TurkNet Fatura

TurkNet’ten 100 Mbps hızında, aylık 700 TL olarak kullandığım internet paketimde yaklaşık üç ay sonra fiyatı 1.000 TL’ye... çıkardıkları için aboneliğimi sonlandırma kararı alarak başka bir operatöre geçtim. Yeni operatörden hizmet almaya başladıktan sonra TurkNet tarafından yeniden fatura kesildiğini ...

Mart ayında evime TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet bağlattım. Abonelik sırasında aylık 1099 TL ödeyeceğim ve... bu ücretin sabit olacağı özellikle söylendiği için bu şartlara güvenerek TurkNet’i tercih ettim. Ancak bu ay gelen faturam 1499,9 TL olarak düzenlendi ve herhangi bir onayım veya ...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve mevcut hattımı adres taşıma işlemiyle Kocaeli Gölcük Körfez Mahallesi’indeki yeni adr...esime almak için başvuru yaptım. Adres taşıma talebini oluşturduğum günden bu yana yaklaşık 3 haftadır, bu hafta ile birlikte 4. Haftaya girecek olmamıza rağmen yeni adresimde hâlâ...

5266679 abone numaralı TurkNet internet aboneliğime başka operatörden geçiş yaptım. Geçiş sırasında cayma bedelinin karş...ılanmasıyla ilgili net ve detaylı doğru düzgün bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ayrıca ilk 3 ay boyunca faturalarımda yüzde 50 indirim uygulanacağı söylendi. Yaklaşık 11.06.2022 ...

TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim, iptal işleminden sonra ise fatura konusunda kimseye sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. S...on faturam 957,65 TL olarak görünmesine rağmen, tarafıma e-posta ile ve sistemde 10 günlük kullanım bedeli olarak 314,17 TL borcum olduğu belirtiliyor. Mobil uygulama üzerinden ip...

TurkNet abonesiyim. Daha önce tarafıma sunulan sabit fiyat teklifini kabul ederek başvuruda bulundum, kredi kartı bilgil...erimi girdim ve aylık 599 TL olarak faturalandırılacağım belirtildi. TurkNet’ten de 4162770 abone numaralı hizmetim için 599,9 TL ödemenin alındığına ve fiyat sabitleme talebimin u...

TurkNet internet aboneliğim için Garanti Bankası üzerinden vermiş olduğum o...tomatik ödeme talimatı kapsamında, aynı fatura bedeli 9 Temmuz saat 19.33’t...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve Temmuz ayında yaşadığım uzun süreli kesintiler yüzünden işimi yapamaz hâle geldim.... Bayrampaşa Altıntepsi Mahallesi’nde oturuyorum ve 12–16 Temmuz tarihleri arasında internet tamamen yoktu, şu an itibarıyla hâlâ gelmedi. Bundan önce de 2–3 gün boyunca internet b...

24.05.2026 tarihinde nakil işlemi gerçekleştirdim. Eski modem ve ont cihazını da yanımda getirdim. Kurulum için gelen Tü...rk Telekom ekibi ont cihazını eski eve bırakmam gerektiğini ve modemi bu adreste kullanabileceğimi söyledi ve kurulumu yaptılar. Daha sonra bana 19.06.2026 tarihinde eski modem iad...

TurkNet’ten taahhütsüz olarak aldığım 100 Mbps (Özgür İletişim) internet hizmeti için yaklaşık 600 TL civarında fatura ö...düyordum. Ancak herhangi bir makul gerekçe belirtilmeden ve onayım alınmadan, tarafıma gönderilen SMS ile faturamın yaklaşık yüzde 66 oranında artırılarak 1000 TL’ye yükseleceği bi...

TurkNet’teki internet aboneliğim için Temmuz ayı dönemine ait faturaya itiraz etmek istiyorum. Hizmet numaram 3683283’tü...r. Aboneliğimde önce peşin ödeme yaptım, sonrasında internet hızımı 1000 Mbps pakete yükselttim. Daha sonra bu ek hızı kullanmak istemediğim için TurkNet uygulaması üzerinden ek hı...

TurkNet ev interneti aboneliğimi 14 Temmuz’da iptal ettim ve aynı gün hem iptal mesajı hem de son fatura tutarıyla ilgil...i SMS aldım. İptal başvurusu sırasında bana, iptal talebini ilettikten sonra TurkNet’in beni arayarak iptal sürecini tamamlayacağı ve modem iadesi için kargo kodunu bu görüşmede pa...

Şubat ayında TurkNet internet aboneliği başlattım. Aylık internet ücretim 700 TL olmasına rağmen ek ödemelerle birlikte ...her ay yaklaşık 900 TL ödüyorum. Bu ay ise bilgim ve onayım dışında faturam 1.150 TL olarak yansıtıldı. Asıl sorun ise aboneliği başlattığımdan beri internet hizmetini doğru düzgü...

Yaklaşık dört ay önce TurkNet ile 1000 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Geçiş sürecinde bana eski internet sağ...layıcım için ödeyeceğim 2.500 TL cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı, ilk ayın ücretsiz olduğu, kurulum ücretinin alınmayacağı ve bu 2.500 TL’lik tutarın 6 aya bölüner...

TurkNet fiber ev interneti aboneliğim için sabit fiyat kampanyasına katıldım ve aylık 699,90 TL olarak 12 ay boyunca sab...it kalacağı tarafıma bildirildi. Sistemlerinde de kampanyamın aboneliğe katılma tarihimden itibaren bir yıl geçerli olduğu açıkça görünüyor. Buna rağmen 24 Haziran 2026 tarihli fat...

TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Son günlerde müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Fark...lı konularda destek almak için arama yaptığımda, sürekli olarak farklı menülere yönlendiriliyorum ve bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, bu da ciddi şekilde sinir bozucu...

TurkNet’te internet aboneliğim için 12 ay sabit fiyat denilerek yıllık peşin ödeme yaptım. Buna rağmen tarafıma hâlâ ayr...ıca fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Kampanyada fibere yükseltme ücretinin 200 TL olacağı belirtilmişken faturama 350 TL yansıtılmış. Ayrıca modem kurulumunun ücretsiz olacağı sö...

Geçen sene ilgililere, seneye taşınacağım için üyeliğimi iptal etmek istediğimi söyledim; onlar da bana hizmetimi dondur...mayı önerdi. Yaklaşık 9 ay dondurma ücreti ödedim. Haziran ayında dondurma sürem bitti ve Temmuz ayı için de hizmeti hiç kullanmamama rağmen hemen fatura çıkarıldı. Geçtiğimiz cuma...

TurkNet sabit internet aboneliğimde Ağustos ayı faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan zamla karşılaştım. Önceki ayla...rda 699 TL olarak ödediğim fatura, Ağustos ayında bir anda 940 TL olarak yansıtıldı. Bu fiyat artışıyla ilgili önceden SMS, e‑posta ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendi...

Uzun zamandır TurkNet sabit internet kullanıcısıyım. Bugün itibarıyla internet erişimim tamamen kesildi ve hiçbir şekild...e internete giremiyorum. Bu kesintinin ne zaman başlayıp ne zaman biteceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadan mağdur durumda bırakıldım. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak d...

TurkNet internet aboneliğim için Kasım 2025’te yıllık sabit fiyat kampanyasına katıldım ve bu kampanyaya 1 yıl boyunca a...ynı ücreti ödeyeceğim bilgisiyle onay verdim. Kampanya süresi Kasım 2026’da sona erecek şekildeydi. Kampanya devam ederken kullandığım ön ödemeli cihazı kaybettiğim için 3.000 TL ...

TurkNet abonesiyim. Dün saat 15:00 civarında internette hiçbir sorun yokken binamıza gelen TurkNet görevlisi, “kablo değ...işimi yapacağım” diyerek müdahale etti ve o andan itibaren internetim tamamen kesildi. Aradan 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen apartmana hâlâ internet gelmedi, sokakta benim gi...