TurkNet Arızaçalışmıyor

22 Temmuz Çarşamba günü saat 13:00’ten bu yana TurkNet ev internetim kesik ve arada çok kısa süreli gelip gidiyor, topla...mda 4 gündür sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. Bu süreçte interneti evde hiç kullanamıyor olmama rağmen sistemde sadece “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum ve kimseyle bir...

23 Temmuz tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak internet erişimimde ciddi sorun yaşadığımı ve teknik destek ta...lep ettiğimi ilettim. Telefonda yapılan kontroller sonucunda hattımda sinyal kaybı olduğu, sorunun evimdeki modem veya bağlı cihazlardan kaynaklanmadığı, binaya gelen hatta müdahal...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 17 Temmuz – 25 Temmuz tarihleri arasında neredeyse tamamen int...ernetsiz kaldım. Bu süre içinde internetim parça parça sadece toplamda 1 gün kadar çalıştı, geri kalan günlerde hizmet alamadım. Bu sorunla ilgili uygulama üzerinden destek kaydı ...

Uzun süredir ev interneti hizmetini TurkNet’ten alıyorum. 24.06.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen ...kesik, modemde los ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Buna rağmen kullanılmayan internetin faturasını ödemeye devam etmek zorunda kalıyorum. Sorunla ilgili mü...

Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi Çınar Sokak No: 4 adresinde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim bugün saat 12:30’d...an itibaren tamamen kesik durumda. TurkNet, açtığım arıza kaydını “genel arıza” olarak güncellemiş, ancak bu çalışma için herhangi bir bitiş tarihi veya saat bilgisi paylaşmıyor. ...

TurkNet internet aboneliğim İstanbul Bahçelievler’de 19’undan beri tamamen kesik durumda, yaklaşık bir haftadır internet... hizmeti alamıyorum. Modemde LED ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Yaklaşık 5 gündür arıza kaydı açtırıyorum; her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı sö...

İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet abonesiyim. 23 Aralık sabah saat 09.00’dan beri, yani yaklaşık 36 saattir evimde hiç in...ternet erişimi yok. Bu nedenle işim gereği katılmam gereken çevrim içi toplantılara giremedim, işimi aksattım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Buna rağmen sistemde arıza, “planlı çalış...

TurkNet sabit internet aboneliğimde mart ayından bu yana her ay düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle mart... ayında internetim yaklaşık 10 gün boyunca tamamen gitti. Mart ayından sonra da neredeyse her hafta en az 6–7 saat boyunca internet bağlantım kesiliyor. Bugün de sorun tekrar başla...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 22 Temmuz saat 11.00 civarından beri evimde internet bağlantım tamamen kesik. Modemim...de los ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde TurkNet ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. TurkNet uygulaması üzerinden birçok kez yaz...

TurkNet internet aboneliğimde 23 Temmuz’dan beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Tam 3 gündür bağlantı tamamen yok ...ve bu süre içinde yapmam gereken birçok işimi internet olmadığı için gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden arıza kaydı açtığımda altyapı çalışması olduğuna dair bir bilgi görüy...

21.07.2026 tarihinde TurkNet ev internetim, hiçbir işlem yapmamama rağmen aniden kesildi ve o günden beri internet hizme...ti alamıyorum. Arıza kaydı açtım, tarafıma geri dönüş yapıldı; ancak ısrarla sorunun modemden kaynaklandığı söylendi. Evimde üç farklı modem bulunuyor, Asus DSL-AC750 de dahil olma...

TurkNet’e 4 gün önce abone oldum ve yıllık internet ücretini peşin olarak ödedim. Aboneliğimin sabit fiyat süresi 18.07....2026 - 18.07.2027 tarihleri arasını kapsıyor. Ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana internet hizmetinden faydalanamıyorum. Her sabah “Bölgenizde arıza bulunmaktadır.” şeklin...

TurkNet üzerinden 100 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. 20.07.2026 sabah uyandığımda sokakta yapılan çalışmalar ne...deniyle tüm binanın interneti kesildi. Yaklaşık 24 saat sonra binadaki diğer dairelerin interneti tekrar gelirken benim dairemde internet hiç gelmedi ve hâlâ bağlantı yok. TurkNet...

2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca tarafıma kesintinin nedeni, tahmini çözüm süresi veya ne zaman gid...erileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Yaşadığım sorun nedeniyle 3 farklı destek talebi oluşturdum ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini ...

TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Sık sık kopmalar oluyor ve z...aman zaman internetim günlerce hiç gelmiyor. Son bir haftaya yakındır da evde tamamen internetsiz durumdayım, bağlantı hiç yok. Bu süreçte uygulama üzerinden birçok kez genel arız...

TurkNet’ten aldığım sınırsız internet hizmeti 48 saattir tamamen kesik, IP alamadığım için hiçbir şekilde internete bağl...anamıyorum. Evdeki tüm cihazlarda bağlantı yok ve bu durum hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak üz...

TurkNet abonesi olarak 22.07.2026 tarihinde herhangi bir talebim olmamasına rağmen ekipleriniz tarafından adresimde fibe...r geçişi yapıldı. Daha önce 100 Mbps indirme ve 20 Mbps yükleme hızında internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanırken, fiber kurulumu sonrası hattım 1000 Mbps indirme ve 1000 Mbp...

TurkNet üzerinden Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi Gülyaz Caddesi Ümit Sokak adresinde kullandığım 50 Mbps internet hiz...metim 21 Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda. 3–4 gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca arıza kaydı oluşturduklarını söylüyorlar anca...

TurkNet ile yıllık taahhütlü 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Özellikle son 3 ay kala bağlantımda kopmalar yaşa...maya başladım, başta bunu normal karşılamaya çalıştım. Ancak sözleşmemin bitimine son 1 ay kala kesintiler iyice sıklaştı, internet durduk yere gidip geliyor hale geldi. Son olarak...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Son iki aydır, daha öncesinde de ara ara yaşadığım ciddi bağlantı sorunl...arı artık sürekli hale geldi. İnternet bağlantımız gün içinde sık sık kesiliyor, son olarak ise 24 saati aşkın süredir tamamen kesinti yaşıyoruz. Buna rağmen tarafıma net bir açıkl...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 23 Temmuz saat 16.30’dan beri evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modem... ve ev içi bağlantılarımda sorun olmadığını kontrol ettim; buna rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili bilgi almak ve arıza kaydı açtırmak için ...

TurkNet üzerinden Fiber hizmeti kullanıyorum ancak 11 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet yok. Yaklaşık iki haftadır ...tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde her gün telefonla TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Çoğu zaman temsilciye bağlanamıyor, hatta bazen sadece otomatik “b...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve birkaç aydır her ay yaklaşık yarım ay boyunca evimde kesinlikle internet hizmeti ...alamıyorum. Bağlantı bir anda tamamen gidiyor ve gün boyu hiç gelmiyor. Bu durum hem arka arkaya günlerde hem de ay içine dağılmış şekilde sürekli tekrarlıyor, istikrarlı bir inter...