TurkNet Fiber İnternet

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 10–15 kez internet bağ...lantım tamamen gidiyor, 3–4 dakika boyunca hiçbir şekilde internete giremiyorum ve daha sonra kendiliğinden düzeliyor. Bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi şekilde aksat...

TurkNet üzerinden aldığım Fiber 100 internet hizmetimde 03.03.2026 tarihinde saat 13.30’dan bu yana, yaklaşık 7 saattir ...devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Online çalışan biriyim ve bu kesintiler nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. İnternet bağlantısı gün boyu ara ara gidip ge...

TurkNet ev fiber internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır sık sık kopma ve uzun süreli kesinti yaşıyorum. Bugün de ...saat 10:30’dan beri internet hizmetimi hiç kullanamıyorum ve bu mesajı yazdığım an itibarıyla hâlâ bağlantı yok. İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi’indeki adresimde bulunan...

19 Şubat sabahı yan binamızın yıkılması sebebiyle TurkNet’in fiber kabloları zarar gördü ve o günden bu yana, yani 3 Mar...t tarihine kadar İstanbul Avcılar’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Toplam 13 gündür kesinti yaşıyorum ve hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizm...

İstanbul Bahçelievler’de işletme sahibi olarak TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 24.02.2026 tarihinden bu yan...a internetim tamamen kesik ve bu nedenle işimi hiçbir şekilde yapamıyorum. İş yerimdeki tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için günlerdir mağdur durumdayım. Defalarca kez ...

TurkNet tarafından VDSL’den fibere geçiş için aranarak hizmet verilebileceği söylendi ve bunu kabul ederek 26 Şubat tari...hi için randevu oluşturduk. 25 Şubat’ta ise ekibin bölgeye yakın olduğu gerekçesiyle saat 17.00 civarında gelebilecekleri söylendi, buna da onay verdim. Gelen personeller uzun süre...

TurkNet Gigabit fiber abonesiyim ve 3 gündür İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde tamamen internetsiz durumdayım. İlk ke...sinti başladığında hemen destek üzerinden arıza kaydı açıldı, saha ekibine yönlendirildiği söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kapıma gelen oldu ne de sahada bir çalı...

07.02.2026 tarihinde TurkNet’ten 1000 Mbps internet için başvuru yaptım ve en geç 3 gün içinde cihaz kurulumu yapılacağı... söylendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ ne kurulum yapıldı ne de net bir bilgi verildi. Her hafta “bu hafta geleceğiz” denilerek oyalanıyorum, ancak kimse gelmiyor. ...

18.01.2026 Çarşamba günü Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi'ndeki adresim için TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet abo...neliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemlerimin 48 saat içinde tamamlanacağı söylendiği için, daha önce aktif olarak kullandığım internet sağlayıcı aboneliğimi iptal ederek...

TurkNet aboneliğim devam ederken, giga fiber altyapı geldiği gerekçesiyle tarafıma telefonla ulaşılıp randevu oluşturuld...u ve 3 Mart 2026 tarihinde 09:00–13:00 saatleri arasında saha ekiplerinin geleceği hem sözlü olarak hem de mail ile tarafıma iletildi. Bu bilgiye güvenerek o günkü işlerimi iptal e...

Ben Ünal G**, 448**9 numaralı TurkNet abonesiyim. Binamda Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan TurkNet fiber inte...rnet hizmeti alıyorum. Perşembe sabahı Superonline ekiplerinin bina içine gelen fiber kablomu kesmesi nedeniyle internet bağlantım tamamen gitti ve o günden beri internete erişemiy...

01 Mart tarihinde saat 15.00 civarında yeni bağlattığım TurkNet fiber internetim kesildi ve 02 Mart sabahı saat 09.00 it...ibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evde hiç internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. İstanbul Bahçelievler’deyim ve defalar...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 14 Şubat’tan bu yana tam 16 gündür hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. Son ödeme tarihinde internetim sorunsuz çalışıyo...

Uzun süredir TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Eskiden sorunsuz ...kullandığım internetim son bir aydır o kadar yavaş ki Instagram’da video bile izleyemiyorum. Bu durum kesintisiz bir şekilde devam ediyor ve evde interneti neredeyse verimli kullan...

17.02.2026 tarihinde TurkNet ftth internet aboneliği için başvuru yaptım. Buna rağmen 10 iş gününü geçmesine karşın hala... internetim bağlanmadı ve sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sistemde 5086826 numarasıyla kayıtlıyım. Tarafıma “ekiplerimiz sizi aramış, bağlantı istememişsiniz” şe...

5006790 numaralı internet aboneliğim ile TurkNet’ten hizmet almaktayım. Uzun süredir yüksek derecede ping dalgalanması v...e jitter artışı yaşıyorum. Günün her saatinde, üstelik tamamen kablolu bağlantı kullanmama rağmen bu sorun kesintisiz devam ediyor. 1000 Mbps hızında, Türk Telekom altyapısı üzerin...

TurkNet Fiber 100 aboneliğim için satış sırasında bana aylık 699 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk faturam 899 TL olarak... yansıtıldı. Sözleşmede her ay 200 TL modem ücreti alınacağı bilgisi 3. Sayfanın en altında yer alıyormuş, bunu özellikle göstermeden “aylık 699 TL ödeyeceksiniz” denilerek yanıltı...

İstanbul Sultangazi, Z****** Hanım Mahallesi Gazi Caddesi No:12 adresindeki yeni binamızda TurkNet fiber internet hizmet...imizi uzun süredir apartman olarak kullanamıyoruz. Yaklaşık 6 aydır internetimiz pasif durumda ve bu nedenle tüm bina sakinleri mağdur oluyor. Aboneliğime ait müşteri numaram 3985...

21 Şubat tarihinde TurkNet üzerinden almış olduğum internet hizmeti, Türk Telekom altyapı arızası nedeniyle tamamen kesi...ldi ve o günden bu yana internet erişimimiz bulunmuyor. Aradan geçen süre içerisinde evde hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi bir mağduriyet oluştu. Bulunduğumuz bölge m...

14 Şubat 2026 tarihinde başka bir internet sağlayıcısından TurkNet’e geçiş için başvuru yaptım. Ertesi gün evrak işlemle...rini tamamladım, bir sonraki gün de tarafıma modem kullanıcı adı ve şifrem gönderildi. 100 Mbps fiber internet hizmeti için modem kurulumunu yapılan yönlendirmelere göre eksiksiz b...

03.02.2026 tarihinde farklı bir operatörden TurkNet 100 Mbps fiber internet hattıma geçiş yaptım. Geçiş esnasında modemi...min de değiştirilmesini özellikle talep etmeme rağmen o günden bu yana modemim değiştirilmedi. Abone olurken “Türkiye’nin en iyi ve en hızlı interneti” şeklinde tanıtımlar yapıldı;...

TurkNet Giga Fiber abonesiyim. 27 Şubat saat 10:00’dan beri, yani yaklaşık 36 saattir internetim tamamen yok ve bu durum... artık sürekli hale geldi. Neredeyse her ay benzer kesintiler yaşıyorum ve her seferinde “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Sürekli internet üzerinden çalışan biriyim ve bu...

TurkNet aboneliğimde, evime fiber internet altyapısı geldiği için mevcut VDSL aboneliğim fibere geçirildi. Ancak fiber b...ağlantıya geçtiğim günden bu yana, yılbaşından beri internette sürekli donma problemi yaşıyorum. İnterneti gerektiren her kullanımda, ister film izleyeyim ister oyun oynayayım iste...