İstanbul’da Ödenen Gigabit Fiyatına 40 Mbps Hızla Mağduriyet

İstanbul şehir merkezinde ikamet ediyorum ve yaklaşık üç yıldır TurkNet Özgür İletişim 35 paketini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hızım sürekli olarak 39–40 Mbps civarında kaldı. Yıl olmuş 2026, her yerde bir gigabit hızlara ulaşılmış, bu hızlar neredeyse gecekondulara bile gitmişken, ben sitelerin içinde hâlâ 40 Mbps hızla internete bağlanmak zorunda kalıyorum ve bir gigabit internet kullanan kişilerle aynı ücreti ödüyorum.

TurkNet’e bu durumla ilgili ulaştığımda altyapının bu kadar desteklediği, o yüzden daha yüksek hız verilemediği söylendi. Yani aslında altyapı yetersizliğinin bedelini, gigabit fiyatı ödeyerek ben çekiyorum. Yıllardır düzenli olarak faturamı aksatmadan ödüyor, yapılan tüm zamları da kabul ediyorum; fakat karşılığında on beş sene öncesini andıran hızlara mahkûm edilmek gerçekten üzücü ve artık utanç verici bir hâl almaya başladı.

Benim beklentim, İstanbul gibi bir şehir merkezinde, oturduğum bölgeye bir an önce fiber altyapı getirilmesi ve ödediğim ücrete denk, çağın şartlarına uygun hızlarda internet kullanabilmemdir. Aksi hâlde mecburen farklı firmalara yönelmek ve TurkNet aboneliğimi sonlandırmak zorunda kalacağım. TurkNet yetkililerinden, bu mağduriyeti görmezden gelmemelerini ve bölgeme fiber altyapı planının net bir takvimle paylaşılmasını talep ediyorum.