Opet İstasyonunda Lastik Basıncı Ücretlendirilmesi Memnuniyetsizliği
25.09.2026 tarihinde saat 12:55 civarında Adana Seyhan Barajyolu üzerindeki Opet istasyonuna yakıt almak ve aracımın lastik basıncını kontrol ettirmek için gittim. Lastik basıncının ölçülmesi ve lastiklere hava basılması için benden 30 TL ücret talep edildiğini öğrendim.
İstasyonda lastiklerle ilgili cihazın üzerinde ücretle ilgili bir yazı olduğunu gördüm ancak araçlara hava basılması hizmeti için ücret alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme beklemediğim, normalde bu hizmetin akaryakıt istasyonlarında ücretsiz sunulduğu için bu durum beni rahatsız etti. Konuyu istasyondaki yetkiliyle görüştüğümde, bu uygulamanın kendi kararları olduğunu ve bu şekilde devam edeceklerini söylediler.
Hem yakıt aldığım hem de düzenli olarak kullandığım bir hizmet için böyle bir ücretlendirme yapılmasını ve bunun müşteri memnuniyetini ikinci plana atan bir yaklaşım olmasını doğru bulmuyorum. Opet genel merkezinin bu istasyondaki uygulamayı incelemesini, lastik basıncı ölçümü ve hava basma hizmetinin yeniden ücretsiz hale getirilmesini ve müşterilerin bu konuda açık ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Aykut B. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738












