TurkNet Arızaçalışmıyor

İstanbul Esenler Terazidere Mahallesi'nde TurkNet'in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Hizmet çalıştığı zaman hı...z, ping ve genel performanstan gerçekten memnunum. Ancak yaklaşık son 2 aydır bölgemde yaşanan sürekli genel arızalar bu memnuniyetimi ciddi şekilde gölgeledi. Bu süre içinde aynı ...

Uzun süredir TurkNet abonesi olan İstanbul Sancaktepe’deki diş kliniğimizde yaklaşık iki aydır internet ve buna bağlı sa...bit hat sorunu yaşamaktayız. İnternete bağlı çalışan sabit hattımız çalışmadığı için hastalarımız kliniğimize telefonla ulaşamıyor, bu da hem randevu süreçlerimizi hem de günlük iş...

TurkNet’ten 1000 Mbps’ye kadar sınırsız internet paketi kullanıyorum ancak 11.07.2026 tarihinden beri evimde hiç interne...t yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Günün hiçbir saatinde internete bağlanamıyorum, modem takılı ve çalışır durumda olmasına rağmen hizmet alamıyorum. TurkNet üzerinden arıza k...

11.07.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik ve 6 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Mode...mde sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor, bunun dışında kablolarda veya kutuda gözle görülür bir sorun yok. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. Aradığımda sistem...

TurkNet internet hizmetini Giresun Merkez’de bulunan adresimiz için 09.07.2026 tarihinde bağlattık. Ancak bağlantının sa...ğlandığı söylenmesine rağmen 10.07.2026 tarihinden itibaren dört gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz ve erişim tamamen kesik durumda. Bu süreçte çağrı merkezini ve destek hatla...

TurkNet ev internet aboneliğimde 14.07.2026 sabah saatlerinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evimde hiç ...internet yok ve bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen sistemde bölgesel arıza denilerek kayıt açılıyor fakat iki gündür herhangi bir çözüm sunulmuyor. 2994933 numaralı kaydım bulunma...

TurkNet internet abonesiyim. Mahallemizde yaklaşık iki sokak ötede beton mikseri elektrik direğine çarptı, direk kırıldı... ve internet kablosu koptu. Bu olay 14.07 tarihinde gerçekleşti ve yaklaşık 4 saattir internetim tamamen yok. TurkNet sisteminden arıza kaydı açmaya çalıştığımda ise gerçek durum ...

Uzun Süreli Genel Arıza ve Yetersiz Bilgilendirme 13.07.2026 tarihinde ikamet etmiş olduğum Esenler İlçesinde meydana ge...len genel fiber arızası nedeniyle 3930361 abone numarası üzerinden internet hizmeti alamamaktayım. Arızanın başlangıcından bu yana 30 saati aşkın süre geçmiş olmasına rağmen hizmet...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi bir bufferbloat sorunu yaşıyorum. Pi...ng değerleri normal, tracert testleri normale yakın, gözükse de ilgili firmanın omurga ve paket yönetimi düzenlemesini yapmaması nedeniyle özellikle ne ayar yaparsam yapayım downlo...

11 Temmuz sabahı saat 08.00 civarında TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür hiçbir şe...kilde internete giremiyorum. Binada çalışan inşaat ekibinin kabloyu kopardığını öğrendim, ancak buna rağmen TurkNet tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. 539 ******99 numaralı ...

4751140 abone numaralı TurkNet müşterisiyim. Yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartmanda T...urkNet kullanan diğer dairelerde internet sorunsuz çalışırken, sadece benim dairemde hizmetin olmaması ve buna rağmen kimseye derdimi anlatamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ed...

TurkNet üzerinden İstanbul Bahçelievler’de sınırsız fiber internet hizmeti almaktayım. Uzun süredir gün içinde sık sık k...opmalar, bağlantının gidip gelmesi ve hız sorunları yaşıyordum. Son olarak 11.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani yaklaşık 3 gündür hiç hizmet alamı...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Haftada birkaç kez, hiçbir müdahalem olmamasına ...rağmen internet tamamen gidiyor, modemde kırmızı ışık yanıyor ve ardından “arıza/çalışma” adı altında SMS ile bilgilendirme geliyor. Bu durum hem kablolu hem de Wi-Fi bağlantısında...

TurkNet ftth internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 6 Temmuz’dan beri, yani 5 gündür tamamen int...ernetsiz durumdayım. Modemim, kablolarım ve ev içi kurulumumda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sadece...

10.07.2026 Cuma günü binamızın yakınındaki başka bir binanın yıkımı sırasında TurkNet altyapı kabloları koptu ve o günde...n bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kablolar dışarıda ve arıza hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde en az 30 kez TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım...

Uzun zamandır TurkNet fiber internet kullanıyorum. 11 Temmuz’dan beri bölgemde “genel arıza” olduğu söyleniyor ve intern...et hizmetim sağlıklı bir şekilde verilmiyor. Müşteri hizmetleri ve online destek üzerinden her seferinde “en kısa sürede çözeceğiz” denilmesine rağmen 3 gündür en ufak bir gelişme ...

Yaklaşık 1 aydan uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Başlarda hizmetten m...emnunduk, Türk Telekom’daki sözleşmemiz bitmeden TurkNet’e geçiş yaptık ancak son 1 aydır doğru düzgün internet kullanamaz hale geldik. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve haft...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğim bulunuyor ve İstanbul Bağcılar’daki adresimde yaklaşık 2–3 aydır ara ara kesint...iler yaşıyordum. Ancak özellikle son 1 haftadır internet kesintileri çok sık hale geldi ve neredeyse tüm günü etkileyecek kadar uzun sürüyor. Genelde sabah saat 10.00 civarında int...

TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ay içinde ortalama 7–8 gün boyunca inte...rnetim tamamen kesiliyor ve şu anda da 6 gündür aralıksız olarak internete erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen yan sokakta oturan annemin evinde ve arkadaşımın evinde internet sorun...

TurkNet’in 2597143 hizmet numaralı kurumsal aboneyiz. Balıkesir Burhaniye’deki iş yerimizde kullandığımız internet hizme...ti 05.07.2026 tarihinden beri, yani 8 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun çözülmemiştir. Bu süre boyunca her gün TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık; anc...

TurkNet abonesi olduğum günden beri internet hizmetini neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Bağlantı sağlandıktan sonra... en fazla üç gün düzgün çalışıyor, ardından yaklaşık on beş gün boyunca ya hiç bağlanmıyor ya da çok zayıf çektiği için kullanılamaz hâle geliyor. Bu döngü sürekli tekrar ediyor ve...

TurkNet internet Kurulumundan 48 saat sonra modem arızasından dolayı internetim 1 haftadır yok. Her gün bugün çözülecek ...diyerek bir haftadır oyalandım. En az 20 tane destek talebim var. Müşteri ilişkilerine ulaşmak bir eziyet zaten. Herkesin vakti kıymetli telefonda bile insanları bezdirip ulaşılmas...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve Bursa Nilüfer’de kullandığım internet hizmetim 9 Haziran’dan beri tamamen kesik. Üç g...ündür evimde hiç internet yok, buna rağmen çalışmayan bir internete aylık yaklaşık bin lira ödüyorum. En yüksek ve en pahalı paketlerinden birine sahibim ama aldığım hizmet sıfır d...