Migros Sanal Market'te Eksik Taşıma Çantası İçin Hızlı Çözüm Talebi

Migros Sanal Market üzerinden aldığımız Magly manyetik blok ürününü 20 Ekim tarihinde teslim aldık. Kutuyu açtığımızda, ürünle birlikte gelmesi gereken manyetik blok taşıma çantasının kutu içinden çıkmadığını fark ettik. Ürün görselinde ve açıklamasında yer alan taşıma çantasının kutuda olmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyoruz.

Sipariş Migros Sanal Market’te babamın adına kayıtlı üyelik üzerinden verildi ve ilgili siparişin numarası uygulamada 1471473924 olarak görünüyor. Ürünü iade etmek istemiyoruz, yalnızca eksik olan taşıma çantasının tarafımıza gönderilmesini veya buna denk gelecek şekilde uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyoruz.

Eksik ürün gönderimi nedeniyle yaşadığımız bu sorunun en kısa sürede incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.