Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bolu Merkezde TurkNet Fiber İnternet Kurulum Ve Modem Ücretine İade Talebi

Serap
Serap
TurkNet
16 Nisan 16:57491

Bolu Merkez’de TurkNet fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. Kurulum ücreti adı altında benden ekstra bir ücret alındı, bununla da kalmayıp farklı bir modem getirildi ve modem için de ayrıca ücret talep edildi. Buna rağmen evde hiçbir kurulum yapılmadı, bilgisayara ya da televizyona herhangi bir bağlantı sağlanmadı.

16.04.2026 tarihinde alınan kurulum ve modem ücretlerinin, ortada yapılmış bir kurulum hizmeti olmadığı için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Gelişme

16 Nisan 16:45

TurkNet fiber internet başvurusu sonrasında 16.04.2026 tarihinde kurulum ve modem ücretlerinin ekstra olarak tarafıma yansıtıldığını gördüm. Başvuru ve süreç esnasında bu ücretlerle ilgili bana bilgi verilmişti ancak sonrasında çıkan tutarın haksız ve yüksek olduğunu düşünüyorum.

Kurulum Bolu Merkez’deki adresimde yapıldı. Bu ek kurulum ve modem ücretlerinin iptal edilmesini ve şu ana kadar tahsil edilen tutarların tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hatta bağlanamadığım için hiçbir şekilde destek alamadım. Şikayetimin dikkate alınarak faturamın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TurkNet Fiber İnternet Kesintisi Cevapsız Ve Ücret İadesi Talebi

Mehmet
Mehmet
TurkNet
9 Şubat 18:48305

9 Şubat 2026 saat 13.00’ten beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza yaşanır yaşanmaz hemen arı...

İnternet Kesintisi Ve TTNET Altyapı Sorumluluğu, Ücret İadesi Talebi

Özgün
Özgün
TurkNet
3 Şubat 19:28317

TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 2 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet kesintisi nedeni...

Fiber Kurulumu Sonrası 12 Gün İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Talebi

Doğan
Doğan
TurkNet
21 Ocak 13:32277

TurkNet’in İstanbul Fatih’te bulunan internet aboneliğim için yaklaşık 12 gündür hizmet alamıyorum. 10 Ocak 2026 tarihin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet İnternetin Liyakatsız Personel Seçimleri

TurkNet İnternetinLiyakatsız Personel Seçimleri

Profil fotoğrafı
İbrahim
TurkNet Fiber Kablolama - Araba Çizilme

TurkNet FiberKablolama - Araba Çizilme

Profil fotoğrafı
Hüseyin
TurkNet Her Gün İnternet Kesintisi

TurkNet Her Günİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Enes
TurkNet Bağlantı Sorunu, Fiber İnternete Sorun Yaşanıyor

TurkNet BağlantıSorunu, Fiber İnternete Sorun Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
TurkNet İnternet 3 Gündür Yok İlgilenen Yok!

TurkNet İnternet 3Gündür Yok İlgilenen Yok!

Profil fotoğrafı
İlyas
TurkNet'in İş Bilmezliği!

TurkNet'in İşBilmezliği!

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri