TurkNet İnternet Kesintisiaçıklama

TurkNet sabit internet aboneliğim Kağıthane Gürsel Mahallesi’indeki adresimde tam 2 haftadır tamamen kesik durumda. İki ...haftadır evimde tek bir gün bile internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen TurkNet’ten kayda değer hiçbir çözüm göremedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her defas...

TurkNet abonesiyim, 4373469 numaralı aboneliğimle 14 Eylül Pazartesi gününden beri, yani 4 günü aşkın süredir tamamen in...ternetsiz durumdayım. Ne Wi-Fi üzerinden ne de Ethernet kablosu ile hiçbir cihaza internet gelmiyor, hiçbir siteye veya uygulamaya bağlanamıyorum. Bu süre içinde 6–7 defa destek k...

TurkNet ev interneti aboneliğim İstanbul Bahçelievler Suşehri Sokak’ta ikamet ettiğim adreste 3 gündür bakım çalışması n...edeniyle tamamen kesik durumda. Uygulama üzerinden gördüğüm kadarıyla bölgesel bakım çalışması olduğu belirtiliyor ancak internetin ne zaman aktif hale geleceğine dair hiçbir net b...

TurkNet fiber 1000 Mbps internet aboneliğim İstanbul Esenyurt Koza Mahallesi’indeki adresimde 15’inde saat 22:00 civarın...dan beri, yani 26 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. Evde interneti hiç kullanamıyorum. Kesinti başlar başlamaz TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ardından toplam d...

TurkNet ev internetim 10 Eylül’den bu yana, yani 7 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet ...alamıyorum. Müşteri numaram 03439798’dir. Her gün destek kaydı üzerinden veya iletişim kanalları aracılığıyla ertesi gün internetin geleceği söylenmesine rağmen aradan günler geçm...

TurkNet fiber internet abonesiyiz, abonelik babam Z**** D***** adına ve abone numaramız 2845186’dır. İstanbul Küçükçekme...ce İnönü–Kanarya Mahallesi bölgesindeki adresimizde 14.09.2026 saat 11:54’ten beri, yani 3 gündür internet bağlantımız tamamen kesik durumda. TurkNet uygulamasındaki “Genel Arıza Ö...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Küçükçekmece Kemalpaşa Mahallesi’nde hizmet almaktayım. 14.09.2026 sabah saat 11.00’den ...beri internet bağlantım tamamen kesik ve bugüne kadar bir açıklama yapılmadığı gibi sağlıklı bir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de bölgede “fiber kesi...

TurkNet müşterisiyim, 3882466 numaralı aboneliğime ait internet hizmetim 15.09.2026 sabah saat 06.00 civarında kesildi v...e o zamandan beri bir açıklama yapılmadı. Kentsel dönüşüm kapsamında yıkılan binadan dolayı Hürriyet Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi, Güneşli / Bağcılar bölgesinde internet hatt...

Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim ve şu anda inanılmaz derecede gergin ve sinirliyim. Her ay ortalama 3–4 gün intern...etim gidiyor; dün sabah saat 08.00 civarında yine internetimin olmadığını fark ettim ve bugün hâlâ sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ancak asıl problem sadece kesinti değil, müş...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps Gigafiber geçişi yaptım. Kurulum 10.00 civarında tamamlandı ve yaklaşık 1 saat kadar sorun y...aşamadan internete bağlandım. Ancak 11.00’den sonra internet tamamen gitti ve bu mesajı yazdığım ana kadar yaklaşık 6 saattir evde hiç internet yok. Destek birimini aradığımda en ...

29 Ağustos’tan beri TurkNet ev interneti aboneliğimde tamamen internetsizim, modemimde hiç sinyal yok. 15 gündür bağlant...ım olmadığı için evde interneti kullanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet’e 4 kez arıza kaydı açıldı ancak her seferinde sadece “arıza kaydı oluşturuldu” bilgisi verildi, arızanın se...

TurkNet 1000 Mbps fiber abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe’de ikamet ediyorum. Yaklaşık iki aydır, neredeyse h...er gün, uzun süreli ve sık sık internet kesintisi yaşıyorum. Yaşadığım kesintiler tek seferde en az 5–6 saat sürüyor ve bu durum günlük hayatımı, işlerimi ve iletişimimi ciddi şeki...

TurkNet abonesi olarak 12 Ağustos’tan bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik ve yaklaşık ...bir aydır evimde hiç internet yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde sorunun belirli bir tarihte çözüleceği söylendi. Ancak verilen tarihle...

TurkNet ev internet aboneliğimde son günlerde sürekli tekrar eden ve yaşam kalitemi ciddi şekilde etkileyen kesintiler y...aşıyorum. Perşembe günü sabah saat 09.00 civarında internetim tamamen gitti, modemimin internet ışığı ve fiber cihazımdaki LOS ışığı kırmızı yanmaya başladı. Aynı gün hemen destek ...

TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapılı ADSL hizmeti kullanıyorum. 08.09.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür interne...t bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Kesinti başladıktan sonra TurkNet’e ilk ulaştığımda 09.09.2026 saat 07:30’da sorunun çözüleceği söylendi. Ancak b...

11 Eylül sabah saatlerinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik ve yaklaşık 28 saattir hiçbir şekilde ...internet erişimi sağlayamıyorum. Dün arıza kaydı oluşturulduğunu söylediler; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bir arıza kayıt numarası da paylaşılmadı. Bu yaşad...

TurkNet fiber internet aboneliğimde dün saat 18.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 20 saattir inter...nete erişemiyorum. Hem evdeki işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım bu kesinti nedeniyle aksadı. TurkNet uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden görüştüğümde sadece “Genel arıza ...

Uzun süredir ev interneti olarak TurkNet’ten 1347721 müşteri numarası ile hizmet almaktayım. Balıkesir ili Karesi ilçesi... Maltepe Mahallesi 21020 sokak no:* daire * adresimde 07.09.2026 ile 10.09.2026 tarihleri arasında hiçbir şekilde haber verilmeden ve plansız olarak internetim kesildi. Eşim evden ...

Geçtiğimiz ay TurkNet aboneliğimizde tam 15 gün boyunca evimizde hiç internet olmadığı halde herhangi bir net bilgi alma...dan beklemek zorunda kaldık. Bu 15 gün boyunca arızanın ne olduğu, ne zaman giderileceği veya sahada gerçekten bir çalışma yapılıp yapılmadığı konusunda TurkNet tarafından doyurucu...

TurkNet üzerinden aldığımız sabit internet hizmeti için 2522294 numaralı hizmete sahibiz. 23.07.2026 tarihinden bu yana ...evimizde internet bağlantısı tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Buna rağmen hizmeti peşin olarak ödedik ve neredeyse iki aydır kullanım olmadan mağdur durumdayız. Bu...