2026 tarihinde hâlâ teslimat yapılmadığı ...

Ege Ulaşım’dan 7 Gün Gecikmeli Kargo Teslimatı

103

Ege Ulaşım ile İstanbul’dan İzmir’e gönderilen, ticari amaçla kullanılan 9 adet ürün içeren kargomun en geç 1 gün içinde...

Ege Ulaşım Taşımacılık Teslim Edilemeyen Ürün Ve Ek Ücret Talebi

79

24.09.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt şubenizden, Ege Ulaşım Taşımacılık ve Ticaret a. Ş. Aracılığıyla Manisa‑Turgutlu’...

Çözüldü
12
Ceyda şikayetini yayından kaldırdı

Ege Ulaşım’ın Adrese Teslim Sorunu Ve Tekrarlanan Mağduriyet

75

Ege ulaşım ile tarafıma teslim edilmesi gereken kargolarımda adrese teslim yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Beykoz Or...

Teslimat Gecikmesi Ve Çelişen Bilgilendirme Nedeniyle Müşteri Kaybı Riski

100

Firmamız arvege Mekatronik San. Ve tic. Ltd. Şti. Olarak, 24.08.2026 tarihli faturaya konu olan 1 palet numune malzemeyi...

Öne ÇıkanKonular

Ege Ulaşım Kargo Şubesinin Kaba Telefon Tutumu Ve Kargo Alınmaması

196

14 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Konak Mahallesi 878 Sokak No:44 adresindeki iş yerimden alınması gereken bir kargo için s...

Ege Nakliyat’ın Sözde 1.500 TL Fiyatıyla 4.800 TL Talebi Ve Saygısız Tavrı

286

07.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Muğla’ya Ege Nakliyat ile ürün taşıma hizmeti aldım. Başta bana telefon görüşmesinde 1...

Ege Nakliyat’ın Sözde 1.500 TL Fiyatıyla 4.800 TL Talebi Ve Saygısız Tavrı

Ege Ulaşım’da Teslimat Sözleri Tutulmuyor

145

Ege Ulaşım ile yaşadığım süreç tam bir fiyasko oldu. 22 Haziran Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünleri...

Ege Ulaşım'ın Haksız 450 TL Ücret Talebi Ve İade Reddi

185

Atasoy Zemin firmasından satın aldığım ürünün nakliyesi için gönderici firma ile Ege Ulaşım Taşımacılık ve tic. A. Ş. ar...

Kat Ve Daire Bilgisi Olmasına Rağmen Faturasız 2.500 TL Ek Ücret Talebi

163

Antalya’dan Çanakkale’ye Ege Ulaşım Taşımacılık ile taşınma hizmeti aldık. Gönderici, eşyaların daireye kadar çıkarılmas...

Ege Ulaşım Taşımacılık Teslimat Mesajları Hattıma Geliyor

155

Uzun zamandır bana ait olmayan kargo gönderileriyle ilgili olarak Ege Ulaşım tarafından düzenli şekilde SMS alıyorum. Ya...

Ege Ulaşım’da Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

333

17 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Bu ürünü, bayramda misafirlerimizi terasımızda ağırlayabi...

Ege Ulaşım Taşımacılık Mağduriyet Yaşama

361

12.05.2026 tarihinde İstanbul’dan çıkan, bir palet ambalaj ürünümüzün Antalya’ya gitmesi gerekirken, Ambar firmasının ya...

Fethiye Şubesinde Kargo Teslim Edilmedi, Saygısız Davranış

162

İnternetten verdiğim bir sipariş, satıcı tarafından zamanında Ege Ulaşım’a teslim edilmesine rağmen 15 Mayıs Cuma gününd...

İletişim