TurkNet Fiber İnternetne oldu

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Adresimde Home office çalışıyorum ve internet bağlantısı işimi yapabilme...m için vazgeçilmez durumda. Buna rağmen son bir ay içinde üçüncü kez ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum ve bugün de sabah saatlerinden bu yana yine tamamen internetsiz kaldım. Sürekli...

TurkNet internet aboneliğimde bölgesel arıza olduğu söylenmesine rağmen 12 saatten uzun süredir internet hizmeti alamıyo...rum. Uygulama üzerinden baktığımda fiber kesintisi nedeniyle bölgede genel arıza olduğu bilgisi yer alıyor ancak bağlantım hâlâ gelmedi. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde kulla...

Yaklaşık iki ay önce TurkNet’e internet aboneliği için başvurdum. Altyapı olmadığı belirtilerek bir ay bekletildim. Ardı...ndan kurulum için gelen ekip fiber kablo çekilmesi gerektiğini söyleyerek ayrıldı. Sonrasında gelen ekip ise beni elektrikçiye yönlendirdi. Bu çalışmalar sırasında mevcut VDSL int...

14.10.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alam...ıyorum. 17.10.2026 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında saha ekiplerinin geleceği bilgisi verildi, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu takip l...

2026 Eylül ayından beri TurkNet tarafından “fiber dönüşüm” adı altında neredeyse her gün aranıyorum ancak bu zamana kada...r hiçbir saha ekibi evime gelmedi, arayıp randevu da oluşturmadı. 15 Eylül tarihinde işlemlerimin tamamlanacağı söylenmesine rağmen yine saha ekipleri tarafından tarafıma herhangi ...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve 1000 Mbps hizmet kullanıyordum. Yakın zamanda sıfır bir binaya taşındım. Bulunduğum... mahallenin genelinde ve özellikle sağımda solumda yer alan binalarda fiber altyapı olmasına rağmen, oturduğum yeni binada TurkNet altyapısı bulunmuyor. Bu durumu öğrenince TurkNe...

Yaklaşık bir aydır TurkNet ev interneti hizmetimde hem hız hem de destek anlamında ciddi sorunlar yaşıyorum. Bana taahhü...t edilen hıza hiç ulaşamadım, ücretsiz deneme süresinin beş gün olacağı söylenmesine rağmen faturam iki gün sonra kesildi ve tarafıma tam bir aylık ücret yansıtıldı. Ayrıca eski pa...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde 48 saatten uzun süredir kesinti yaşıyorum ve bu süreçte hiç internet bağla...ntım yok. Daha önce de sık sık uzun süren arızalar meydana geliyordu, şu an da İstanbul Bayrampaşa bölgesi için “genel arıza” ve “fiber kesinti” şeklinde bir uyarı görülüyor ancak ...

TurkNet Yenibosna İstanbul adresindeki fiber aboneliğimde 10 Ekim öğle saatlerinden beri internet bağlantım tamamen kesi...k. Üç gündür evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde telefonla desteğe yaklaşık 50 defa bağlandım. Her aradığımda ekip yönlendirildi deniyor ancak ne adrese gel...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim 8 Ekim öğleden sonra aktif edildi, ancak bağlantım yalnızca bir gün sorunsuz... çalıştı. 9 Ekim saat 16.30 civarında internetim tamamen gitti, modem üzerindeki LOS ışığı kırmızı yanıp sönmeye başladı ve bağlantı yok olarak görünüyor. Sorun yaşadığım anda hem...

09.09.2026 tarihinde TurkNet’ten fiber 1000 GB internet başvurusu yaptım. Ardından gelen kurye kimlik ve belge kontrolle...rini sağladı, sonrasında ise Türk Telekom ekibi kablo çekimi için binaya geldi. Ancak ekip, bina girişinden daireme kadar hiç kablo çekilmediğini, kabloyu kendi imkanlarımla çektir...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 05.10.2026 tarihinde saat 10–11 civarı evimde internet hizmeti tamamen kesi...k durumda. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir geliş oldu ne de sorunumla ilgilenen biri oldu, verilen tarihlerde geleceğiz denmesine rağmen hiçbir şekilde bir işlem yapılmadı. ...

TurkNet fiber internet aboneliğim yaklaşık 5 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ne kesintinin ned...enini öğrenebiliyorum ne de konuyla ilgilenecek bir muhatap bulabiliyorum. Bu kadar ilgisiz ve anlayışsız bir müşteri deneyimi gerçekten kabul edilemez. Müşteri hizmetlerine defal...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 21 Eylül’den beri sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterne...ti düzgün şekilde neredeyse hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece kayıt açılıyor ve randevu oluşturuluyor, ancak belirtilen saatle...

TurkNet’in fiber dönüşüm sürecinde yaşadığım randevu probleminden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Altyapılarına geçme...m gerektiği söylendi ve bunun için tarafıma 02.10.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arasında dönüşüm randevusu verildi. Bu saatler arasında işimi gücümü iptal edip evde bekledim,...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Beşyol Mahallesi Çamlıbel Sokak için yaklaşık 2 yıla yakındır fiber internet... talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde somut bir geri dönüş alamıyorum. Başvuru yaptığım her seferinde talebimin saha ekibine yönlendirileceği söyleniyor, ancak ne arayan oluyo...

TurkNet fiber internet aboneliğim için açılan arıza kaydı sonrasında verilen randevuya kimse gelmedi ve aranmadım. 29 Ey...lül 2026 tarihinde 18.00–20.00 saatleri arasında adresime geleceklerini belirttiler ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı. Bu süreçte tamamen intern...

Uzun süredir TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum. Zaman zaman kısa süreli kesintiler oluyordu ancak 25.09.2026 tarih...inden itibaren 28.09.2026 tarihine kadar, yani 72 saati aşkın bir süredir tamamen internetsizim. Herhangi bir ödenmemiş faturam bulunmamasına rağmen bağlantım hâlâ gelmedi. 25.09....

TurkNet fiber internet abonesiyim ve 18’inden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 19’u için randevu verildiği söyle...ndi ancak bugün ayın 25’i olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok. Sürekli “altyapı çalışması” deniliyor, 19’un akşamı ise altyapı çalışmasının sona erdiğine dair SMS aldım ama buna rağm...

07.09.2026 tarihinde Manisa Akgedik adresim için TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sır...asında 6 iş günü içinde bağlantı için ekiplerin geleceği söylendi ve abonelik sözleşmem de aktive edildi. Aradan yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen ne adrese gelen bir ekip oldu ne ...

TurkNet internet aboneliğimde perşembe gününden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yan...ıyor ve bu süre boyunca hiç internet erişimim olmadı. Durumu defalarca TurkNet’e ilettim ve 4145126 müşteri numarama iki kez randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatlerde ne ...

Yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak TurkNet müşterisiyim ve uzun süredir sorunsuz şekilde hizmet almaktaydım. Yaklaşık 2 ay... önce İzmir Karabağlar ilçesi Barış Mahallesi 4669 sokakta TurkNet saha personelleri tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı. Mahalleye kablolar çekildi ve evimin içine de fiber...