TurkNet Fatura

7038963797 numaralı Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettirip TurkNet’e geçmek için başvurduğumda, TurkNet yetkili...leri Türk Telekom’a ait modemi iade etmemem gerektiğini, modem ücretini TurkNet olarak kendilerinin karşılayacaklarını ve aynı modemi kullanmaya devam edebileceğimi söylediler. Bu ...

Uzun süredir TurkNet’in 75 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık son 2 yıldır sürekli olarak internet hızı...nın vaat edilen seviyede olmadığını, verilen hız değerlerinin sadece görsel olarak doğru gösterildiğini düşünüyorum. Testlerde 70 Mbps üzeri görünmesine rağmen, kullanım sırasında...

TurkNet’e taahhüt olmadan, aylık 399 TL olarak belirtilen bir internet hizmeti için abone oldum. Ancak ağustos 2025’ten ...itibaren gelen faturalarımda her ay artış olduğunu fark ettim. İlk başta 399 TL olarak sunulan hizmet, çok kısa sürede önce 639 TL’ye, eylül ayında ise 839 TL’ye yükseldi. Sınırsız...

Türk Telekom’dan TurkNet ev internetine 1 Kasım 2025 tarihinde geçiş yaptım. Geçiş işlemim sonrasında Türk Telekom taraf...ından tarafıma 3000 TL civarında cayma bedeli yansıtıldı. TurkNet’e başvurduğumda ise bu cayma bedelini karşılayamayacaklarını, kendi taraflarında adresin yanlış yazıldığını ve bu ...

TurkNet abonesi olarak internet faturalarım bugüne kadar düzenli şekilde e-posta adresime ulaşıyordu. Ancak Temmuz 2025 ...sonrası hiçbir faturam tarafıma e-posta ile gönderilmedi. Bana ulaşan son fatura 28 Temmuz 2025 tarihli faturadır. Bu durum üzerine defalarca kez destek talebi oluşturdum ve telef...

TurkNet’in Van İpekyolu ilçesindeki internet altyapı hizmeti nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eylül ay...ı sonundan bu yana altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle yaklaşık iki aydır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Buna rağmen Aralık ayında tarafıma fatura düzenlendi ve Kasım ayı...

Yaklaşık 1 haftadır TurkNet ev internetim tamamen çekmiyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternets...iz kaldığım bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili son bir hafta içinde 4 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, anc...

25.10.2025 tarihinde TurkNet’e başvuru yaparak VDSL altyapı üzerinden 80 Mbps’e kadar internet aboneliği başlattım. Anca...k ilk günden itibaren internet hizmeti alamama rağmen defalarca belirtmeme karşın hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve yaklaşık 1 ay boyunca sağlıklı internet kullanamadım. İnternet...

TurkNet’te 4807206 numaralı abonenizim. 27.11.2025 son ödeme tarihli, 349,95 TL tutarındaki faturam için fatura alma ter...cihim SMS olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i ulaşmadı. Buna rağmen 06.12.2025 tarihinde doğrudan kısıtlama SMS’i gönderildi ve hizmetim herhangi bir ikinci uyarı y...

TurkNet aboneliğimi Kasım 2025’te İstanbul Pendik’e taşındığım için iptal ettim. Aboneliğimi sonlandırdığımı ve artık hi...zmet kullanmadığımı düşünürken, Kasım 2025 dönemi için 609 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. İptal süreciyle ilgili sistem üzerinden d...

TurkNet’e abone olur olmaz kısa süre sonra kızımı da 'Arkadaşını Getir' kampanyası kapsamında referans olarak göstererek... abone yaptırdım. Kızımın aboneliği 4-5 gün sonra aktif edildi ve 14 Kasım’da tarafıma, bu referans nedeniyle 1 ay ücretsiz internet kazandığıma dair SMS geldi. Buna rağmen mobil ...

TurkNet’e 28.11.2025 tarihinde, 'Farklı Operatörden Geçişte ₺2.500'ye Kadar Cayma Bedeli Bizden' kampanyası kapsamında g...eçiş yaptım. Eski internet sağlayıcımdan kaynaklanan 330 TL tutarındaki cayma bedelim 04.12.2025 tarihinde tarafıma yansıtıldı ancak bu bedel TurkNet tarafından karşılanmadı. Konu...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 12 aylık peşin ödeme yaptım, toplam 6.478,8 TL ödedim. Ödemeyi 19.11.2024 tarihinde... yaptım ve bu ödemenin 12 ay boyunca internet faturalarımı karşılayacağını düşünüyordum. Ancak 10 ay geçmesine rağmen sistemleri sanki peşin ödeme yapmamışım gibi davranmaya başlad...

TurkNet’ten 80 Mbps hızında bir internet hizmeti alıyorum; ancak son 3-4 aydır hem habersiz fiyat artışı yapıldı hem de ...internet hızım belirgin şekilde düştü. Aylık yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum fakat ödediğim ücretin karşılığında ne vaat edilen hıza ulaşabiliyorum ne de istikrarlı bir hizmet alab...

Uzun zamandır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve 2 haftadan fazladır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyor...um. İnternet neredeyse kullanılamaz hale geldiği için sürekli uygulama üzerinden destek almaya, sorunu çözmeye çalıştım. Altyapınızın yetersiz olduğu, bu nedenle 100 Mbps hız veril...

TurkNet kurumsal internet abonesiyiz ve bir üniversite içerisindeki teknoloji gelişme bölgesinde faaliyet gösteren bir t...eknoloji şirketiyiz. Bugün sabah saatlerinden önce internet hızımızda ciddi bir yavaşlama başladı ve yaklaşık 4–5 saat içinde bağlantı tamamen kesildi. Şu an ofisimizde hiç interne...

Bodrum Mumcular Mahallesi’indeki adresimde TurkNet üzerinden yeni bir ev interneti aboneliği başlattım. İnternet hizmeti...m 30 Kasım 2025 tarihinde bağlandı. Ancak buna rağmen 1 Aralık 2025 tarihinde tarafıma bir fatura oluşturuldu ve tam 1 aylık hizmet ücreti talep edildi. Hizmetten sadece 1 gün fay...

TurkNet’ten Özgür İletişim 35 Mbps paketine abone oldum ancak aboneliğimin başından sonuna kadar neredeyse hiç düzgün hi...zmet alamadım. 35 Mbps hız vaat edilmesine rağmen hızım hiçbir zaman doğru düzgün bu seviyelere çıkmadı, internet sürekli sorunlu olduğu halde benden düzenli olarak fatura alınmaya...

TurkNet’in İstanbul Ataşehir’de bulunan 2705402 numaralı abonesiyim. İnternet hizmetimle birlikte bir de iletişim paketi... kullanıyordum. Ağustos 2025 itibarıyla iletişim paketini iptal etmek istedim ve tarafıma paketin iptal edildiği söylendi. Ancak her ay faturada hâlâ iletişim paketi ücreti görünüy...

3 Kasım’da TurkNet internet hizmetimin kurulumu yapıldı ancak 5 Kasım itibarıyla internetim tamamen kesildi. O tarihten ...sonra ayın 25’ine kadar defalarca kez “çalışma var”, “sizin tesisatınızda sorun olabilir”, “ekip göndereceğiz” gibi gerekçelerle oyalanmama rağmen bağlantı sorunum hiçbir şekilde g...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim. Önceki dönemlerde nadir de olsa bazı sorunlar yaşamama rağmen, genel olarak hizmeti k...ullanabiliyordum. Ancak Mart 2025’ten bu yana internet bağlantımda sürekli ve düzenli kopmalar yaşamaya başladım. Başlarda ara ara olan bu kesintiler, özellikle son aylarda günün h...

TurkNet abonesiyim, 4861055 numaralı aboneliğim üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Fatura bilgilen...dirme SMS’i ayın 7’sinde gönderilmiş ancak aynı gün içinde o kadar fazla mesaj geldi ki bu önemli mesajı gözden kaçırdım. Bu mesaj dışında herhangi bir ek uyarı, hatırlatma yapılma...

24.10.2025 tarihinde başka bir internet sağlayıcısına geçiş için başvuru yaptım. Aynı gün TurkNet sabit internet aboneli...ğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, T. C. Kimlik numaramla yapılan kontrolde adıma kayıtlı bir abonelik bulunmadığı söylendi ve geçiş işlemi nedeniyle iptal e...