TurkNet Arızasaha ekibi

16 Ekim’deki sel kaynaklı genel arıza 19 Ekim’de giderildi ve aynı apartmandaki tüm komşularımın interneti geldi. Ancak ...benim dairemin interneti 19 Ekim’den beri bireysel arıza olarak hâlâ kesik durumda. 6 gündür TurkNet’i defalarca aramama rağmen sadece kayıt açıyorlar, oyalıyorlar, tek bir ekip b...

17 Ekim 2026 tarihinden beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve 4 gündür bağlantım yok. Bursa Yıldırım Piremir M...ahallesi 4. Tepe Sokak No:32 Kat:1 adresindeki hattımdan internete erişemiyorum. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda telefona çıkan temsilciler...

TurkNet gigafiber abonesiyim (Abone No: 0005447446). 17 Ekim Cumartesi gününden beri evimde internet hizmeti tamamen kes...ik durumda ve bu süre boyunca hiç bağlantı alamıyorum. 18 Ekim Pazar günü TurkNet tarafından yönlendirilen saha ekibi eve gelerek kontrol yaptı, bina içinde ve dairemde herhangi b...

TurkNet’ten aldığım Özgür İletişim 100 (yalın) internet paketimde 8 Ekim’den bu yana kesinti yaşıyorum ve bugün itibarıy...la 6 gündür ev internetimden hiç faydalanamıyorum. Aynı sokakta oturan komşularım ve diğer bina sakinlerinin, farklı sağlayıcılara ait bağlantı sorunları kısa sürede çözülmüş olmas...

13.10.2026 tarihinde TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 24 saattir bağlantı alamıyorum. ...İnternet durumu çevrimdışı görünüyor olmasına ve sistemde “destek talebin çözüm aşamasında” yazmasına rağmen, defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, saha ek...

TurkNet ev interneti aboneliğimde dün saat 13.00 civarından beri DSL ışığı yanmıyor ve internet hizmeti tamamen kesik du...rumda. Modemdeki DSL ışığının hiç yanmaması nedeniyle bağlantıyı kullanamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine bildirerek arıza kaydı açtım. Görüşmede, sorunun dış hat kaynaklı oldu...

Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim. İlk aylar hizmetten oldukça memnunken, 15.08.2026 tarihi itibarıyla internet ...hızım ciddi şekilde düştü ve 02.10.2026 tarihinden itibaren sayfalar neredeyse hiç açılmayacak hale geldi. Ev interneti olarak kullandığım için günlük işlerimi bile yapamaz durumda...

3 Ekim 2026 Cumartesi günü ev internetim için TurkNet’e geçiş yaptım. Geçişten bu yana 8 gündür internet hizmetim aktif ...değil, modem üzerinden sinyal alamıyorum. Modemimde sadece WLAN ışığı yanıyor, internet ışığım hiç yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Konu ile ilgili tarafıma arıza tespiti açıldı,...

TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetini 30 Eylül’den bu yana, yani 9 gündür kullanamıyorum. Aktif bir arıza ka...ydım bulunmasına rağmen bu süre boyunca adresime gelinip arızanın yerinde incelenmesi için hiçbir saha ziyareti yapılmadı. 1 Ekim tarihinde, saha ekiplerinin gün içinde adresime g...

TurkNet sabit internet aboneliğimin nakil işlemi 06.10.2026 tarihinde saat 16:00 civarında tamamlandı. Nakil sonrası yak...laşık iki saate yakın internetim sorunsuz çalıştı, ancak aynı gün saat 19:30’dan sonra bağlantı tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygula...

TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık 2 hafta boyunca hiç int...ernet hizmeti alamadım, altyapı arızası gerekçesiyle bu sorun çok geç çözüldü. Şu an ise bina kutusunda sorun olduğu söyleniyor ve bu kez de 3 gündür internetsizim, yarınla birlikt...

TurkNet’in 1000 Mbps’ye kadar olan internet paketini kullanıyorum ve evden çalışan biri olarak internet bağlantısına sür...ekli ihtiyaç duyuyorum. Cuma gününden beri modemimdeki internet ışığı kırmızıya dönüyor ve ara sıra sarı yanmaya devam ediyor, yani günlerdir sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. ...

Uzun süredir kullandığım TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ...sürekli internetsiz görünüyor ve bağlantı sıfır durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, arayıp sorabileceğim bir muhat...

TurkNet ev interneti aboneliğimde İstanbul Küçükçekmece’de genel bir arıza görünmemesine rağmen 4 gün önce gece 01.00 ci...varında internet bağlantım tamamen kesildi. 1000 Mbps hızında kullandığım hizmetten o zamandan beri hiç faydalanamıyorum. Durumu hemen destek üzerinden ilettim, daha sonra 05.10.2...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internete bağlanamıyorum. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve bağlantı hi...ç gelmiyor. Bu süre boyunca evimde internet kullanamaz haldeyim. 444 8 875 numaralı hattan müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. İlk aramamda arıza kaydı açıldı, saha ekibinin g...

Bugün öğlen saatlerine doğru internetim birden kesildi; DSL ışığımla internet ışığım yanmadığı için zahmet edip kontrol ...bile etmeden Türk Telekom saha ekiplerine yönlendirildim ve 36 saat süreceği söylendi. Akşam bu saat olmasına rağmen hiçbir gelişme yok. Arayın dedim, arayan yok; zahmet edip uğraş...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Son 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Son 2 ay içer...isinde ise farklı dönemlerde toplamda 3 haftaya yakın süre boyunca yine hiç internet alamadım ve bu durum artık katlanılamaz bir hal aldı. Arıza için defalarca kayıt açtım ve saha...

TurkNet abonesiyim ve üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için hem günlük işleri...mi hem de diğer ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda bana teknik ekip için randevu oluşturulduğu söylendi. Ancak verilen b...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre ...boyunca tek bir gün bile hizmet alamadım. Modemimde sürekli sinyal sorunu olduğunu görüyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Yaşanan kesintiyle ilgili olarak hem TurkNet uygulama...

TurkNet’te 1839290 numaralı sabit internet aboneliğimle ilgili 18 Eylül’de arıza ve destek kaydı oluşturdum. İnternetimd...e 17 Eylül’de kopmalar başladı, 18 Eylül itibarıyla bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri, bugün 29 Eylül olmasına rağmen hâlâ internetsizim. 19 Eylül’de Türk Telekom saha eki...

Yakın zamanda TurkNet’ten yeni ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. 15.09.2026 tarihinde tüm başvuru ve gerekli işle...mler tamamlanmasına rağmen, o günden bu yana internet hizmetim bir gün bile aktif edilmedi ve hiç kullanamadım. Ev içi tesisatım hazır olmasına rağmen bağlantının sağlanabilmesi i...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetini 17'sinden bu yana, yani yaklaşık 7 gündür hiç kullanam...ıyorum. Tarafıma yapılan bilgilendirmede, arızanın inşaat çalışması sırasında internet kablosunun kesilmesinden kaynaklandığı söylendi. Bu süre içinde defalarca TurkNet ekipleriyl...

TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internetim 16 Eylül Çarşamba gününden beri tamamen kesik durumda ve 1 haft...adır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10–15 kez görüştüm. Her seferinde ekip...