to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’in İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde kullandığım 1 Gbps fiber internet hizmetiyle ilgili 03.04.2026 tarihinden beri internete hiç bağlanamıyorum. 11 gündür tamamen internetsiz kaldım.
Müşteri numaram 4066217’dir. Bu süreçte TurkNet online işlemler üzerinden 3 defa destek kaydı oluşturdum ancak hiçbirinde sorun çözülmedi. Yaklaşık 11 gündür müşteri hizmetlerine telefonla da ulaşmaya çalışıyorum fakat defalarca aramama rağmen kimseye bağlanamıyorum, herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum. Bu süre içinde ne modem için ne de iç tesisat için tarafıma gelen bir teknik ekip olmadı.
11 gündür internet hizmeti almamama rağmen TurkNet’ten ne net bir açıklama ne de çözüm odaklı bir geri dönüş göremiyorum. Adresimdeki bağlantı sorununun acilen tespit edilerek, gerekirse teknik ekip yönlendirilip fiber internet erişimimin tekrar sağlanmasını ve internetsiz kaldığım bu dönemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde her ay tekrar eden şekilde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli arıza veriyor, doğru düzgün bağlantı alamıyorum ve internet ya çok zayıf çekiyor ya da hiç kullanılamayacak halde oluyor. Buna rağmen her ay fatura kesilip ödemeler düzenli olarak alınıyor. İstanbu...
TurkNet kullanıcısıyım ve Zeynep I**** kullanıcı adıyla İstanbul Zeytinburnu’nda ev Wi-Fi sınırsız internet hizmeti alıyorum. 11 Kasım 2025’ten bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen evde hiç internet yok. Defalarca destek kaydı oluşturdum ve ulaşabileceğim tüm iletişim y...
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. 09.02.2026 tarihinde internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri ile defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde farkl...
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim 11 Şubat’tan beri kesik ve 3 gündür interneti hiç kullanamıyorum. En azından arızanın ne olduğunu ve ne kadar süreceğini öğrenmek isterken hiçbir kanaldan sağlıklı bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bot “bölg...
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 07.03.2026 tarihinde saat 11:41’den beri internet altyapı çalışması gerekçesiyle tamamen hizmet alamıyorum. Yaklaşık 12 saattir İstanbul Zeytinburnu’nda adresimde internet erişimim hâlâ yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu hakkın...
Yorumlar