TurkNet İnternet Kesintisiaçıklama

Uzun süredir TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 1 yıldır düzenli bir şekilde kullanıyorduk. Ancak son iki... aydır neredeyse her gün, saatlerce süren kesintiler yaşamaya başladık. Bazen sabah, bazen akşam, bazen de tüm gün internet hiç gelmiyor ve şu anda dahi internet yok. Bu nedenle ne...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir ay içinde yaklaşık 10–15 kez, üstelik her se...ferinde uzun saatler süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi sıkıntı çekiyorum. Sorun yaşadığımda müşt...

TurkNet ev internetimi kullanmaya başladığımdan beri bağlantı sorunu ve sık sık kesinti yaşamaktayım. İnternetim gün içi...nde rastgele zamanlarda kopuyor, bağlantı tamamen gidiyor ve her defasında arıza kaydı açmak veya düzelmesini beklemek zorunda kalıyorum. Sorun her seferinde yalnızca geçici olarak...

İki gün önce akşam saat 21.00 civarında İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahal...lesi’ndeki adresimizde TurkNet ev internetimiz tamamen kesildi ve o andan b...

TurkNet fiber aboneliğimde 6 Eylül öğleden itibaren internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ hizmet alamıyoru...m. 7 Eylül’de arıza bildirmek için TurkNet’i aradım; müşteri hizmetlerinde bir insanla konuşmak imkansız olduğu için sadece sesli yanıt sistemi üzerinden arıza kaydı bırakabildim. ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her gün aynı kabusu yaşıyorum. İnternetim sık sık tamamen gi...diyor; şu an da yaklaşık 10 dakikadır yok ve önceki tecrübelerimden biliyorum ki bu tarz kesintiler çoğu zaman günlerce sürüyor. Modemin tüm ışıkları yanıyor olmasına rağmen intern...

TurkNet ev internetim, ağustos ayı başından bu yana neredeyse her gün komple kesiliyor ve bir ay içinde 20 gün ve daha f...azla sürede internetsiz kaldım. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılıyor ve kullanamadığım internetin ücretini ödemem bekleniyor. Uygulama ve telefon üzerinden defal...

TurkNet fiber abonesiyim ve İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde 02.40’tan bu yana internet bağlantım tamamen kesik. Modem ç...evrimdışı görünüyor ve bağlantı gelmediği için hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve destek talebi açıldı, ancak bu taleb...

12 Ağustos’tan bu yana TurkNet internet aboneliğimde devam eden bir arıza nedeniyle evimde hiçbir şekilde internet hizme...ti alamıyorum. Yaklaşık 20 gündür tam kesinti olmasına rağmen tarafıma ne bir çözüm üretildi ne de doyurucu bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen “a...

TurkNet sabit ev internet aboneliğimde cumartesi günü saat 11:00’den beri, yani yaklaşık 55 saattir tamamen internet kes...intisi yaşıyorum. Hamidiye Mahallesi Kağıthane’de bulunduğum binada ev internetini hiç kullanamıyorum. Arıza başladığı anda TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve genel bir s...

Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum ve özellikle son 3–4 ayda Ankara İncek bölgesinde... yaşadığımız ciddi kesintilerden artık bıkmış durumdayım. İnternet, bizim için önemli olan günlerde gidiyor ve 2–3 gün boyunca gelmiyor. Son olarak 4 Eylül sabahından 5 Eylül akşam...

TurkNet fiber internet aboneliğimde cuma sabahı saat 08.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum. O günden bu yana ba...ğlantım tamamen yok ve halen sorun giderilmiş değil, ayrıca kesintinin sebebinin ne olduğuna dair de bir bilgi alamadım. Telefon ve internet üzerinden TurkNet’e ulaştım. Tarafıma ...

Otel işletmesi olarak TurkNet’in TurkNet Fiber internet hizmetini kullanıyoruz ve neredeyse her iki ayda bir aynı sorunl...a karşılaşıyoruz. İnternet bağlantımız tamamen kesiliyor ve arızanın giderilmesi günler sürüyor. Özellikle son yaşadığımız kesintide de internete hiç bağlanamadık ve “DSL yanmıyor,...

TurkNet ADSL abonesiyim ve 5 Eylül 2026 sabahı yaklaşık 08:30’dan beri Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde internet hiz...meti alamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum. TurkNet müşteri hizmetleri numarasını aradığımda canlı destek alamıyorum, yalnı...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Aylardır neredeyse her ay 1 hafta boyu...nca internetim tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden internet kullanmam gereken zamanlarda bu durum beni çok zorluyor. Yaşadığım her kesinti sonrasında ...

10 Ağustos tarihinde TurkNet sabit internet hattım tamamen gitti. Altyapı nedeniyle fiber hatta geçmem gerektiği söylend...i ancak bu durumu TurkNet’e doğru şekilde anlatmak ve dönüşüm sürecini başlatmak tam 8 gün sürdü. Sonunda 18 Ağustos’ta dönüşüm için kayıt açıldı. Kayıt açıldıktan sonra ertesi gü...

05.09.2026 sabah saatlerinde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Normal şartlarda aynı gün saat 19.00 civarında g...eleceği bilgisi verildi ancak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. İstanbul Esenler bölgesinde yaşıyorum ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle mağdur o...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 29 Ağustos Cumartesi günü saat 12.00’den beri internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 8 ...gündür kesinti devam ediyor ve bağlantım tamamen yok. Her gün düzenli olarak yeni arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum çünkü açılmış eski arıza kayıtlarına herhangi bir geri dönüş ...

25.08.2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet hizmetimi kullanamıyorum. Sürekli kesinti yaşıyorum..., 10 günü aşkın süredir tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte bana yardımcı olabilecek hiçbir muhataba ulaşamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden genel arıza uyarısı görünüyor ...

Uzun süredir TurkNet 1000 e 1000 fiber internet abonesiyim ve bugüne kadar en fazla 2–3 günlük kısa kesintiler yaşamıştı...m. Ancak bu ayın başlarından beri evimde neredeyse 1 aya yaklaşan bir internet kesintisi var ve hâlâ hizmet alamıyorum. TurkNet uygulamasında ve görüştüğüm kanallarda sürekli “ge...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 29 Ağustos’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen çevrimdışı d...urumda olmasına rağmen sistemde halen aktif bir aboneymişim gibi görünüyor. Sorunun çözülmesi için defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, uygulama üzerinden kayıt oluştu...

TurkNet’in 1000 MB sınırsız fiber internet abonesiyim. 2 Eylül’den bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir... şekilde bağlantı kuramıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen internete erişemiyorum. Yaşadığım kesinti sonrası TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve müş...

Yaklaşık iki haftadır TurkNet sabit internet hizmetimden, sokakta yapılan kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında kablolar...ın koparılması nedeniyle hiç yararlanamıyorum. Bu süre boyunca evimde internete erişimim tamamen kesildi ve buna rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Kayıtlı müşteri bilgileri...