TurkNet Arızaçalışmıyor

TurkNet ev internetimi 1000 Mbps hızında olacak şekilde kullanıyorum ancak çarşamba gününden bu yana İstanbul Küçükçekme...ce Sefaköy’de evimde hiç internet yok. Modemde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bağlantı kuramıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda genel arıza olduğu söyleniyor fakat b...

TurkNet’i uzun süredir kullanan ve hızından memnun olan bir müşterinizdim. Ancak hizmet kesintiye uğradığı anda hiçbir m...uhatap bulamamak, yaşadığım tüm olumlu deneyimi gölgeledi. Bulunduğum lokasyonda kentsel dönüşüm çalışmaları var ve bu süreçte internet kablom inşaat sebebiyle kesildi. Bu nedenle ...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim 25.07.2026 tarihinde öğle saatlerinde hiçbir uyarı veya bilgilendi...rme olmadan aniden kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür tamamen internetsizim. Sorunun başlamasından itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde s...

TurkNet’ten aldığım Fibernet internet hizmeti iki gündür çalışmıyor. Dün öğlen saatlerinde başlayan kesinti hâlen devam ...ediyor ve bölgede arıza olduğu söylenmesine rağmen herhangi bir giderme işlemi yapılmadı. Bu süreçte hem telefonla hem de yazılı kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim;...

TurkNet ev interneti aboneliğim için dün saat 14.00 civarında adresime modem değişimi için ekip geldi. Modemi değiştirdi...kten sonra telefonumu da modeme bağladılar, bağlantı simgesine bakarak internete bağlı olduğumu söyleyip ayrıldılar. Ekip ayrıldıktan sonra internete girmeyi denediğimde bağlantı o...

TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Bir aydan fazladır internetim sürekli kopuyor, h...ız düşüklüğü oluyor ve zaman zaman tamamen internete giremiyorum. Bu durum hem televizyon izlerken hem de günlük işlerimde internet kullanımımı neredeyse imkansız hale getiriyor. ...

Uzun zamandır TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve bağlantı kalitesinden ciddi şekilde şikayetçiyim. İnterne...tim sık sık çekmiyor, bağlantı kopuyor ve bugün de yaklaşık 4 saattir sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda da uygulama düzgü...

TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine iletmek için yaklaşık 1 saattir arıza k...aydı açtırmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, arıza kaydı bırakamıyorum. Bu süreçte internet bağlantım olmadığı için tamamen internetsiz kaldım ve işlerim aksıyor. ...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 30 Temmuz’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıkl...ar normal görünmesine rağmen bağlantı yok ve verdiğiniz hizmeti kullanamıyorum. İnternetten çalışan biri olarak bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Sorunla ilgili olara...

TurkNet internet aboneliğimde Mardin Artuklu’da bir süredir internet bağlantım görünürde var olmasına rağmen hiçbir şeki...lde erişim sağlayamıyorum. Modem internete bağlı gibi görünüyor fakat pratikte bağlantı yok. Yaşadığım bu sorunu iletmek için uygulamayı açmaya çalıştığımda uygulama hiç açılmıyor...

Evden çalışan bir kullanıcı olarak TurkNet internet hizmetimden yaklaşık üç aydır sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sür...ekli kopmalar, bağlantı sorunları yaşadım, modem değişmesine rağmen sorun düzelmedi ve son üç gündür ise tamamen internetsiz durumdayım. Şu an evimde hiç internet yok. Daha önceki...

TurkNet internet aboneliğim Eskişehir Tepebaşı bölgesinde yaklaşık 1 saattir tamamen kesik durumda. İnternete bağlanamad...ığım gibi, TurkNet’in iletişim kanallarına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne çağrı merkezine bağlanabiliyorum, ne web sitesine erişebiliyorum ne de mobil uygulama açılıyor. Daha ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır bağlantımda ara ara kesilmeler yaşıyordum, sonrasında... internetim tamamen gitti ve şu an hiç kullanamıyorum. 3902850 abone numaramla hizmet almaya çalışıyorum ancak ne destek kaydı açabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyor...

TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Halıcıoğlu adresimde yaklaşık 1,5 saattir kesik durumda. Normalde bu tip durumla...rda destek alabilmek için müşteri hizmetlerini aramak ve mobil uygulama üzerinden kayıt açmak istedim ancak hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Yaklaşık 4 yıldır TurkNet ev interneti abonesiyim, 1 Gbps hızında hizmet almama rağmen özellikle son iki yıldır hizmet k...alitesi ciddi şekilde düştü. Saha ekipleri başka birine internet bağlarken bilinçsizce benim hattımı iptal ediyor ve bu durum neredeyse her yıl birkaç kez tekrarlanıyor. Son olara...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır hat sürekli kopuyor, b...ugün ise hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Buna rağmen faturalar düzenli olarak kesiliyor ve tahsil ediliyor, fakat aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Telefon numaraları ü...

31 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık son 2 saattir TurkNet internet hizmetim çalışmıyor. Modem ve fiber modemimin tüm ışıkl...arı yeşil yanıyor, cihazlarım Wi-Fi’ye bağlı görünüyor fakat hiçbir şekilde internete giremiyorum. TurkNet uygulamasına girip arıza bildirimi yapmak istiyorum ancak uygulama hiç aç...

TurkNet abonesiyim ve ev internetim yaklaşık 1 gündür tamamen çalışmıyor. Modem bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde ...internete erişemiyorum. Ayrıca TurkNet’in kendi online işlemler sayfasına girdiğimde de arıza kaydı oluşturacağım sayfalar açılmıyor ve çalışmıyor, bu yüzden sistem üzerinden de ka...

TurkNet abonesiyim ve Antalya Kepez’de yaklaşık 2 saattir internet bağlantım tamamen yok. Modem ve bilgisayarımda “Ağ – ...İnternet yok” uyarısı almaktayım ve şu an hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorunu bildirmek için hem TurkNet uygulamasını hem de müşteri hizmetleri numarasını defalarca dene...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 saattir tamamen internet erişimim yok. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağl...antı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca ne bilgisayarlardan ne de telefonlardan internete giremedim. TurkNet mobil uygulamasına girmeyi denediğimde de sistem kapalı görünüyor ve erişim...