TurkNet Arızatürk telekom

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet üzerinden VDSL sabit internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca 2–3 günde bir tekrarlayan ...internet kesintileri yaşıyoruz. İnternet erişimi tamamen gidiyor, modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı kopuyor ve 1 ile 5 saat arasında değişen sürelerde internetsiz kalıyoruz....

TurkNet’ten Türk Telekom altyapısı üzerinden 100 Mbit hızında internet hizmeti alıyorum. Her sene yaptığım gibi yazın ya...zlık eve geçtiğim için hizmetimi donduruyor, kışın şehirdeki evime döndüğümde yeniden aktif ettiriyorum. Ancak her sene olduğu gibi bu sene de hizmeti aktif ettirdiğimde aynı sorun...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi kullanıyorum. 7 Ekim’den beri evime gelen kablonun kopması nedeniyle yak...laşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim sabit olarak takılı olmasına rağmen kablo kopuk olduğu için bağlantı kurulamadığından internetim tamamen kesik durumda. So...

TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapılı, 1000 Mbps’ye kadar taahhütsüz sabit ev interneti kullanıyorum. 4 Kasım öğleden... sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Sistemlerinde “genel arıza” görünüyor ancak detaylı bir açıklama yapı...

O**** K******* adına kayıtlı 1804808 numaralı TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 2 yıldır bitmek bilmeyen ve günde onlarca kez... yaşanan DSL kopma sorunu ile uğraşıyorum. 35 Mbps paket kullanmama rağmen çoğu zaman 11 Mbps hızın üzerine çıkamıyor, internetim neredeyse dakikada bir kopuyor. Modem değerlerimde...

Türk Telekom’dan TurkNet internet aboneliğine geçiş yaptıktan kısa süre sonra bağlantım geldi ancak kısa bir sürenin ard...ından tamamen gitti ve o zamandan beri 2 gündür internetsizim. Bu süreçte defalarca derdimi anlatmaya çalışmama rağmen ne doğru düzgün bilgilendirme alabildim ne de sorunumla ger...

İstanbul Ümraniye’de TurkNet aboneliğim bulunuyor. Hizmet numaram 4094744’tür. 31 Ekim’den bu yana internette sayfaların... çok geç açılması, sık sık kopma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Evde doğru düzgün internet kullanamaz hale geldik. Yaşadığım sorun üzerine TurkNet üzerinden destek kaydı ...

Perşembe günü TurkNet internetim kesildi. Genel arıza olduğu, ekiplerin geleceği ve tahmini olarak en geç 07.11.2026 tar...ihinde sorunun giderileceği söylendi. Ancak sokağımda ve çevremde herkesin interneti varken sadece benim evde internet yok. Türk Telekom ekibinin geldiği ve çözümleme çalışmalarını...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 30 Ekim tarihinde başlayan ve 3 gün süren tam kesinti yaşadım. Bu süre zarfında evim...de internet tamamen yoktu ve hizmetten hiç yararlanamadım. Kesinti boyunca TurkNet müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden destek kaydı açtık; ancak her seferinde sadece g...

Yaklaşık 6 aydır TurkNet ev interneti aboneliğimi sorunsuz kullanamıyorum. Abone olduğum günden beri düzenli olarak inte...rnet kesintileri yaşıyorum ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. 24/10/2026 tarihinden beri ise internet bağlantım tamamen kesik, son iki gündür hiç hizmet alamıyorum. Gönd...

16 Ekim’deki sel kaynaklı genel arıza 19 Ekim’de giderildi ve aynı apartmandaki tüm komşularımın interneti geldi. Ancak ...benim dairemin interneti 19 Ekim’den beri bireysel arıza olarak hâlâ kesik durumda. 6 gündür TurkNet’i defalarca aramama rağmen sadece kayıt açıyorlar, oyalıyorlar, tek bir ekip b...

TurkNet abonesiyim ve Türk Telekom’un kendi modemini kullanıyorum. İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi Safi Sokak’ta...ki adresimde yaklaşık 20 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. 22 Ekim Perşembe gecesind...

TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahalles...i 8. Sokak’ta bulunan Akçelik Apartmanı’nda kentsel dönüşüm kapsamında yapı...

TurkNet abonesi olduktan sonra internet hizmetim bir türlü stabil hale gelmedi. 100 Mbps hız taahhüdü ile abone olmama r...ağmen, hızım çoğu zaman 10, 20, 30, en fazla 40 Mbps seviyelerinde kalıyor, nadiren 60 Mbps’yi gördüğümde bile buna sevinir hale geliyorum. Gün içinde her saatte, istisnasız olarak...

Yaklaşık bir aydır TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapılı 100 Mbps paket kullanıyorum ve bağlantımda kronik hale gele...n bir sorun yaşıyorum. Her 3–4 dakikada bir yaklaşık 5–6 saniyelik tam paket kaybı oluyor ve bu sırada gecikme süreleri 8.000 MS seviyelerine kadar çıkıyor. Bu durum oyun oynarken,...

Eve bir geldim, internet yok. Çağrı merkezini arıyorum, muhatap yok. Çünkü müşteri temsilcileri sadece müşteri "aday"lar...ına hizmet veriyor, müşterilere değil. İnternetin ne zaman geleceği de belli değil. Türk Telekom hiç değilse bir süre veriyordu. Verdiği süreden daha önce internet geliyordu. Bunla...

Turknet üzerinden aldığımız sınırsız ev interneti hizmeti için 13 Ekim günü saat yaklaşık 11.30’dan beri evimizde intern...et erişimimiz yok. Başta geçici bir kesinti olduğunu düşünerek bekledik, akşam saatlerinde modem ve bağlantı kontrollerimizi yaptığımızda sorunun bizden kaynaklanmadığını anlayınca...

TurkNet aboneliğim boyunca sürekli internet kesintileri, bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşadım. Defalarca arıza ka...ydı açtırmama rağmen bu sorunlar kalıcı olarak giderilmedi. TurkNet ile yaptığım telefon görüşmeleri ve açtırdığım arıza kayıtları sonrasında, hem TurkNet hem de altyapıyı sağlayı...

İstanbul Beykoz Riva’da bulunan adresimde Cumartesi sabah saatlerinden beri internet erişimi tamamen kesik. Pazar günü s...aat 21.45’e kadar geleceği söylendi, ancak Pazartesi olmasına rağmen hâlâ internete erişemiyoruz ve 3 gündür internetsiz kaldık. TurkNet tarafında sadece “size dönüş yapacağız” şe...

3 Ekim 2026 Cumartesi günü ev internetim için TurkNet’e geçiş yaptım. Geçişten bu yana 8 gündür internet hizmetim aktif ...değil, modem üzerinden sinyal alamıyorum. Modemimde sadece WLAN ışığı yanıyor, internet ışığım hiç yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Konu ile ilgili tarafıma arıza tespiti açıldı,...

Kocaeli Körfez’de bulunan evimde yaklaşık 1 haftadır TurkNet üzerinden kullandığım ev internetim tamamen yok, internete ...hiç bağlanamıyorum. Sürekli çevrimdışı durumda görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Türk Telekom ekipleri internet kurulumum için binama iki defa geld...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 4–5 gündür Antalya Manavgat’ta kullandığım internet bağlantımda c...iddi sorun yaşıyorum. Modem internete bağlı görünüyor olmasına rağmen sayfalar yüklenmiyor, fiilen internete erişemiyorum ve bu durum benim için yüksek derecede aciliyet taşıyor. ...