TV+ Uygulamasındaki Sürekli Yayın Kesintileri Kesintisiz İzleme Beklentisini Yıktı
Yaklaşık 1 aydır Sinop Gerze’de Akıllı TV üzerinden kullandığım TV+ uygulamasında ciddi yayın kesintileri yaşıyorum. Özellikle film izlerken yayın sürekli kopuyor, 5 dakika aralıksız izleme imkanı bile olmuyor ve bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Bulunduğum bölgede internet sağlayıcım TTNET ve diğer uygulamalarda bu kadar sık kopma yaşamazken, sorun ağırlıklı olarak TV+ uygulamasında ortaya çıkıyor. Üyeliğim başladığından beri bu problem aralıksız devam ediyor.
Yaşadığım bu kesintilerin incelenmesini, bağlantı ve uygulama tarafındaki sorunun tespit edilerek kalıcı olarak çözülmesini ve ödediğim ücret karşılığında kesintisiz hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+



